דרושים » שירות לקוחות » תנאים מעולים ואפשרויות קידום - אחראי /ת משמרת למגוון מחלקות לאיקאה אשתאול (בית שמש)

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
איקאה
דרושים באיקאה
הזדמנות להתפתח בעולמות הניהול, להצטרף לחברה יציבה ומובילה, עם סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
וליהנות מהכשרות ופיתוח ומתנאים מעולים: חדר אוכל, המון פינוקים ומתנות ועוד.
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למגוון מחלקות.
העבודה כוללת ניהול המשמרת, תוך מתן מענה מקצועי ויעיל לנציגים וללקוחות החנות בנושאים שונים.
סידור וארגון מלאי המחלקה
הוצאה לפועל של הנחיות מנהל המחלקה בשטח.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים או ניסיון ניהולי / פיקודי
תקשורת בין אישית ברמה גבוהה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
יכולת בעבודת צוות ואחריות אישית
ראיה מערכתית
יכולת תפקוד בתנאי לחץ
אסרטיביות
נכונות למשרה מלאה / משמרות
בתפקידי לוגיסטיקה - נכונות לעבודה פיזית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8104675
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
איקאה
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: אשתאול
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
הזדמנות להביא את יכולות הניהול שלך לידי ביטוי, להצטרף לחברה יציבה ומובילה, להנות מהכשרות ופיתוח מקצועי וניהולי וליהנות מתנאים מעולים, חדר אוכל, המון פינוקים ומתנות וסביבת עבודה נעימה ומשפחתית.
מה כולל התפקיד?
אחריות על ניהול ותפעול של המשמרת בדלפקי שירות הלקוחות.
ניהול ישיר של צוות העובדים בעמדות השונות: דלפקי שירות, הובלות ואיסוף הזמנות.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדים.
טיפול בלקוחות מקצה לקצה ומתן מענה שירותי לרבות שיחות מנהל במידת הצורך בקרה על נהלי העבודה ואכיפתם בעמדות השונות.
מתן שירות פנימי בממשקי עבודה ולמחלקות השונות בחנות
משרה מלאה ונכונות לעבודה במשמרות כולל ימי שישי.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים או ניסיון ניהולי / פיקודי
תקשורת בין אישית ברמה גבוהה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8268571
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהקרן למורשת הכותל המערבי
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
מתן מענה טלפוני במוקד שרות הלקוחות בנושא חניה ברחבת הכותל המערבי לפונים מחוץ לקרן ולעובדי הקרן. אישורי חניה ברחבת הכותל המערבי תוך עמידה בנהלי הקרן. התנהלות מול עובדי שטח בעמידה על נהלי חניה תקינים.
מענה וניהול מערך מוקד החניה.
תפעול המשמרות ומתן מענה ניהולי לצוות הנציגות
הפקת דו"חות, ניתוח נתונים והעברת המלצות מקצועיות ועוד
דרישות:
שליטה מלאה בתוכנות office חובה
השכלה בגרות מלאה חובה
ראש גדול
סדר וארגון
חרוצה
אסרטיבית
מסודרת
יחסי אנוש ותקשורת בינאישית טובה
יכולת עבודה בלחץ
סבלנות וגמישות
אחריות ואמינות
עמידה בזמנים
נכונות לגמישות בשעות נוספות
ניסיון ניהולי יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8281082
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
איל אריאל תקשורת בע"מ
דרושים באיל אריאל תקשורת בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
-ניהול דלפק קבלה ומתן שירות פרונטלי וטלפוני
-אחריות על מכירות מנויים ושימור לקוחות
-הובלת צוות לעמידה ביעדים ומדדי שירות
-ניהול משמרת, חניכה והדרכת עובדים
-עבודה יומיומית עם יומנים, CRM ודוחות

אנחנו מציעים:
-תפקיד ניהולי בסניף הדגל של הרשת
-סביבת עבודה צעירה, מקצועית ומובילה
-שכר מתגמל + בונוסים אישיים
-הזדמנות אמיתית להתפתחות וקידום
-תחילת עבודה מיידי
דרישות:
חובה:
-ניסיון בניהול צוותי שירות ומכירה
-סדר וארגון ברמה גבוהה
-עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות
-יכולת הנעת עובדים להישגים
-ניסיון מוכח בעבודה עם יעדים

יתרון משמעותי:
-ניסיון במכירות פרונטליות וטלפוניות
-שליטה באופיס ובמערכות CRM
-רקע מעולמות הכושר/שירות לקוחות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8265578
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
חופשות זה אנחנו! הצטרפו לשמחה!

מה תעשו אצלנו?
* ניהול והובלת צוות של נציגים/ות מקצועיים/ות.
* הצבת יעדים והנעת הצוות לעמידה ביעדי איכות, שירות ותפעול.
* יישום שגרות ניהול וביצוע משובים אישיים תורמים.
* אחריות על נוכחות הנציגים/ות ועל יצירת סביבת עבודה אופטימלית.
* עבודה מול ממשקים מרובים בתוך הארגון ומחוצה לו.
* מתן מענה מקצועי ואישי ברמה הגבוהה ביותר.

למה כדאי לכם/ן להצטרף?
* אפשרויות קידום משמעותיות בתוך חברה גדולה ומובילה בתחומה.
* סביבת עבודה משפחתית ותומכת המעודדת הצלחה אישית וצוותית.

העבודה בירושלים בימים א'-ה', 09:00-16:00, ושישי לסירוגין.
דרישות:
-ניסיון כנציג /ה בכיר /ה /אחמ"ש /ית /ר"צ - חובה.
-זמינות למשרה מלאה.
-יכולת עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8283256
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
Mano מנו ספנות - חברת הקרוזים המובילה בישראל
דרושים בMano מנו ספנות - חברת הקרוזים המובילה בישראל
סוג משרה: משרה מלאה
מנו ספנות מחפשת מנהל/ת שירות לקוחות מנוסה לאוניית הנופש Crown Iris
להובלת צוותי השירות ולהבטחת חוויית לקוח בלתי נשכחת.

תפקיד זה כולל:
ניהול צוותים, טיפול בפניות ותלונות נוסעים, ושיתוף פעולה עם מחלקות שונות באונייה.

תחומי אחריות:
ניהול ותיאום צוותי שירות הלקוחות, כולל קבלה, מידע ושירות חדרים.
טיפול בתלונות ופניות הנוסעים ומתן פתרונות מהירים ויעילים.
פיקוח על נהלי השירות והבטחת עמידה בסטנדרטים של החברה.
הכשרת צוותי השירות לשיפור מתמיד באיכות השירות.
עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות אחרות באונייה להבטחת חוויית לקוח חלקה.
דרישות:
ניסיון בניהול צוותי שירות לקוחות (אוניית נופש, מלון).
כישורי תקשורת בין-אישיים מצוינים ויכולת להתמודד עם לקוחות מגוונים.
יכולת פתרון בעיות וקבלת החלטות בתנאי לחץ.
שליטה באנגלית; ידיעת שפות נוספות מהווה יתרון.
מיומנויות מחשב ושליטה בתוכנות ניהול רלוונטיות.
נכונות לעבודה ולחיים על האונייה בסביבה ימית לאורך זמן.


כישורים נוספים:
תודעת שירות גבוהה ויכולת להניע צוותים למצוינות.
גמישות ויכולת הסתגלות לשינויים ולדרישות משתנות.
תשומת לב לפרטים ויכולת ארגון גבוהה.


שימו לב:
העבודה מתבצעת על סיפונה של אונייה בינלאומית, בסביבת מגורים ימית ודינמית.
נדרש פוטנציאל וזמינות לשהות ממושכת בים לרבות הפלגות מרובות ולינה על הספינה לאורך תקופת ההעסקה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8276150
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
Ten רשת תחנות דלק
דרושים בTen רשת תחנות דלק
סוג משרה: מספר סוגים
אנו מחפשים מועמד /ת בעל /ת דרייב ומוטיבציה להשתלב בתפקיד ניהולי לטווח ארוך בחברה יציבה וגדולה.

תיאור המשרה:
ניהול תחנה ומתחם קמעונאי
ניהול עובדים - אחריות על צוות עובדים, והכשרת עובדים חדשים
ניהול מלאי התחנה, שירות, עמידה ביעדים והנעה למכירות
עבודה מול ספקים, הזמנות ועבודה משרדית

עבודה במשרה מלאה, שישה ימים בשבוע, 07:00-15:00 או 8:00-16:00 ימי שישי עד 12:00- חובה.

תנאים נוספים:
קליטה לעובד/ת חברה מהיום הראשון! בונוסים גבוהים! החזר נסיעות מלא!
אופציות קידום רחבות - עבודה לטווח הרחוק!
מיקומים כל הארץ
דרישות:
ניסיון ניהולי/ אחמ"ש/ית - חובה
ניידות עם רכב - חובה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8161735
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: מספר סוגים
אחראי/ת משמרת/ראש/ת צוות מנוסה ממוקדים, ומחפש/ת תפקיד זמני מאתגר עם שכר מצוין מקומך איתנו!
מה כולל התפקיד?
* ניהול נוכחות: לוודא שבכל בוקר, כל הנציגים/ות מתחברים/ות בזמן, החל מ-06:15.
* מענה מקצועי וטכני: תעניקו מענה ראשוני על בסיס ההכשרה שתקבלו בסוף אוגוסט.
* ניהול סידור עבודה: תנהלו סידור עבודה צמוד מול הנציגים/ות ותוודאו הגעה יום קודם.
* דיווח תקלות: תציפו באופן שוטף תקלות, הערות ודגשים לאחראי/ת הפרויקט מטעם החברה.

תקופת המשרה ושעות העבודה:
תקופת הפרויקט: 21/8 עד 30/9.
היקף משרה: ימים א'-ה', בין 06:15-16:00.
גמישות: נכונות לעבודה גם בימי שישי במוקד (ללא אילוצים!).

מה אנחנו מציעים/ות?
* 50 ש"ח לשעה!
* הכשרה מקצועית מלאה.
* הזדמנות לרכוש ניסיון בפרויקט ייחודי.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד אחראי/ת משמרת/ראש/ת צוות במוקדים חובה!
- יכולת הגעה למוקד בירושלים בשעות הבוקר המוקדמות (החל מ-06:15).
- יכולות תקשורת מעולות.
- ידע בסיסי במחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8278250
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה העוסקת במימוש זכויות רפואיות, דרוש/ ה ראש צוות למוקד המכירות בקרית גת.
התפקיד כולל ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים:
-אחריות על עמידה ביעדי מכירות
-קליטה וליווי נציגים חדשים והכשרתם
- ניהול שוטף של נציגי המכירות
- ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור הצוות
-ביצוע משובים ושיחות אישיות
- הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה ובניית שגרות ניהול
-ניתוח דוחות ונתונים ודיווח למנהל המוקד
-מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע ואיכות מכר.
-משרה מלאה: א -ה 08:00-17:00 (קיימת גמישות)
דרישות:
-ניסיון בניהול צוות במוקד יתרון
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות ותדריכים
-ביצוע האזנות, משובים, שיחות אישיות
-יכולת יישום תהליכי עבודה ושגרות ניהול
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים
-כושר מנהיגות ויחסי אנוש מעולים
-ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8246688
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
הספרייה הלאומית
דרושים בהספרייה הלאומית
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
אולם הקריאה הוא הלב של הספרייה, השער לאוצר הידע שלנו, המקום שבו אפשר לגעת בהיסטוריה ולראות איך ידע חדש נוצר. באולם הקריאה ניתן שירות לקהל רחב ומגוון מהארץ ומהעולם לצורכי למידה ושימוש באוצרות הספרייה. התפקיד מציע הזדמנות להשתלב ולהוביל תהליך משמעותי זה.

תיאור התפקיד:
1. מתן שירות והדרכה לקהל באולם הקריאה.
2. ניהול אישי ומקצועי של צוות עובדים ובני שירות - כולל גיוס עובדים, הכשרתם, איושם במשמרות וניהולם השוטף.
3. אחריות על איכות ורמת השירות בצוות, כולל ביצוע בקרות ומשובים שוטפים לצוות העובדים.
4. שותפות והובלה בנושאי שירות כלל ארגוניים.
5. הובלת פרויקטים באולם הקריאה, כולל טיפול באוספי אולם הקריאה וארגונם.
6. ניהול שירותי הצילום והסריקה המוצעים ללקוחות בבניין הספרייה.
7. ממשקי עבודה עם מחלקות הספרייה השונות.
דרישות:
1. תואר ראשון ומעלה.
2. יחסי אנוש מעולים.
3. יוזמה ויכולת סדר וארגון.
4. ניסיון בניהול צוות עובדים, של שנה לפחות.
5. ניסיון בשירות לקוחות, של שנתיים לפחות.
רקע והשכלה בספרנות יתרון.
נכונות לעבודה במשמרות, עד השעה 20:00, משרה מלאה
שפות: עברית: ברמת שפת אם, אנגלית: ברמה טובה, שפות נוספות- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8237142
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: מספר סוגים
אם אתם/ן נציג/ה בכיר/ה, אחמ"ש/ית או ראש/ת צוות מנוסה (חובה!) עם מוטיבציה להוביל ולהצליח מקומכם/ן איתנו! אנו מגייסים/ות ראש/ת צוות למוקד שירות דינמי ומוביל. אם יש לכם/ן ניסיון מחברת ביטוח, זה יתרון משמעותי!

מה כולל התפקיד?
הנעת הצוות ליעדים: תובילו את הנציגים/ות לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה וזמן טיפול בלקוח.
אחריות על איכות השירות: תבצעו בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל כדי להבטיח שירות ברמה הגבוהה ביותר.
פיתוח והדרכה: תבצעו משובים אישיים והדרכות מקצועיות לנציגים/ות.
ניהול שוטף: תהיו אחראים/ות על נוכחות הנציגים/ות, הגעה למשמרות ובזמן, וכן על משמעת הצוות.
שיפור תהליכים: תיקחו חלק פעיל בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה.
ניתוח והחלטות: תפיקו דוחות, תנתחו נתונים ותשמשו כגורם מקצועי בקבלת החלטות.
עבודה מול ממשקים : תפעלו מול ממשקים רבים בתוך הארגון.
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה / אחמ"ש/ית / ראש/ת צוות חובה!
ניסיון מחברת ביטוח יתרון משמעותי.
זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8281439
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד