דרושים » עבודה ראשונה » Customer Support Agent

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים בthe5ers
Location: Ra'anana
Job Type: Full Time
The5ers, a leading fintech company based in Israel, is looking for Customer Support Agent to join our growing team

What Youll Do:
Resolve and address any customer's concerns and issues related to their accounts.
Act as a strategic advisor, establishing trust and advocating for client needs across departments.
Respond to customer inquiries via email promptly and professionally.
Resolve customer concerns with patience, empathy, and efficiency.
Maintain accurate records of customer interactions and transactions.
Provide clear and accurate information regarding traders' accounts and our financial products.
Collaborate with internal teams to ensure seamless service delivery.
Identify and escalate high-priority issues to the appropriate teams.
Meet performance targets, including response times and customer satisfaction metrics.
Requirements:
1+ years of experience in a customer support role within a fintech or financial services company Must
Native-level English Must
Flexibility in working hours and ability to support the team across different time zones
Strong ability to collaborate across teams and with external partners
Problem-solving mindset with a professional approach
Knowledge of financial markets, trading, or forex A big advantage
Familiar with the ticketing system
Team player
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8087115
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
מחפשים/ות משרה יציבה, נוחה ושווה באמת?
זה המקום שמסמן? על כל מה שכולם רוצים ולא כולם מקבלים.
למה המשרה הזאת מושלמת?
שכר גבוה כבר מהיום הראשון
שעות נוחות שמתאימות לחיים בלי טירוף, בלי לחץ
קבלה כעובד/ת חברה מהיום הראשון יציבות אמיתית
מוקד חוויית לקוח קטן, איכותי וכייפי
אווירה משפחתית, חברה משפחתית וצוות שנותן את הלב.
משרת בוקר
דרישות:
אנשים שירותיים עם אנרגיה חיובית
ניסיון בשירות יתרון,
תקשורת טובה, אדיבות ויכולת הכלה
רוצה עבודה ששווה לקום אליה בבוקר?
זה הרגע לשלוח קו"ח לפני שהמשרה נסגרת! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8434208
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות מעולה להיכנס למוקד איכותי, מקצועי ומשפחתי בכפר סבא!
אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות לקוחות טלפוני ודיגיטלי לתפקיד מגוון, מעניין ובעל אופק.
מה עושים בתפקיד:
מתן שירות ללקוחות האתר: סטטוס הזמנות, החלפות, קופונים ועוד
מענה טלפוני, מיילים, צ'אט ורשתות חברתיות
פתרון פניות וסיוע מקצועי
הכשרה מלאה ומסודרת
שעות פעילות המוקד 8:30-17:30
מחפשים/ות מקום יציב, מקצועי ונעים שאפשר לגדול בו? הצטרפו אלינו ותפתחו קריירה שמתחילה נכון.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות יתרון
יכולת ניסוח טובה
אנרגטיות, תקשורתיות ויכולת עבודה תחת לחץ
זמינות מלאה ומיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8431947
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
אנו חברת מערכות התשלומים והסליקה מהשתיים המובילות בישראל (FinTech) שעובדת מול השוק העסקי בלבד בישראל, מחפשים בעל/ת תפקיד עם אופק צמיחה והתפתחות בתחום העסקי של תהליכי תפעול לקוחות ומענה שירות ותמיכה לעסקים - התפקיד המשלב אופרציה ממוחשבת, מענה מקצועי-שירותי, תהליכי קליטת לקוחות (On Boarding), תפעול ושירות הגורמים העסקיים/ לקוחות B2B, אידיאלי לתפקידים ראשוניים עד שלישיים (תפקיד ראשון/ שני/שלישי) או למנוסים - לכאלו שמעוניינים ב 2/3 היקף פעילות משרה.

אנו צוות בוטיק של 6 אנשים, מגובש, מפרגן, ואחד שתומך בצמיחה מקצועית של כל חברי הצוות, לצד המחלקה הטכנית.
יש לנו היסטוריה של תוצאות מרשימות לאורך עשור בלקלוט טלשמר עובדים, ואנחנו שואפים תמיד להשתפר.

מחפשים את האחד/ אחת (שמתאים לו/ה שאנחנו נמצאים בא"ת נתניה "פולג", צמוד לרכבת!!!!).
המשרה איננה היברידית בשלב ראשון - מיקום משרדנו בנתניה.

אנו מעוניינים במשרה מלאה אך נגלה גמישות גם לשעות 8-14 לדוגמא לסטודנטים.
מדובר על חברה שעובדת בשעות העסקים בלבד ללא ערבים וללא ימי שישי (אלא בחריג)

בתמורה אנו מבטיחים:
א. חווית עבודה טובה ואוירה ארגונית מצויינת
ב. בנייה שלך כאיש/ת מקצועו/נית.
ג. סדנאות הכשרה בתחום הפיננסי/ אשראי/ סליקה.
ד. פעילות משפחתית והרבה פאן (אנו חברה מובילה אך רק עם כ 65 עובדים)

הצעת השכר ועוד פרטים - נא לקרוא למטה.

אנחנו מחפשים אנשים תחרותיים, מקצועיים, שירותיים ומוכנים לקפיצה הבאה שלהם בקריירה.

תיאור התפקיד:
איש.ת שירות וניהול לקוחות (Inbound) למרכז עסקי בנתניה לטיפול בלקוחות עסקיים בתחום ה-PAYMENT הדיגיטלי וחברות אשראי.
העבודה כוללת ניהול תהליך עלייה (און בורדינג) מקצה לקצה, כולל טיפול בלידים נכנסים, תקשורת עם לקוחות (באמצעות טלפון, זום, מיילים וואטסאפ) עד לסגירת העסקה.
הלקוחות שלנו הם חברות וארגונים בינונים וקטנים או SOHO בשוק הישראלי.

מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם או חלקי בעבודה "מרחוק" (טלפון וזום) עם עסקים (B2B) יתרון, אך לא חובה.

המועמד/ת יעבוד אצלנו במשרה מלאה (אך גם גמישות בהיקף לסטודנטים או/ו הורים). המשרה מיועדת גם וגם (גם לבעלי ניסיון חלקי או קיים במכירות משרדיות "מרחוק" וגם במסלול אחר למשוחררי בוגרי תארים ומשוחררי צבא), וגם לאנשים שמחפשים את דריסת הרגל הראשונה שלהם בעולם העסקי (גם אם אין לכם ניסיון ספציפי)!

במסגרת התפקיד, תעבדו עם לקוחות עסקיים דוברי עברית (רק בישראל), תוך ניהול תהליכי מכירה מקצה לקצה והובלת הלקוח לסגירה מוצלחת בתחום של פתרונות PAYMENT (וסליקה אונליין של עיסקאות).

שכר: עמידה בשכר מינימלי כולל תוצאות 8,500 ש"ח החל מהחודש הרביעי (המורכב משכר בסיס 8,000 ש"ח ו 500 ש"ח תיגמול חודשי).


הזדמנויות קידום לתחום תפעול לקוחות או/ו פיתוח עסקי ומכירות - כמוכן אפשרות להתקדם בהמשך לתפקיד ניהול שותפים עסקיים.
(שכר בסיס כולל הגנה, מורכב משכר בסיס ועליו שכר הגנה לפרק זמן להבטיח לך מינימום מובטח)

מה אנו מציעים?
סביבה תומכת ואיכותית עם אווירה משפחתית.
צוות אורגני (מכירות עסקיות) של 5 אנשים בני גילאים של 23-50.
חברת האם שלנו הנה קבוצה של כ- 100 עובדים דינמיים ומנוסים במשרדים במיקום נוח בנתניה, 3 דקות הליכה מהרכבת.
הכשרה מלאה בתחום ניהול לקוחות עסקיים ומכירות
תוכנית פיתוח אישית

אנחנו חלק מהחברה המובילה בישראל בתחום פתרונות הסליקה והתשלומים לעסקים, עם מוצרים הכוללים מכשירי סליקה חכמים, אפליקציות לניהול עסקי ופלטפורמות לתשלומים אונליין (3D Secure).
המטרה שלנו היא לעזור לעסקים מכל הסוגים לנהל את הפעילות הפיננסית שלהם בצורה חכמה, מהירה ובטוחה.
דרישות:
ניסיון במכירות ללקוחות עסקיים יתרון, אך לא חובה!!
רצון להתפתח בעולם העסקי-מסחרי-מכירתי.
יכולת לעבוד בצוות (בקבוצה) - אך גם להיות הישגי ועצמאי במקביל..!
נכונות ללמוד ולהתפתח בעולם המכירות והשירות העסקי
כישורי תקשורת ומכירה מעולים
אנרגיה חיובית ורצון להתקדם בקריירה

נשמע לך מעניין?
הכול זה עניין מקצוענות + רק רצון ללמוד ולהתפתח! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8445453
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה לרכב מובילה בארץ דרוש/ה נציג בית לקוח
מיקום: אזור השרון והמרכז
לתפקיד משרדי המשלב עבודת שטח:
1. מענה לפניות הלקוח בכל נושא התפעול והשירות.
2. ביצוע מעקב שוטף לכל כלי הרכב בחברה: טיפולים, תקלות ותאונות.
3. דיווח ובקרה על כלי הרכב וקיצור ימי העמידה.
4. התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
5. מציאת פתרונות ומתן מענה לבעיות הלקוח.
6. עבודה מול לקוחות, נדרש לתת שירות.
משרה מלאה
א-ה 08:00-17:00
ללא ימי שישי!
יום בחירה, קליטה ישירה לחברה, ארוחות ע"ח החברה ורווחה שוטפת
דרישות:
ניסיון מחברות בתחום הרכב, ליסינג - יתרון
רקע טכני יתרון משמעותי
רישיון נהיגה בתוקף - חובה
שירותיות
סבלנות
משמעת עצמית
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8194974
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באו.אר.אס (ראשל"צ)
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
שיפור זמני תגובה וזמינויות
עבודה מול סוכני מכירות וממשקי פנים ארגוניים
הטמעת מערכות
טיפול בפניות מורכבות ובלקוחות אסטרטגיים
משרה מלאה, ימים א-ה 8:00-17:00
דרישות:
2-3 שנות ניסיון בשרות לקוחות והזמנות בתור ראש/ת צוות או אחראי/ת - חובה
כישורי ניהול ויכולת הנעת תהליכים
ניסיון בעבודה עם מערך מכירות חוץ - יתרון
שליטה בפריוריטי ובאופיס
תקשורת בין אישית טובה ושירותיות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451902
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
מחפש/ת תפקיד פרונטלי בסביבה רפואית טכנולוגית? אוהב/ת עבודה עם אנשים, אחריות ועמדות קבלה? מקומך איתנו!

***** שכר מתגמל | לילות וסופ"ש 150% | משמרות 24/7 *****

אופי התפקיד:

קבלת נבדקים המגיעים לבדיקות
עבודה אדמיניסטרטיבית פרונטלית
תיאום, רישום והכוונת מטופלים
ישיבה בעמדת שירות צמודה לניידת רפואית
מתן מענה אנושי ומקצועי לאורך כל תהליך ההגעה לבדיקה

תנאים מעולים:

שכר מתגמל
תעריף 150% בלילות וסופי שבוע
עבודה גמישה 46 משמרות בשבוע
תנאים סוציאליים מלאים על פי חוק
סביבת עבודה שקטה, מקצועית ועם משמעות אמיתית
דרישות:
ניסיון בשירות חובה
ניסיון כמזכיר/ה רפואי/ת יתרון
זמינות מלאה למשמרות לילה וסופי שבוע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8453738
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים במעוף לקוחות אסטרטגים
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 8,000-10,000
תנאים נוספים:קרן השתלמות
מתן שירות ללקוחות הבנק, כולל לקהל מזדמן. ביצוע פעילות שיווקית יזומה ומכירה צולבת ללקוחות, מתן שירות טלפוני ללקוחות, מענה טלפוני לבקשות אישור מגורמים חיצוניים,
ביצוע מטלות עבודה פנימית- תפעול ובק אופיס, שמירה על רמת עדכון מקצועי גבוה.
דרישות:
אקדמא/ית או לקראת סיום תואר - חובה
לתפקידי בנקאות - חובה ניסיון מחברות אשראי/ביטוח/בנקים!
ניסיון עם לקוחות עסקיים במחלקה עסקית -יתרון יש גם תפקידים עסקיים!
תודעת שירות גבוהה
אורינטציה שיווקית
יכולת עבודה עצמאית לצד יכולת לעבודה בצוות
קליטה כעובדי בנק מהיום הראשון
להלן שעות העבודה בסניפי הבנק:
ימים א' ג' ה' 08:15-15:00
ימים ב' ו ד' 08:15-15:00 + 16:00-19:30 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8318513
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בהאוניברסיטה הפתוחה - The Open University Of Israel
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: מספר סוגים
תחום: שרות לקוחות/שרות מוכר
מחלקה: מערך לימודי החוץ של האו"פ
תיאור התפקיד:
הרשמה וייעוץ אישי למתעניינים וסטודנטים לקורסי מערך לימודי החוץ של האוניברסיטה הפתוחה, תוך התאמה לצורכי הלקוח והובלה לסגירת הרשמה.
אחריות כוללת על תהליך ההרשמה במהלך שנת הלימודים, לרבות טיפול בבקשות לשינויים, מעקב שוטף ועדכון בהתאם לנהלים.
המוקד פועל באווירה משפחתית, מקצועית ונעימה, ומשלב מצוינות בשירות עם יחס אישי.
הצוות פועל לעמידה ביעדי מכירה ושירות, תוך שיתוף פעולה, תקשורת פתוחה וסביבת עבודה תומכת, המעודדת התפתחות אישית ומקצועית.
כפיפות ל: מנהל מוקד לימודי מערך החוץ
דרישות:
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.
בעל/ת אוריינטציה שיווקית, יכולת מכירה ושכנוע.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
יכולת עמידה ביעדי מכירות.
יכולת עבודה בצוות.
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת- חובה.
ניסיון בעבודה במוקדי מכירה ושירות- יתרון.
הערות:
- הכשרה לתפקיד בתשלום.
- קליטה כעובד/ת או"פ לאחר 9 חודשים מלאים (ע"ב ביצועים ומשוב).
- אישור מימון לימודים אקדמיים באוניברסיטה הפתוחה בכפוף לנהלי האו"פ (לאחר 9 חודשי עבודה מלאים וקליטה כעובד או"פ).
- חנייה מסודרת ללא עלות.
- שעות פעילות המוקד: ראשון- חמישי 8:30-18:00- מתן משמרות בהתאם לסידור עבודה.
- תגמול: שכר שעתי + בונוסים.
- משרה מלאה- 5 ימי עבודה בשבוע; משרה חלקית- 4 ימי עבודה בשבוע.
היקף משרה: מלאה
האוניברסיטה הפתוחה ברעננה
רק פניות מתאימות תענינה
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8440479
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בConcept קונצפט - חברת תרופות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת קונצפט לרוקחות בכפר סבא דרוש /ה מזכיר/ת שירות לקוחות.
העבודה בעתיר ידע.
המשרה מלאה, בשעות עבודה: 08:30 17:30, אין גמישות בשעות העבודה.
התפקיד כולל: שירות לקוחות לרופאים ולקוחות פרטיים, הקלדת הזמנות, קבלת מרשמים, מתן שירות בנושא הגביה, מענה טלפוני
שכר:8500 שח ברוטו +נסיעות
דרישות:
אנגלית ברמה טובה.
שירותית וסובלנית
בעל /ת כושר ארגוני, אחריות, עצמאות, עבודה תחת לחץ.
נדרשת זמינות מייידית!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8447067
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בהולמס פלייס
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו מחפשים אנשים אנרגטיים, חיוביים ובעלי תודעת שירות גבוהה, שרוצים להיות חלק מצוות מנצח ולהתקדם איתנו קדימה!זו ההזדמנות שלך לעבוד בסביבה דינאמית, עם אנשים מצויינים והרבה אנרגיות טובות - ולהתחיל לבנות קריירה בארגון מוביל בתחום הבריאות והספורט!

התפקיד כולל:
* קבלת המנויים בכניסתם למועדון
* מתן שירות מקצועי פרונטלי וטלפוני לחברי המועדון בנושאים שונים
* ניהול ואחריות על המתנהל במועדון בזמן משמרת

תנאים טובים, כולל מנוי למועדון מהיום הראשון!

העבודה במשמרות בוקר, צהריים וערב.
דרישות:
* בעלי.ות תודעת שירות גבוהה -חובה
* זמינות לעבודה במשמרות - חובה
* בעלי.ות סדר וארגון
* יחסי אנוש מעולים
* רצון להתפתח בתפקידים נוספים ברשת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8266151
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד