חברה יצרנית מובילה מגייסת נציג/ת שירות טלפוני ודיגיטלי
אנו מחפשים אנשים עם חיוך מדבק שיהפכו כל שיחה לחוויה בלתי נשכחת.
הצטרפו עוד היום לאחת החברות המובילות במשק.
התפקיד כלל:
- מתן מענה מקצועי לפניות לקוחות דרך צ'אט ומערכת הטלפונים,
בנושאים כמו מוצרים, הזמנות, משלוחים והחזרות.
- טיפול באחריות ושליחת חלקי חילוף.
- טיפול בתלונות: ניהול שיחות עם לקוחות לא מרוצים, מציאת פתרונות יצירתיים והפיכת לקוחות לא מרוצים למאושרים.
העבודה בימים:א'-ה' 09:00-16:00
אצלנו תהנו מ:
- ביטוח בריאות פרטי
- מועדון הטבות ייחודי לעובדי החברה.
- אופק קידומי ובניית מסלול קריירה.
- מתנות בחגים ובימי הולדת ועוד...
דרישות:
- ניסיון במוקדי שירות לקוחות - יתרון
- כושר ביטוי טוב בעפ ובכתב.
- יכולת תפעול מחשב.
- תודעת שירות.
- זמינות מידית
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.