דרושים » ייצור ותעשייה » נציג /ת שרות לקוחות בבני דרום

מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה
תיאום וניתוב פניות לגורמים רלוונטיים

מתן מענה דיגיטלי לפניות של לקוחות, ביחס לאתר או החנויות הפיזיות.
תחומי אחריות
* מתן מענה במגוון אמצעים דיגיטליים לרבות WhatsApp, אימייל, מסנג'ר וצ'אט
באתר החברה
* יצירת קשר טלפוני במידת צורך מול לקוחות לבקשתם
* עבודה עם מערכות טכנולוגיות שונות: מערכת Glassix, מערכת איתור מלאי,
קבלות, ניוזלטר, קופות, מערכת חברת השליחויות ועוד.
* עבודה על פי מדריכים למתן מענה.
* עבודה מול ממשקים מרובים בארגון כולל חנויות החברה, מחלקת הסחר, מחלקת
השיווק ועוד.
* עמידה ביעדים ובאיכות שירות.

למוקד שירות איכותי בתחום החינוך דרושים/ות נציגי/ות שירות למענה טלפוני וטיפול בפניות הציבור.

מה כולל התפקיד?
-מתן מענה טלפוני לפניות נכנסות
-מסירת מידע וסיוע להורים, תלמידים ועובדי הוראה
-טיפול בפניות ובירורים במערכות ממוחשבות
-עבודה בסביבה שירותית ומשפחתית!

שעות העבודה
א'-ה' במשמרות גמישות
07:30-16:00, 09:00-17:00 (לפחות פעמיים בשבוע)
שישי *לסירוגין* 07:30-13:00

תנאים
-40 ש"ח לשעה + בונוסים
-עבודה מהבית מיד אחרי הקורס
-הכשרה מסודרת וליווי מקצועי
-סביבת עבודה צעירה ומשפחתית
-עובד חברה מהיום הראשון

למרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה, דרוש/ה נציג/ת מוקד בסביבת עבודה נעימה ותנאים מעולים!
התפקיד כולל:
-מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה
-תיאום תורים למוסך ולמחלקות השונות
-מתן מידע מקצועי ללקוחות קיימים וחדשים
-תיעוד שיחות במערכת ה- CRM
-עבודה שוטפת מול מנהלי המחלקות

העבודה במשרה מלאה לטווח ארוך, בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00.

חברת לדיקו, נציגת BOSCH בישראל, מגייסת נציג/ת שרות לקוחות לתחום כלי עבודה
- מענה לשיחות טלפוניות וקבלת קהל פרונטאלי
- טיפול אדמיניסטרטיבי בהזמנות
- מענה לסוכני המכירות
- עבודה מול ממשקים רבים:
- מעבדת כלי עבודה, מחלקת כלי עבודה, לקוחות וצרכנים
- נכונות לעבודה בימים א-ה. 3 פעמים בשבוע 08:00 - 17:00 + ש"נ במידת הצורך 2 פעמים בשבוע 7:30 17:00 + ש"נ במידת הצורך

נציג/ת שירות למוקד שירות לקוחות קטן ואינטימי של החברה במשרדי ההנהלה בראשון לציון.
התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות החברה וטיפול מקצה לקצה עד לסגירת הפנייה, מכירת מוצרים נלווים/חלפים, עבודות בק אופיס ואדמיניסטרציה.
העבודה בימים ראשון עד חמישי בין 8:00-17:00.

נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך במערב ראשל"צ
תהליך מיון קצר ואתם חלק ממוקד באווירה אחרת!

למה שווה לעבוד אצלנו?
שעות גמישות, סיבסוד חנייה, סיבסוד ארוחות, בונוסים, ביטוח בריאות פרטי, ימי מחלה מהיום הראשון, קורסים לפיתוח אישי על חשבון החברה, הטבות בעולם הרכב ועוד ועוד!!

מה התפקיד כולל?
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.

לחברה מובילה בתחום היזמות והבנייה למגורים דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות  לליווי דיירים בפרויקטי מגורים.
מתן שירות פרונטלי וליווי אישי לדיירים לאורך תהליך קבלת הדירה.
עובד חברה מהיום הראשון! שכר מצוין!
הסבר על שלבי התהליך ומתן מענה מקצועי לשאלות.
עדכון שוטף של דיירים בסטטוס התקדמות הפרויקטים.
ליווי והכוונה בהתנהלות מול רשויות ומוסדות ציבוריים.