לחברת מד-טק חדשנית הפועלת לפיתוח טכנולוגיות מתקדמות.
תחומי אחריות
תמיכה טכנית : לספק תמיכה טכנית לעובדי החברה בתחומים שונים ( תוכנה, חומרה, אבטחה, רשתות וכדומה).
תחזוקה וניהול מערכות IT הן בסביבת ה-on-premises והן בסביבות ענן (למשל: Google Workspace, BOX, Slack, Asana וכדומה).
מחקר והצעת פתרונות חדשניים והכוונה ליישום גישות אוטומטיות במשימות IT.
איתור ותיקון תקלות: טיפול, חקירה ופתרון בעיות מורכבות הקשורות ל:
הגדרות תוכנה ומערכות הפעלה במחשבים ובשרתי החברה (כולל ניהול ועדכונים).
טיפול בחומרת מחשבים ושרתים (כולל שדרוגים, תחזוקה והחלפה).
מערכות הפעלה (כגון Windows ו-MacOS).
תשתיות רשת (LAN, WAN, VPN).
יישומי IT ומערכות עסקיות.
יישום טכנולוגיות חדשות: תמיכה ויישום טכנולוגיות ומערכות חדשות.
משרה מלאה, ממשרדי החברה באיזור תל אביב- יפו
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה טכנית בסביבת Windows וסביבות ענן (Google Workspace, MDM או פלטפורמות דומים לניהול משתמשים בענן).- חובה!
הסמכות רלוונטיות מהתחום כגון MCSA, CCNA, Google IT Support, Google Workspace Admin או JumpCloud Associate יהוו יתרון.
ניסיון בעבודה עם קריאות IT לפי SLA ו-KPIs.
יכולת ניהול ותחזוקה מתקדמת בסביבות דומיין וענן (Active Directory, רשת, ניהול תוכנה, פלטפורמות SaaS, הרשאות ואבטחה).
יכולת לנהל מספר משימות במקביל, עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים.
יכולת עבודה עצמאית, מוטיבציה גבוהה, תשומת לב לפרטים, ארגון מצוין ורצון מתמיד ללמוד.
יכולת שירות לקוחות ברמה גבוהה וגישה פרואקטיבית.
יכולת עבודה בצוות ויכולת תקשורת בינאישית מצוינת.
שליטה טובה באנגלית יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.