דרוש/ה נציג/ת שירות ותפעול לחברה בנס ציונה
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ללקוחות חיצוניים זיהוי צרכי הלקוח והפניה שלהם לגורם המטפל.
עבודה משותפת עם מנהלים וטכנאים לשליטה וניהול המשימות בשטח.
שיבוץ ובקרה על התנהלות הטכנאים בשטח בהתאם לנדרש בחוזים.
עבודה משרדית הכוללת תיוק דוחות, הכנת דוחות ממוחשבים, מיילים, בניית תוכניות עבודה ועוד.
תנאים:
משרה מלאה- א-ה 7:30-16:45 ימי ו' 7:30-13:00 אחת לחודש בנס ציונה (פארק המדע).
גמישות בשעות, חובה שישי אחת לחודש
נכונות לשעות נוספות.
חדר אוכל מפנק.
דרישות:
ניסיון בתחום השירות/אדמיניסטרציה חובה
שליטה באופיס חובה
ידע במערכת הפריורטי יתרון
ידע במערכת ServiceMax- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.