דרושים » שירות לקוחות » אוהב /ת לעזור לאחרים?! דרוש /ה רכז /ת שירות ללקוחות באור יהודה

תיאור המשרה:
ליווי מטופלים.ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור
זכאות למכשיר/ציוד ולאורך כל מסע חיי המטופל.
. בדיקת מסמכים נדרשים לקבלת זכאות למכשירים
. עדכון זכאויות במערכות השונות
. עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת עם מערכת ניהול מסמכים, הכוללת עדכון
זכאויות, סריקה, תיוק ומעקב
. מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוח על זכאותו, הסבר על ספקים מורשים
ואופן יצירת הקשר מולם.
. מתן מענה לספקים
שעות המשרה: 8:00-16:00
שכר 7,000
סיבוס, קרן השתלמות אחרי שנה,ביגוד, 2 ימי בחירה, תשלום מחלה
מהיום הראשון, פיתוח מקצועי ואישי, מענק התמדה.

ליווי מטופלים.ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור זכאות ועד לקבלת המכשיר

תחומי אחריות:
בדיקת מסמכים נדרשים לקבלת זכאות למכשירים
עדכון זכאויות במערכות השונות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת עם מערכת ניהול מסמכים, הכוללת עדכון זכאויות, סריקה, תיוק ומעקב
מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוח על זכאותו, הסבר על ספקים מורשים ואופן יצירת הקשר מולם
מתן מענה לספקים
משרה מלאה א'-ה' באור יהודה
8:00-16:00 + נכונות לש"נ פעם/פעמיים בשבוע עד השעה 17:00
קיימת גמישות בשעות העבודה

לחברה בתחום המכשור הרפואי דרוש/ה רכז/ת שירות ומידע.
התפקיד כולל ליווי מטופלים/ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור זכאות למכשיר/ציוד ולאורך כל מסע חיי המטופל.

לחברה מובילה הממוקמת באור יהודה דרוש/ה רכז/ת שירות לחטיבה העוסקת בפרויקטים בעולם הביטחון.
במסגרת התפקיד:
הבנה בהכנת חוזיי שרות וניסיון בתחום אחריות ביטוחית וערבויות בנקאיות.
קבלת קריאות שרות וסגירתן.
פיקוח וניהול שעות עובדים והגדרתם.
גיול חובות לחוזיי השרות.
תיאום טכנאים ולו"ז טכנאים שבועי/חודשי.
הוצאת הצעות מחרי עבור קריאות שרות וחיוב קריאות שרות

מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה
מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות

? בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית
? עבודה עם שליחות
? הכשרה וליווי אישי
? הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית
? תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

העבודה כוללת:
קשר שוטף עם ספקים חיצוניים
תיאום טיפולים למכשור רפואי מול גורמים שונים
מעקב ובקרה אחר ביצוע מול הצוותים והספקים
טיפול בנזקים, יצירת קשר עם ספקים
קבלת הצעות מחיר רלוונטיות ותיאום שירות, הזנת נתונים שוטפת למערכת הפריוריטי
הפקת דוחות והזנת נתונים לפי צורך

העבודה הינה במשרה מלאה 
8:00-16:00
קרן השתלמות מהיום הראשון, תשלום מחלה מהיום הראשון!!!!!