דרושים » עבודה ראשונה » אחראי/ת שירות לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
05/05/2024
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש אחראי/ת שירות לקוחות למפעל ברחובות.
תיאור המשרה:
אחריות על ניהול סדר יום העבודה במפעל, תוך כדי שמירה על איכות השירות הניתן ללקוחות החברה.
קבלת הזמנות מלקוחות באמצעות הטלפון/הפקס, הזנת הזמנות למחשב והפקת תעודות משלוח.
תכנון וניהול סדר יום העבודה בהתאם להזמנות.
מתן שירות ופתרון בעיות ללקוחות החברה.
מעקב אחר ביצוע הובלת הבטון וסגירת הזמנות השירות.
שילוח נהגי ערבלי הבטון.
מילוי מקום מנהל המפעל במידת הצורך.
משרה מלאה - 6 ימים בשבוע.
הזדמנות להשתלב בארגון יציב וגלובלי המוביל בתחומו.
אופציה לבניית קריירה לטווח הארוך.
שכר הולם + תנאים נלווים למתאימים.
פרטים נוספים והגשת מועמדות בווצאפ.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה.
ניסיון כסדרן/ית במפעל תעשייתי - יתרון.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות - חובה.
אחריות וראש גדול - יתרון.
יכולת מכירתית - יתרון.
נכונות לשעות נוספות - חובה.
הגעה עצמאית - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
7709180
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
קבוצת UMI
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: משרה מלאה
נציג/ת פניות ציבור לתפקיד של מתן מענה לתלונות או בירורים בנוגע להשכרות ומכירות רכב.

התפקיד הכולל קבלת פניות, פתיחת אירועים במערכת, תיעוד, טיפול במידת האפשר והקצאה להמשך טיפול.

מדובר על משרה מלאה ימים א'-ה' 8:00-17:00 ועם נכונות לשעות נוספות. שכר + בונוס אישי
דרישות:
-וורבליות
-התנסחות ברמה גבוהה
-תעדוף משימות וביצוע מעקב ובקרה
-אוריינטציה טכנולוגית-עבודה מול מחשב
-אנגלית-חובה
העבודה בלוד.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7536722
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
קבוצת אלקטרה
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל ניהול הנציגים/ות החל מקבלתם לעבודה, ניהול המשמרות בזמן אמת תוך מתן הוראות ופיקוח על המתרחש.
- מתן פתרונות לנציגי השירות תוך פיתוח כלים מתאימים.
- חניכה- מתן הכשרה לנציגים חדשים.
- ביצוע בקרות שוטפות; דוחות בקרה של מוקד שירות, תפעולי ושיחות.
- ביצוע שיחות משוב.
- מתן מענה בקו במידת הצורך בהתאם להחלטת מנהל.
- מתן סטטוס טיפול של הבקרות והמשימות.
ימים א'-ה': 7:15-16:45, שישי לסירוגין.
שכר שווה + ארוחות מסובסדות + קרן השתלמות לאחר שנה + ביטוח בריאות מסובסד + הטבות ומתנות בימי הולדת ובחגים!
דרישות:
בגרות מלאה- חובה
ניסיון של שנה לפחות כנציג/ה בכיר/ה או כאחראי/ת משמרת במוקד שירות לקוחות - חובה
היכרות עם תוכנות OFFICE- חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7651651
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
א.ש. סיעוד ורווחה בע"מ
דרושים בא.ש. סיעוד ורווחה בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד מיצוי זכויות בחברת סיעוד דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה בראשון לציון - לישנסקי
העבודה בכפיפות למנהלת המוקד.
התפקיד כולל:
ניהול ובקרה של נציגי המוקד, ניהול אישי ומקצועי
הובלה והנעה לעמידה ביעדים
מדידה ובקרה שוטפת של ביצועי הנציגים
גיוס חניכה והדרכה של עובדים חדשים
הובלת תהליכים חדשים, טכנולוגים וייעול תהליכים
דרישות:
ניסיון במוקד שירות/ מכירה (כאחמ"ש, נציג/ה בכיר/ה) - חובה
היכרות עם מוקדים חובה
יכולת עבודה עם מערכות שונות, אקסל, CRM ועוד
שירותיות גבוהה לעבודה עם הגיל השלישי
מוטיבציה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7655752
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
א.ש.י פרשקובסקי
דרושים בא.ש.י פרשקובסקי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
עבודה מול רוכשי דירות
שרטוט שינויים בדירה
תמחור שינויים
עבודה מול קבלני משנה וספקים
ביצוע תיאומי תכנון ועוד
כולל נסיעות בהתאם לצורך לאתרי החברה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים ומעלה בתיאום שינויי דיירים מחברות קבלניות.
ידע באוטוקאד חובה.
שירותיות, יכולות ניהול גבוהות, ראש גדול ויחסי אנוש מעולים.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
זמינות מיידית להתחלת עבודה.
משרה מלאה ימים א-ה 8:00-16:00
המשרה במשרדי החברה ברחובות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7722763
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 22 שעות
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך? לארגון מוביל בתחומו דרוש/ה מנהל /ת למוקד שירות ומכירה
משרה מלאה ממשרדי החברה ברחובות

תיאור התפקיד:
הקמה וניהול מוקד המונה כ-40 נציגים, מנהלי צוותים ואחמ"שים
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדים
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
דרישות:
ניסיון ניהולי ממוקדים- חובה
ניסיון בתחום המכירות - יתרון
ידע בניהול תקשורת כתובה- חובה
יחסי אנוש מעולים
ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
עבודה בתנאי לחץ ועומס
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
יוזמה ויצירתיות
יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7726589
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
ויטראה
דרושים בויטראה
סוג משרה: משרה מלאה
חברת ויטראה, חברה ישראלית טכנולוגית המפתחת, מייצרת ומשווקת מערכות בית חכם בארץ ובעולם, מחפשת אחראי/ת פרויקטים.

תחומי אחריות:
- ניהול שרשרת האספקה וליווי פרויקט של חשמל חכם מקצה לקצה במגוון רחב של פרויקטים בשטח
- תיאום וניהול יומן הטכנאים לפרויקטים הנמצאים בשטח וחלוקת משימות
- מענה ללקוחות החברה בנושאי שירות
- הקמת הזמנות במערכת פריורטי וגביה מול הלקוחות

חברה טכנולוגית, מובילה, דינמית וחדשנית.
משרה מלאה- 8:00-17:00 (א-ה)
עבודה משרדית
מיקום- שורק ראשון לציון
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות ובק אופיס לפחות שנתיים - חובה
ניסיון בתוכנת Priority - יתרון
ניסיון בתיאום וניהול יומן טכנאים ביומן - יתרון
ניסיון בעבודה ממוחשבת ויכולת עבודה בסביבת עבודה דינמית.
יכולת עבודה בין ממשקים שונים בתוך הארגון.
חריצות, יסודיות ויחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7518253
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגיא קוניק השמה בכירה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ותיקה ומובילה בתחום ייצור מוצרים מאלומיניום לעיצוב הבית, לשוק הפרטי, ולשוק המוסדי דרוש/ה מנהל /ת מחלקת התקנות ושרות לקוחות, התפקיד כולל
בניית תוכניות ותהליכי עבודה ויישומם
ניהול ישיר של צוותי התקנות שטח וצוותי שרות
גיוס מתקינים, הכשרה ליווי, בקרה והגדרת יעדים אישיים
מענה אישי ומקצועי לצוותים בשטח ומתן פתרונות.
אחריות על תהליכי הזמנות ועל תהליכי אספקה סדירה של מוצרי החברה ללקוחות החברה
דרישות:
השכלה אקדמאית יתרון
ניסיון בתפקיד דומה הכרוך בניהול ישיר של צוותי התקנות שטח כולל עבודה מול קבלני משנה בתחום
ידע טכני בתחום ההתקנות
יכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון כולל תהליכי בקרה ופיקוח.
יחסי אנוש טובים ותודעת שרות גבוהה.
כפיפות למנכל החברה.
קורות חיים בוורד
בצירוף ציפיות שכר
דיסקרטיות תשמר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7724156
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
פרטנר תקשורת
דרושים בפרטנר תקשורת
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור: נציגי/ות שירות ומכירה למגזר העסקי
מתן שירות אישי ומקצועי ללקוחות העסקיים של החברה
העבודה כוללת שיחות נכנסות ויוזמות ועבודה שוטפת במיילים
אחריות על שימור וטיפוח לקוחות
עמלות מכירה גבוהות
דרישות:
ניהול משא ומתן ויכולת וורבלית
יכולת ניהול זמן ועבודה עצמאית
עמידה ביעדי שירות ומכירה
ניסיון קודם בעולמות השירות- יתרון משמעותי
העבודה במוקד רחובות בפארק המדע
מהשעה 8:00-17:00
א-ה, ללא ימי שישי

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7694922
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
הרץ השכרת רכב
דרושים בהרץ השכרת רכב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
** בואו לעבוד במתחם המוקדים שלנו בראשל"צ ותהנו מסל הטבות מפנק במיוחד **
דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות השכרה בארץ ובחו"ל- תפקיד מעניין עם אפשרויות קידום ופיתוח!

התפקיד כולל:
* טיפול בפניות שירות ללקוחות השכרה בארץ ובחו"ל
* ניהול ממשקי עבודה מול נציגי הרץ בארץ ובחו"ל
* יכולת עריכה, כתיבה וניסוח מענה ללקוח/סוכנים בעברית ואנגלית ברמה גבוהה.
* מעקב אחר פניות קיימות ועמידה ב SLA וסגירת מעגל טיפול

משרה מלאה-
א-ה 8:00-17:00
במוקד השירות בסחרוב 19, ראשל"צ (צמוד לקניון הזהב)
דרישות:
* אנגלית ברמה גבוהה בכתב ובע"פ
* תודעת שירות גבוהה.
* יכולת עבודה עצמאית
* ידע במערכות מחשב
* ניסיון בעבודה תחת לחץ (בעונות החמות) וריבוי ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7631917
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
ת.ד.ל בע"מ
דרושים בת.ד.ל בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה למטה החברה במרכז דרוש/ה אדמיניסטרטור/ית למשרה מאתגרת במיוחד הכוללת:
עזרה ותמיכה במנהלת פרויקט ומוקד החברה.
עמידה ביעדי שירות, ביצוע בקרות וניתוח נתונים וכדומה.
שיחות מנהל
תמיכה במוקד
עבודה מול קבלנים חיצוניים
חשבוניות
מעקב גבייה
דרישות:
ניסיון באדמיניסטרציה - חובה
ניסיון במוקד שרות - חובה
ניסיון בשירות לקוחות חובה
בעלת "ראש גדול"
שליטה מלאה בתוכנות אופיס, בדגש על אקסל
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות וממשקים.
יחסי אנוש מעולים
יסודית, אחראית, אסרטיבית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7712633
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד