תיאור התפקיד:
-ניהול מחלקת ההזמנות,מדידה ובקרה, הפעלת שיקול דעת ואחריות כוללת על הטיפול בהזנת הזמנות ו/או הסכמים למערכת האופטימה.
-ניהול ה- CHART על בסיס יומי.
תחומי אחריות:
-טיפול בקליטת הזמנות עפ"י הסכמים / בקשות / סוכנים.
-שת"פ מול הסוכנים תיירות מקומית ותיירות חוץ.
-מעקב יומיומי אחר ה CHART.
-בדיקת סטטוסים של קבוצות.
-טיפול ברשימות השמיות של הקבוצות.
-בניית מחירונים לבודדים ולקבוצות.
-טיפול במבצעים מיוחדים ושתפ"ים (ויזה / ישכראט) והכנסתם למחשב.
-טיפול יעיל וחכם בכל נושא ה OVER BOOKING.
-עבודה בהתאם לחוזים וההסכמים שנחתמו עם סוכני נסיעות, גופים וארגונים.
דרישות:
ניסיון מלונאי מוכח- חובה
שליטה בתוכנת אופטימה- חובה
כישורים אישיים:
כושר ארגון וניהול, יכולת הבעה בע"פ ובכתב, מיומנויות ניהוליות, תקשורת בינאישית טובה, יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, ראייה עסקית ויכולת עמידה בתנאי לחץ ועומס משימות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.