דרוש/ה נציג/ת שירות/ תצפיתן/ית ומפעיל/ת מערכות שו"ב.
היקף העסקה: מלאה
תיאור התפקיד:
1 הפעלת מצלמות ומערכות שליטה ובקרה שונות וכן מתן מענה איכותי, אדיב ומקצועי לפניות
תושבי העיר, בעלי עסקים ועובדי הרשות באמצעות טלפון, תקשורת דיגיטלית וכתובה.
.2 איתור וטיפול במפגעים ובליקויים במרחב הציבורי הנצפים במצלמות בשגרה ובחירום ע"י סריקות
המצלמות עפ"י תכנית צפייה שתיקבע ע"י מנהל המוקד הרואה.
.3 איתור מעשי וונדליזם, אלימות ואירועים חריגים אחרים במרחב הציבורי, במוסדות עירוניים
ובשטחים פתוחים בהם מותקנות מצלמות עירוניות.
.4 הפעלת יחידות עירוניות וכוחות חירום והצלה לאומיים באירועים מסכני חיים.
.5 קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וליקויים וניתובן ליחידה הרלוונטית ברשות ומחוצה לה.
.6 הפעלת מערכות טכנולוגיות שונות)מצלמות, קשר, רב- ערוציות(
.7 כל מטלה נוספת שתוטל ע"י הממונה
כפיפות: מנהל המוקד העירוני.
תאריך הגשת המועמדות: 01/05/2024 12:00.
דרישות:
.1 השכלה ודרישות מקצועיות
א. 12 שנות לימוד / תעודת בגרות מלאה
ב. ניסיון תעסוקתי קודם במוקדי שירות יתרון.
.2 דרישות נוספות
א. שפות עברית ברמה גבוהה
ב. ידיעת שפות נוספות - יתרון
ג. יישומי מחשב היכרות עם תוכנות ה Office
מאפייני עשייה ייחודיים לתפקיד:
.1 ייצוגיות
.2 תודעת שירות גבוהה
.3 כושר התבטאות גבוה בכתב ובע"פ
.4 יכולת עבודה בצוות
.5 יחסי אנוש מעולים
.6 יכולת עבודה בתנאי לחץ
.7 יכולת עבודה במשמרות,24/7 כולל לילות, סופי שבוע, חגים.
.8 עבודה במצבי חירום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.