דרושים קבוצת יובלים

אנחנו לא מחפשים רק "מזכיר/ה", אנחנו מחפשים Power Player. זו ההזדמנות שלך להיכנס ללב הפועם של החברה, לעבוד מול המנכ"ל וההנהלה, ולהיכנס לתפקיד שהוא גם "בית ספר למנהלים" וגם כרטיס כניסה לעולם הכי דינמי שיש!

על התפקיד:
- ניהול יומן דינאמי: שליטה בלו"ז המנכ"ל, תעדוף משימות וניהול זמן חכם.
- ניהול אופרציה ורכש: אחריות על הזמנות רכש ותפעול כרטיס אשראי.
- שותפות בחוויית העובד: יד ביד עם מחלקת ה-HR בהפקת כנסים, אירועים ודאגה לכל מה שעושה לאנשים שלנו טוב על הלב.
- דיסקרטיות ואמון: להיות בעל סוד בסביבה הכי רגישה ומקצועית.

במסגרת התפקיד:
ניהול יומן מנכ"ל ותיאום פגישות מרובות משתתפים
עבודה מול ספקים, הזמנות רכש וחשבוניות
אחריות על רווחת העובדים, אירועים, כנסים וימי הדרכה
הפקת דוחות, מצגות ותמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת
טיפול בביקורים, טיסות ופגישות בחו"ל
ניהול ותפעול שוטף של המשרד והקבלה

לחברת טכנולוגיה בצמיחה, המספקת שירותים ופתרונות לעסקים, דרוש/ה Account Manager לתפקיד מגוון המשלב ניהול לקוחות, תפעול שוטף, שירות B2B ועבודה מול מגוון ממשקים.
אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים, להחזיק הרבה ממשקים במקביל, לפתור בעיות, לייצר חוויית שירות מעולה ולשמור על סדר בתוך תנועה - זו יכולה להיות הזדמנות מעולה עבורך.

מה עושים בתפקיד?

התפקיד משלב ניהול קשר שוטף עם מעסיקים, ליווי תהליכי onboarding ותפעול back office, מתן מענה בנושאי תשלומים ותפעול שוטף, טיפול בפניות שוטפות של מעסיקים ועובדיהם, עבודה מול ממשקים פנימיים מרובים, תיעוד במערכות CRM, שימור לקוחות והרחבת פעילות כשיש צורך והזדמנות.

בנוסף, אחריות על תהליכים תפעוליים שונים במחלקה, תיאומים שוטפים, עבודה מול צוותי מכירות, כספים, שירות ותפעול ושמירה על חוויית לקוח ותהליך עבודה איכותי.

מטרת התפקיד: ניהול, תיאום והובלה אדמיניסטרטיבית ותפעולית של ועדות המינויים העליונות למינוי פרופסורים של צבר המכללות.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול ותיאום פעילות הוועדות
קבלת תיקים לקידום לפי מוסדות
חלוקת התיקים שיתקבלו מהמוסדות לוועדות הרלוונטיות בהתאם לתחום ולדרגת הקידום
בדיקת תיקי הקידום בהתאם לפורמט הנדרש
ניהול לוחות זמנים
ניהול ותיאום יומנים מרובי משתתפים (חברי ועדות, יו"ר והנהלה)
בניית לוחות זמנים שנתיים/תקופתיים לפעילות הוועדות
הכנת סדר יום לישיבות בשיתוף יו"ר הוועדה
תיעוד ובקרה
כתיבת פרוטוקולים והפצתם
מעקב אחר ביצוע החלטות הוועדה
עבודה מול גורמים שונים
ממשק עבודה מול מנהלת וועדות הצבר
ממשק עבודה מול גורמים בכירים, ביניהם: יו"ר הוועדה, חברי הוועדה
מתן מענה לפניות הקשורות לפעילות הוועדות

אז מה תעשו ביומיום?
תהיו אחראים על ניהול והוצאה לפועל של תקציבי פרסום דיגיטלי עבור הלקוחות האסטרטגיים והגדולים ביותר במשק הישראלי, תובילו תהליכים וקמפיינים מקצה לקצה, תנהלו לוחות זמנים ומשימות באופן שוטף תוך הגדרת סדרי עדיפויות ותיאום בין צוותים ומחלקות שונות בארגון, תהוו גורם מקצועי ומוביל עבור לקוחות החברה בעולם הדיגיטל, תעניקו ייעוץ וליווי שוטף ותפעלו באופן מתמיד לשיפור ביצועי הלקוחות, זיהוי הזדמנויות וצמיחה עסקית באמצעות עבודה מבוססת נתונים ותוצאות!

לחברה טכנולוגית חדשנית ברמת גן דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות ותמיכה טכנית.
אם את/ה אוהב/ת טכנולוגיה, מסתדר/ת בקלות עם אנשים ומחפש/ת מקום לגדול בו זו ההזדמנות שלך.

מה עושים אצלנו?
* מתן שירות לקוחות איכותי.
* תמיכה טכנית ראשונית ללקוחות עסקיים בתחום שירותי ענן (כולל חשיפה לכלי AI מתקדמים).
* עבודה כחלק מצוות קטן, מקצועי וכיפי.
* למידה מתמשכת והכשרה מלאה על חשבוננו.

למה דווקא אצלנו?
* קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
* אפשרויות קידום אמיתיות.
* סביבת עבודה צעירה, מגובשת ומשפחתית.
* גמישות לסטודנטים/ות.
* מיקום סופר נוח 5 דקות מרכבת תל אביב מרכז.


משרה מלאה / חלקית לבחירתכם/ן.
ימים א-ה
09:00-17:00 / 10:00-18:00 (עם גמישות!)

מרגיש/ה שזה בול את/ה?
שלח/י קו"ח ובוא/י להיות חלק מהצוות שמגדיר מחדש מה זה שירות ותמיכה בעולם הטכנולוגי.

לקבוצת חברות נדלן יזמית וקבלנית, דרוש/ה: מנהל /ת שירות לקוחות להקמת מערך ניהול שירות הלקוחות בארגון!
התפקיד כולל:
הקמה והובלה של מחלקת שירות לקוחות חדשה.
בניית תהליכי עבודה ונהלים, והטמעת תרבות שירות ארגונית בכלל מחלקות החברה.
תחומי אחריות:
הקמה ובניית מערך שירות לקוחות מאפס.
בניית נהלי עבודה, מדדי שירות (SLA) ובקרות שוטפות.
ניהול שירות ללקוחות חיצוניים - דיירים, רוכשים ולקוחות החברה.
ניהול שירות פנים-ארגוני מול כלל המחלקות והגורמים בחברה.
טיפול בפניות מורכבות והובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
ניהול והובלת צוות.
משרה מלאה במשרדי החברה בבני ברק.

לחברת נדלן יזמית וקבלנית, דרוש/ה מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות
להקמת מערך ניהול שירות הלקוחות בארגון!
התפקיד כולל הקמה והובלה של מחלקת שירות לקוחות חדשה, בניית תהליכי עבודה ונהלים, והטמעת תרבות שירות ארגונית בכלל מחלקות החברה.
תחומי אחריות:
הקמה ובניית מערך שירות לקוחות מאפס.
בניית נהלי עבודה, מדדי שירות (SLA) ובקרות שוטפות.
ניהול שירות ללקוחות חיצוניים - דיירים, רוכשים ולקוחות החברה.
ניהול שירות פנים-ארגוני מול כלל המחלקות והגורמים בחברה.
טיפול בפניות מורכבות והובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
ניהול והובלת צוות.