לחברה גדולה בכפר סבא דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות
ליווי לקוחות מרגע חתימת ההסכם ועד לסיום התקנת המערכת.
ניהול ומעקב אחר שלבי הפרויקט מול מנהלי פרויקטים, סוכני מכירות וגורמי חוץ.
מתן מענה ראשוני, פתרון בעיות ותיאום תהליכים.
תיעוד ומעקב במערכות מחשב.
ביצוע הגשות ותיאומים מרובים לאורך הדרך
מעקב צמוד של שלבי הפרויקט אל מול פונקציות בארגון וגורמי חוץ
קשר ישיר עם מנהלי הפרויקטים סוכני מכירות וכו'
מתן מידע ופתרון צווארי בקבוק ראשוניים ללקוח
תיעוד ומעקב במערכות מחשב שונות
הגשות שונות לפי דרישה ותיאומים מרובים
משרה מלאה עם גמישות בשעות
התפתחות והתפתחות בחברה טובה ומובילה בשוק
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שירותי עם אוריינטציה שיווקית/מכירתית חובה.
ניסיון בסביבה דינמית רבת תהליכים יתרון משמעותי.
יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב, סבלנות ויכולת פתרון בעיות.
יכולת לניהול ותכלול מספר תהליכים במקביל.
שליטה במערכות מחשב ויכולות אדמיניסטרטיביות.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
אסרטיביות ויכולת תפעול ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
