דרושים אגרינת פתרונות חישה בע"מ

ניהול קשר שוטף עם לקוחות החברה בתחום השירות והאחזקה
התפקיד כולל טיפול שוטף בפניות לקוחות, ניהול מו"מ מסחרי, חידוש חוזים,
הגדלת נפח הפעילות ורווחיות התיק, גיוס לקוחות חדשים,
מתן מענה מקצועי ותיאום בין גורמים טכניים ולקוחות.
* ניהול ואחריות כוללת על תיקי לקוחות קיימים
*חידוש והארכת חוזי שירות ותחזוקה
*איתור הזדמנויות לפיתוח עסקי והגדלת הכנסות
*גיוס לקוחות חדשים
*מעקב אחר ביצוע שירותים, פתרון בעיות ועמידה ביעדי שביעות רצון ושימור לקוחות
*תיאום בין הלקוחות למחלקות השירות הטכני, הנדסה, כספים.
**עמידה ביעדים (גביה, מכירות)
המשרה כוללת רכב

מחפש.ת את הצעד הבא בעולם השירות? זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה מובילה בתחום הייבוא, השיווק וההפצה של מוצרי חשמל, אלקטרוניקה, תקשורת ומחשוב.

התפקיד כולל:
-אחריות על ביצועים איכותיים וכמותיים ועמידה ביעדים
- הדרכה, חניכה ושימור נציגי שירות
-הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד השירות
-ביצוע משובים לנציגי השירות ושיפור ביצועים
- ניהול צוות של 15/20 עובדים

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 8-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים מעולים***
ביטוחו בריאות ושיניים פרטי, הסכם קיבוצי של ההסתדרות הלאומית ועוד.

זו ה-הזדמנות שלכם להצטרף לנבחרת המנצחת שלנו!
חברת מגדל מגייסת ר"צ למוקד שירות לקוחות שלנו בפתח תקווה
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של צוות נציגים במוקד שירות ביטוח, פנסיה וגמל
הובלת הצוות לעמידה ביעדי איכות ויעילות (SLA, שביעות רצון, לקוח חוזר, תפוקות)
ניהול מקצועי ואישי של הנציגים - חניכה, משובים, האזנות, ליווי, שימור ופיתוח עובדים
ביצוע בקרות איכות, ניתוח שיחות ונתונים ותחקור תהליכים לטובת שיפור ביצועים וצמצום שיחות
טיפול בפניות מורכבות לרבות שיחות מנהל /התייעצות מקצועית
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים
שותפות בצוות הניהולי של המוקד

לחברה פרטית מובילה בתחום הקמה, קבלנות וציוד למערכות סולאריות ואגירת אנרגיה דרוש/ה
מנהל /ת מחלקת מכירות לשוק מסחרי-תחום סולארי ואגירת אנרגיה
.
מיקום: מרכז הארץ | כפיפות למנכ"ל | ניהול 3 אנשי מכירות
תפקיד המשלב עבודת משרד ושטח. כולל רכב

תחומי אחריות
ניהול והובלת פעילות המכירות של החברה בשוק המסחרי
ניהול צוות של 3 אנשי מכירות לצד אחריות אישית על מכירות
מכירת פתרונות סולאריים, מערכות אגירה ופתרונות אנרגיה ללקוחות עסקיים ומסחריים
ניהול תהליך המכירה מקצה לקצה: איתור הזדמנויות, אפיון צרכים, בניית הצעות, מו"מ וסגירת עסקאות
עבודה מול לקוחות עסקיים, יזמים, קבלנים וגורמים מקצועיים בענף
ניהול Pipeline, יעדים וביצועי צוות המכירות
עבודה שוטפת מול מחלקות התפעול, התכנון וההנדסה