דרושים Experis Software

?? מיקום: יהוד
?? סוג משרה: משרה מלאה

במסגרת התפקיד:
בדיקות ותפעול מצלמות ייחודיות ותוכנות ייעודיות
עבודה לפי שלבים מובנים לצורך הפעלה ובדיקה של מוצרים
איתור ואבחון תקלות, כולל זיהוי מקור הבעיה ומתן פתרונות
עבודה בשתי משמרות: 07:00-16:00
ימי שישי לסרוגין, דרישה לשעות נוספות

תכנון סביבת שילובים
כתיבת מסמכי תכן ובדיקה
ביצוע בדיקות ממשקים ובדיקות לוגיקה
אישור ממשקי חומרה -תכנה
איתור ותחקור תקלות

לחברה ביטחונית גדולה ומוכרת במרכז דרוש/ה הנדסאי/ת בד"ס
במסגרת התפקיד:
- בדיקות חשמליות
- בדיקות ATP
- עבודה עם צב"ד וספקי כוח
- עבודה עם מערכות RF

הקמות תקשורת מורכבות מאפס, הגדרת ציוד תקשורת (Cisco, Arista), חיבור והעלאת מתגים
מיקום-אזור תא-קו רכבת

ניסיון כאיש תקשורת והבנה עמוקה בתקשורת.
עבודה בצוות ויכולת עמידה בזמנים ומשימות

איך ייראה היום שלך?
הקמה, התקנה ותחזוקה של פתרונות Unified Communications בתצורת On-Prem / Hybrid / Cloud של חברת Cisco כמו:
- פתרונות On-Prem - CUCM, IMP, CUC, UCCX, CMS, CMM, Expressway, CUBE, Voice Gateways, Jabber.
- פתרונות Hybrid + Cloud - Webex Calling, Webex Meetings, Webex Devices, Webex App.
הקמה, התקנה ותחזוקה של מוצרי Session Border Controller של יצרנים כמו Oracle, Cisco, AudioCodes.
תחקור מעמיק וטיפול בתקלות מורכבות ברמה גבוהה הדורשות ידע מעמיק גם בתחומי Networking, Security, system.
ביצוע POC לפתרונות מורכבים וייחודיים ברמה גבוהה לפני מכירת פרויקטים.
ביצוע פרויקטים מורכבים וגדולים עבור לקוחות אסטרטגיים.
התפתחות מקצועית שוטפת ולמידה תמידית ומעמיקה בתחום של טכנולוגיות חדשות.


מיקום- רמת החייל

ארגון ממשלתי גדול ומבוסס מחפש מומחה/ית תקשורת ורשתות בכיר/ה להצטרפות לצוות תשתיות מרכזי, בתפקיד משמעותי הכולל אחריות רחבה, השפעה מקצועית ועבודה עם מערכות מורכבות בפריסה ארצית.
- אחריות כוללת על רשתות תקשורת מקומיות ומרחביות (LAN / WAN / WIFI)
- תכנון, הקמה, תחזוקה ושדרוג של מערכי תקשורת מורכבים
- כוונון רשת, ניטור ובקרת ביצועים
- עבודה עם ציוד תקשורת מתקדם וסביבות מרובות אתרים
- ייעוץ מקצועי והובלה טכנולוגית בתחומי התקשורת
- עבודה שוטפת מול ספקים, צוותים טכנולוגיים וגורמים פניםארגוניים

הזדמנות להכנס לחברת SaaS חדשנית ומובילה, הפועלת בלב תחום חוויית הלקוח (CX) עם פתרונות Omnichannel ובוטים מבוססי AI.

זהו תפקיד מפתח למי שאוהב/ת טכנולוגיה, אנשים והשפעה - עם אחריות אמיתית על הצוות, איכות השירות וחוויית הלקוח.

מה כולל התפקיד?
ניהול אישי ומקצועי של צוות התמיכה הטכנית
אחריות על רמות השירות ועמידה ביעדי SLA
טיפול באסקלציות ובתקלות מערכתיות מורכבות
בנייה והטמעה של נהלים ותהליכי עבודה במוקד
חניכה, הכשרה וליווי מקצועי של עובדים
עבודה שוטפת מול ממשקים טכנולוגיים ועסקיים

לתפקיד מאתגר ומשמעותי אנו מגייסים ראש צוות תמיכה Hands-On לניהול תמיכת האפליקציה המובילה בארץ לקמפוס החכם. במסגרת התפקיד אחריות על תמיכה שוטפת באפליקציית העובדים (הזמנת אורחים, פתיחת קריאות שירות, הזמנת חדרי ישיבות והתממשקות למערכות חיצוניות כגון קמפוס ותן-ביס), קליטת גרסאות חדשות וטיפול בפניות משתמשים. התפקיד כולל עבודה קבועה באתר הלקוח, ניהול קשר שוטף מול ספקים וקבלני משנה בארץ ובחול, יצירת דוחות וכלי BI,
וכן ניהול של אנשי צוות נוספים. התפקיד דורש שירותיות גבוהה, אסרטיביות ויכולת הובלה מקצועית לצד עבודה אופרטיבית בשטח.

חברת אבטחת מידע וסייבר מגייסת ראש צוות תמיכה טכנית, לניהול צוות קטן של נציגים.
הזדמנות מצוינת לתפקיד ניהולי ראשון בעולם הטכנולוגי עם הרבה אחריות, השפעה וצמיחה.

מה עושים בתפקיד:
* ניהול שוטף של צוות התמיכה, הובלה מקצועית ואישית, בניית תהליכי עבודה, חניכה ופיתוח עובדים.
* מתן תמיכה טכנית במוצרי אבטחת מידע ותקשורת.
* ניתוח לוגים, תחקור תקלות ופתרון בעיות מורכבות.
* עבודה מול לקוחות טלפונית, במייל ובשליטה מרחוק.
* תעדוף משימות, עמידה ב-SLA ושיפור חוויית השירות.

למה זה תפקיד מעולה עבורך?
תפקיד עם השפעה אמיתית הובלת קו ראשון שמגן על לקוחות מפני מתקפות סייבר
צמיחה ניהולית ומקצועית הכשרה, תמיכה ולמידה מתמדת
עבודה עם אנשים צעירים, איכותיים ומקצועיים
תנאים מעולים וסביבת עבודה נעימה ותומכת

ראשון-חמישי 9:00-18:00, חולון