דרושים גב אקספרט בע"מ

רוצים/ות לפתוח את הקריירה בטעם אחר? הצטרפו למסע הניהולי שלנו!
אצלנו, ניהול משמרת זה הרבה יותר מפיצה. זהו מסע מרתק שמתחיל מהבסיס ומטפס עד לפסגה.
איך נראה המסע שלכם/ן איתנו?
-אנו מספקים הכשרה מקצועית שתהפוך אתכם/ן למומחים/יות.
- נכשיר אתכם/ן בניהול מערך שירות לקוחות מתקדם, בניית צוות, והפעלת מנהיגות אמיתית.
- כאן תלמדו איך להוביל צוותים איכותיים ולהתמודד עם אתגרים ניהוליים מגוונים.
- המסע הזה מוביל אתכם/ן להיות מנהלי/ות העתיד באחת מהחברות הבינלאומיות הגדולות בעולם.
העבודה במשמרות נוחות וגמישות.

מחפשים/ות עבודה עם משמעות? רוצים/ות להיות חלק מצוות טכנולוגי מוביל? הצטרפו אלינו!
יכול מאוד להתאים למי שמחפש/ת עבודה נוספת כהשלמת הכנסה
התפקיד כולל:
כחלק מצוות הבקרה הטכנית, תהיו אחראים/ות על ניטור מערכות הבקרה של הבניין ומענה לפניות בנושא תקלות משביתות.
הפעלת טכנאי שטח וטיפול מערכתי.

אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות מבריק/ה ששיצטרפו לצוות המנצח שלנו! אם אתם/ן מכוונים/ות למצוינות, אוהבים/ות לנהל אנשים ורוצים/ות להוביל צוות טכני להישגים מקומכם/ן איתנו.
מהות התפקיד:
- ניהול שוטף של נציגים/ות, פיקוח על עמידה ביעדים אישיים ומוקדיים, ומתן משוב מקצועי.
- חניכה וליווי צמוד של הנציגים/ות, זיהוי פערי ידע ומתן כלים שישפרו את הביצועים שלהם/ן.
אחריות תפעולית: שיבוץ עובדים/ות, ניהול משמרות, ביצוע דוחות וניתוחם, ופתרון בעיות מורכבות בזמן אמת.
- עבודה מול ממשקים שונים בחברה  ודיווח שוטף להנהלה על ביצועי הצוות.
- מעורבות בפיתוח תהליכי עבודה, נהלים וכלי שירות חדשים.

אם את/ה הנדסאי/ת אלקטרוניקה עם תשוקה עמוקה לציוד בדיקה (צב"דים), שמוכן/ה לאתגר הבא בקריירה הגעת למקום הנכון! אנחנו מחפשים את המוחות המבריקים ביותר שיצטרפו לצוות הליבה שלנו ויובילו את הפיתוחים הטכנולוגיים הבאים.
התפקיד כולל:
- תחזוקה ושדרוג של תשתיות ציוד בדיקה מתקדמות.
- איתור ותמיכה בתקלות מורכבות בציוד בדיקה, כולל עבודה עם מערכות מורכבות, פירוק והרכבה.
- עבודה יומיומית עם מגוון רחב של ציוד מדידה.
- קריאה והבנה מעמיקה של שרטוטים חשמליים.
- יכולת אינטגרציה יוצאת דופן לזיהוי ואפיון תקלות ובעיות עד לרמת כרטיס ורכיב.

אם אתם/ן יצירתיים/ות, מלאי/ות אנרגיה חיובית ואוהבים/ות לתת שירות, יש לנו את התפקיד המושלם עבורכם/ן. אנחנו מאמינים שהעובדים שלנו הם הלב של החברה, ולכן מפנקים אותם/ן בשלל הפתעות. בואו להיות חלק מהמשפחה!

במסגרת התפקיד תיהנו מ:
מפגש עם לקוחות: מענה יצירתי לפניות טלפוניות ומייליות של לקוחות מגוונים.
פתרון בעיות: מתן מענה מהיר ויעיל לכל שאלה או בקשה.

אצלנו, אתם/ן במרכז:
פינוקים בלי הפסקה: סיבוס, מתנות, אירועים חברתיים ועוד הפתעות שיעשו לכם/ן טוב על הלב.
השקעה בעתיד שלכם/ן: תעברו הכשרה מקצועית על חשבון החברה ותקבלו אפשרויות קידום ברורות.
שכר מתגמל: שכר ותנאים סוציאליים שיאפשרו לכם/ן להתפרנס בכבוד.
אם אתם/ן רוצים/ות להיות הכוכב/ת הבא/ה שלנו ולהצטרף לסביבת עבודה מהנה ומתגמלת, אנחנו מחכים/ות לכם/ן!

אוהבים/ות לנהל אנשים? מבינים/ות בטכנולוגיה? בואו להוביל את צוות השירות שלנו!
חברת Dreame, מותג מוביל בתחום מוצרי הבית החכם, מחפשת מנהל /ת צוות שירות לקוחות שיוביל את נבחרת המצוינות שלנו.
אנחנו מאמינים בחדשנות, טכנולוגיה ושירות עם נשמה.
התפקיד כולל:
הובלה וניהול צוות של נציגי שירות ותמיכה.
חניכה והכשרת עובדים חדשים.
שיפור תהליכים ועמידה ביעדים.
טיפול במקרים מורכבים ומתן מענה מקצועי.
למה כדאי לכם/ן להצטרף?
הזדמנות להוביל ולהשפיע בחברה צומחת ובינלאומית.
סביבת עבודה משפחתית ודינמית.
תנאים מעולים למתאימים/ות.
עבודה מידית
תנאים מעולים למתאימים/ות
אם אתם/ן מנהיגים/ות בנשמה, מבינים/ות בטכנולוגיה ומחפשים/ות את האתגר הבא שלכם שלחו קורות חיים עוד היום!

לחברה טכנולוגית מובילה בתחומה דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית מנוסה.
אם אתם/ן בעלי/ות ניסיון בניהול צוות טכני, אוהבים/ות לפתור בעיות מורכבות ומונעים/ות מהצטיינות מקומכם/ן איתנו.
תחומי אחריות:
ניהול והובלת צוות תמיכה טכנית.
הנחיית הצוות לפתרון תקלות ובעיות מורכבות של לקוחות.
הטמעת נהלי עבודה, שיפור תהליכים ובקרה על עמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי ותמיכה טכנית ברמה גבוהה.
הובלת פרויקטים ושת"פ עם ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
משרה מלאה

הצטרפו לחברה צעירה ודינמית המציעה הזדמנות יוצאת דופן להוביל צוות ולהשפיע על הצלחתו.
אנו מחפשים אחמ"ש/ית מקצועי/ת, בעל/ת יכולת הנחייה, אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים.

מה עושים בתפקיד?

מנהלים ותפעלים את משמרת המוקד.
תומכים ומכוונים את נציגי השירות.
דואגים לחלוקת משימות נכונה ותעדוף חכם.
עובדים מול גורמים בכירים בחברה כדי להבטיח את תפקוד המוקד.

אם אתם אוהבים לתת שירות, יש לכם ראש טכני, ואתם רוצים להיות חלק מחברה חדשנית שמשנה את חוקי המשחק - מקומכם איתנו. חברת Dreame, מותג טכנולוגי עולמי המייצר מוצרי חשמל חכמים, מחפשת את נציג/ת השירות הבא/ה שלה.
בתפקיד זה, תהיו הכתובת המרכזית עבור הלקוחות ותספקו להם חווית שירות יוצאת דופן.

מהות התפקיד:

מענה טכני ושירותי לפניות של לקוחות במגוון דרכים.
טיפול במקרים מורכבים, כולל העברת תקלות למעבדה ושימוש בכלים טכנולוגיים.
התמודדות עם שאלות טכניות בנוגע למוצרי החברה, כמו שואבי אבק רובוטיים.
מתן מענה סבלני ומותאם לאוכלוסיות מגוונות, בדגש על המגזר החרדי והמבוגר.

אנחנו מחפשים אנשי שירות מקצועיים, נלהבים ומוכשרים להצטרף לצוות שלנו ולספק שירות ברמה הגבוהה ביותר ללקוחות.
אם אתם אוהבים לפתור בעיות, לתקשר עם אנשים ולעבוד בסביבה דינמית, אתם המועמדים המושלמים עבורנו!

מהות התפקיד:

מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות פרטיים ועסקיים.
טיפול בפניות, מתן פתרונות וניהול קשרי לקוחות.
עבודה מול מערכות ממוחשבות, כולל מערכת CRM ואקסל.
מה אנחנו מציעים?

שעות עבודה: משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00-16:00.
הכשרה מקיפה: תהליך הכשרה מקצועי של שלושה ימים שיקנה לכם את כל הכלים הדרושים להצלחה.