תפקיד ניהולי בכיר בעולם המוקדים, המשלב הובלה אסטרטגית של פרויקט רחב היקף לצד שליטה תפעולית מלאה בביצועים, במדדים וברווחיות. אחריות כוללת על ניהול יחידת רווח והפסד, עמידה ביעדי שירות והובלת מערך ניהולי וצוותי ביצוע.
תחומי אחריות:
* ניהול כולל של הפרויקט מול לקוח ציבורי, לרבות אחריות תקציבית וניהול P L
* הובלת הנהלת ביניים (מנהלי מוקדים) וניהול עקיף של צוותי נציגים
* בנייה, בקרה ושיפור מתמיד של מדדי שירות (SLA, זמינות, איכות, תפוקות)
* קבלת החלטות תפעוליות ואסטרטגיות לשיפור ביצועים ורווחיות
* ניתוח נתונים והצגת תמונת מצב ניהולית שוטפת ללקוח ולדרג בכיר
* ניהול ממשקים מרובים בסביבה דינמית ותחת יעדים מחייבים
דרישות:
* תואר ראשון - חובה
* ניסיון של לפחות שנתיים בעולמות המוקדים - חובה
* ניסיון ניהולי של לפחות 10 עובדים - חובה
* ניסיון מוכח בניהול פרויקט רחב היקף - חובה
* ניסיון בעבודה מול לקוחות - יתרון משמעותי
תפקיד למנהלים.ות עם ראייה מערכתית, חוסן ניהולי ויכולת לשלב בין אסטרטגיה, שליטה במספרים והובלת אנשים - בסביבה דינאמית ומדידה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר הדתי
