דרושים כלמוביל

אוהב.ת אנשים, סדר וקצב של עולם המכירות? זו ההזדמנות להשתלב בתפקיד מגוון שנמצא בלב העשייה של אולם המכירות.

איך יראה היום שלך?
תמיכה שוטפת בצוות המכירות וקידום תהליכי מכירה - תיאום פגישות ונסיעות מבחן, מענה לשיחות ומעקב אחר לידים
קבלת לקוחות באולם ומתן מענה ראשוני, לצד קשר שוטף עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים
טיפול בהצעות מחיר, חוזים, הזמנות ותיאום מועדי אספקה
ביצוע שיחות טלמיטינג וקידום פגישות מכירה
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת, לרבות סריקה וניהול תיקי לקוחות
עבודה מול מגוון ממשקים בחברה - אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות ואתר המסירה
סיוע בהפקת דוחות גבייה וערבויות, עדכון מבצעים ויעדים

תפקיד שמשלב שירות, מכירות ואדמיניסטרציה בסביבת עבודה דינאמית, עם הרבה ממשקים ואנשים.

מחפש.ת את האתגר הניהולי הבא שלך בעולם הרכב? זו ההזדמנות שלך להוביל מחלקה מקצועית, לנהל צוותים מובילים ולהשפיע באופן ישיר על הביצועים העסקיים, חוויית הלקוח והצלחת מרכז השירות.

התפקיד משלב ניהול עובדים ותהליכים, הובלת מצוינות מקצועית ותפעולית, אחריות על עמידה ביעדים עסקיים ושמירה על רמת שירות גבוהה. במסגרת התפקיד תוביל.י את פעילות המחלקה מקצה לקצה, תנהל.י ראשי צוותים ועובדים מקצועיים, תטפל.י באתגרים טכניים מורכבים ותהיה.י שותף.ה מרכזי בצמיחה ובהתפתחות העסקית של המרכז.

איך יראה יום שלך?
תמיכה אדמיניסטרטיבית בהנהלת האתר
ניהול יומנים ותאום פגישות
ניהול בקרות ומעקב אחר ביצוע משימות
אחריות על הזמנות רכש
אחריות על תפעול תחזוקת האתר מול ממשקים וספקים רלוונטיים (כיבוד, הסעדה, ניקיון, אחזקה)

מש"א-
מתן מענה מיידי לפניות עובדים ומנהלים בנושאי משאבי אנוש, טיפול קו ראשון והפניה לגורמים הרלוונטיים, HRBP1/2 והחזקת התהליך עד סגירת טיפול
ניהול ותפעול יומיומי של מצבת כוח האדם באתר: בדיקת נוכחות, הגעה, חוסרים, מול המנהלים, הבאת תגבור וניוד עובדים בין יחידות בהתאם לצרכים משתנים
אחריות כוללת על גיוס עובדי

מטרת התפקיד:
מתן מענה ראשוני ללקוחת יוקרה באולם מרצדס הרצליה וביצוע משימות מנהלה ואדמיניסטרציה בסיסיות

איך יראה היום שלך?
מענה טלפוני ללקוחות - מתן מידע ראשוני וקביעת פגישות
אחריות על ניהול המשמרת- קבלת לקוחות, ספקים ומבקרים אחרים המגיעים לחברה
התנהלות שוטפת מול נציגי המכירות
צילום, הדפסה ותיוק מסמכים
הקלדת מסמכים והזנת נתונים למחשב
באולמות המכירה: הפניית הלקוחות למנהלי המכירות באולם
באולמות המכירה: תחזוקת חוויית לקוח באולם: אירוח, הגשת כיבוד, נראות פינת המתנה

עולם רכבי היוקרה מחפש את הכוכב הבא במכירות.
אם יש לך ניסיון במכירות פרונטליות, יכולת בניית קשרים מצוינת ויכולת להעניק חוויית לקוח ברמה הגבוהה ביותר - מקומך איתנו.

איך יראה היום שלך:
אחריות לתהליך המכירה של רכבי יוקרה, תוך מקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על שרות ברמה גבוהה וחווית לקוח יוצאת מן הכלל
עבודה פרואקטיבית ויצירתית, בתוך האולם ומחוצה לו, לקידום עסקאות ולחתירה לסגירה, תוך הבנת המוצר והמתחרים
אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה (לרבות ביצוע ההזמנה, מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב) ולאורך זמן לאחר המכירה, תוך התאמה לצרכי הלקוח
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים תוך פעילות פרו-אקטיבית לתיאום פגישות
ניהול, שימור והגדלת תיק לקוחות קיים תוך שמירה על מערכות יחסים ארוכות טווח

איך יראה היום שלך:
הגשת תביעות לקוחות לחברת הביטוח
מעקב אחר התקדמות הטיפול בתביעה (מצד חברת הביטוח) ומתן מענה לפניות מצד חברת הביטוח לאורך התהליך
תיעוד התהליך במערכת הארגונית
מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
עבודה מהבית פעם בשבוע
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!
משרה מלאה, א'-ה': 08:00 - 16:30 + נכונות לשעות נוספות.
שישי אחת לחודש

רכב הוא הרבה יותר ממכונה - הוא מקצוע, דיוק וטכנולוגיה. אם יש לך ניסיון במכונאות רכב ואת/ה מחפש/ת לעבוד עם מותג היוקרה המוביל בעולם, זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו.
איך ייראה היום שלך?
ביצוע טיפולים שוטפים לרכבים במרכז השירות.
איתור ותיקון תקלות מכאניות.
עבודה עם ציוד מתקדם ועם רכבי Mercedes-Benz החדשניים.
שיתוף פעולה עם מאבחני דיאגנוסטיקה, יועצי שירות ואנשי מקצוע נוספים במרכז השירות.

רוצה להוביל פעילות מכירות עם השפעה עסקית אמיתית?
כלמוביל מגייסת מנהל.ת מכירות מימון לתפקיד ניהולי מרכזי, המשלב הובלת צוות, פיתוח פעילות עסקית ועבודה עם ממשקים בכירים - במטרה למקסם את פוטנציאל עסקאות המימון בסגמנט הרכב הפרטי.

מטרת התפקיד:
הובלת פעילות המימון בסגמנט הרכב הפרטי, ניהול ופיתוח מקצועי של צוות המכירות ומקסום פוטנציאל עסקאות המימון בחברה.

איך ייראה היום שלך?

אחריות כוללת להשגת יעדי המימון בסגמנט הרכב הפרטי באמצעות ניהול הצוות, הכשרתו ופיתוחו המקצועי
ניהול והובלת מנהלי מימון אזוריים (BDM)
ליווי והדרכת אנשי המכירות בתהליכי מכירה מורכבים, כולל נוכחות בשטח ובאירועי מכירות
ניתוח השוק, זיהוי מגמות וצרכים והובלת יוזמות עסקיות להגדלת היקף עסקאות המימון
פיתוח והגדרת מוצרי מימון בהתאם לצורכי השוק המשתנים, לרבות ריביות, הצמדות, ROE ועוד
בניית תוכנית עבודה שנתית בשיתוף המנהלים והגורמים הרלוונטיים
בניית תהליכי עבודה, הגדרת יעדים והטמעת שגרות ניהול ומכירה

מנהל.ת צוות מכירות ביטוח חידושים - בואו להוביל צוות מנצח!
יש לכם ניסיון בניהול צוותי מכירות מעולם הביטוח, אתם יודעים להוביל אנשים להצלחה ומאמינים שמצוינות היא דרך עבודה? אנחנו מחפשים אתכם להצטרף אלינו לתפקיד משמעותי ומאתגר!
איך יראה היום שלך:
ניהול צוות נציגי מכירות ביטוח ללקוחות קיימים
קביעת יעדים לעובדים ברמה יומית / חודשית, חתירה והנעה ליעדים, פיקוח ובקרה על איכות המכירה
הוות סמכות מקצועית בתחום חידושי הביטוח
הטמעת נהלי עבודה ונורמות התנהלות
ניהול שגרות אשר תומכות ומקדמות את ביצועי הצוות, לדוגמה: ישיבות צוות, האזנות, האזנות משובים אישיים, תדריכי ידע ועוד.
מציאת פתרונות מול חברות הביטוח בהתאם למציאות המשתנה
אחריות על הנעת תהליכים ושיפורים במכירה הטלפונית
קבלת החלטות לגבי אישור הנחות ללקוחות.
המטעה, מעקב ובקרה של נושאים רגולטוריים בהתאם לנהלים של חברות הביטוח
בקרה ובנייה של דוחות מכירה של נציגי המכירות

מחפש.ת את האתגר המקצועי הבא שלך בעולם הרכב?
אם יש לך ניסיון באבחון תקלות, חשיבה טכנית ויכולת לפתור בעיות מורכבות - מקומך איתנו.

איך ייראה היום שלך?
אבחון תקלות ברכבי עבודה ומסחריות באמצעות מערכות אבחון מתקדמות
ליווי מקצועי של תהליך התיקון ומתן הנחיות למכונאים
איתור ופתרון תקלות מורכבות תוך שמירה על סטנדרט מקצועי גבוה
עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ובשיתוף פעולה עם צוותי השירות והמוסך

מה מחכה לך אצלנו?
קרן השתלמות מהיום הראשון
ביטוח בריאות פרטי
ארוחות מסובסדות וביגוד
סביבת עבודה מקצועית, טכנולוגית ומתקדמת
אפשרויות להתפתחות מקצועית בארגון מוביל בענף הרכב