דרושים כלמוביל

מטרת התפקיד:
יצירה ועריכת תוכן נכסי הדיגיטל של מותגי חברת כלמוביל לצורך שיפור מתמיד בחוויית הלקוחות
איך יראה היום שלך?
עריכה של תוכן לשימוש בנכסים הדיגיטליים של כלמוביל
ניהול התוכן באתרי החברה, כולל הנחייה מקצועית של ספקים חיצוניים
ניהול תחזוקה שוטפת ועדכון הרכיבים באתרי החברה
ניהול ומעקב פעילות תוכן עבור SEO, GEO

מטרת התפקיד:
לנהל את ביצוע כל משימות השינוע במרכז השירות
ניהול מתחם החנייה במרכז השירות להשגת מקסימום יעילות תפעולית בשטח מרכז השירות

איך יראה היום שלך?
ניהול צוות הנהגים למול דרישות השינוע והבחינה במרכז השירות
ניהול מערך השינוע במרכז השירות באופן יעיל ומיטבי, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ללקוחות ומתן מענה למשימות שינוע שונות בהתאם לצרכים התפעוליים של מרכז השירות.
ניהול של נסיעות המבחן ברכבים בתום  או טרום טיפול- לאימות תקלה ולבחינת הרכב לפני מסירה ללקוח.
ביצוע בחינה של רכבים, בעמדת בחינה, במסגרת הכנה לרישוי שנתי (טסט)/ ביקורת בטיחות/ ביקורת חורף.
ניהול משאב וזמינות החניה של מרכז השירות- מניעה של רכבים עומדים לאורך זמן ודאגה לפניות חניות לטובת לקוחות מרכז השירות.
ניהול השימוש ברכבים המחלקתיים של מרכז השירות, לרבות אחריות על תחזוקתם         
השוטפת ותקינותם.

מטרת התפקיד:
ביצוע תיקון מהיר ואיכותי של הרכב למניעת תיקונים חוזרים ולשביעות רצון הלקוחות

איך יראה היום שלך?
טיפול שוטף ברכבים המגיעים למרכז השירות
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות ברכבים
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחנים ויועצי שרות במוסך

כלמוביל מזמינה אותך להצטרף לחטיבת רכבי העבודה לעסקים לתפקיד משמעותי בלב הפעילות התפעולית. אם את.ה אוהב.ת להוביל תהליכים, לנהל פרויקטים ולעבוד מול מגוון ממשקים - זה המקום שלך להשפיע.

איך ייראה היום שלך?

הובלת פרויקטים ותהליכים חוצי ארגון בתחום הליסינג התפעולי והסכמי האחזקה.
בנייה, שיפור וייעול של תהליכי עבודה ותשתיות בחטיבה.
אחריות על בקרת חוזים והתאמות ק"מ ללקוחות.
ניהול תהליכי חידושי ביטוח מול ספקים ולקוחות.
גיבוי בהקמת חוזים במערכות החברה.
עבודה שוטפת מול ממשקים רבים בארגון ומחוצה לו, במטרה להבטיח תפעול איכותי ורציף.

מחפש.ת תפקיד שמשלב אנשים, רכבים ועבודה דינמית? זו ההזדמנות שלכם להשתלב בכלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל, ולהיות חלק מהרגעים הכי משמעותיים בתהליך רכישת רכב חדש - מנסיעת המבחן ועד למסירה ללקוח.

איך יראה היום שלך?
ביצוע נסיעות מבחן ללקוחות המתעניינים ברכב חדש
הדרכת לקוחות במעמד מסירת הרכב והיכרות עם הרכב החדש
ניהול הרכבים המיועדים למסירה בסניף - קבלה, בדיקת איכות והכנה למסירה
שמירה על תקינות וניקיון רכבי נסיעות המבחן, כולל תיאום ושינוע למוסכים בעת הצורך
ביצוע שיחות טלפוניות ותיאום מסירות מול לקוחות
עבודה שוטפת עם צוותי המכירות והתפעול בסניף
אחריות על נראות האולם ואזור המסירה

איך יראה היום שלך:
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ'ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות
משרה מלאה - א'-ה' 08:00-16:30 ימי שישי אחת לחודש 08:00-12:00

מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
עבודה מהבית פעם בשבוע
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!

איך יראה היום שלך?
טיפול שוטף ברכבים מסחריים - רכבי היסעים או הובלה במרכז השירות
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחני דיאגנוסטיקה ויועצי שרות במוסך

מטרת התפקיד:
ליווי ושותפות כלכלית ליחידות עסקית, לשם השגת ביצועים מיטביים בקריטריונים הכספיים ותמיכה בתהליכי צמיחה ופרודוקטיביות.

איך יראה היום שלך:
שותף עסקי בבניית תקציב שנתי ובקרה חודשית שוטפת.
ריכוז ואינטגרציה של תקציב כלל החטיבות בקבוצה.
אחריות שוטפת על מעקב, בקרות ואיתור חריגים  מול מנהלי החטיבות ומנכ"ל הקבוצה
בדיקות כלכליות מול מנהלי היחידה ומנהלי חטיבות לצורך בחינת תהליכים ומיקודים תפעוליים וכספיים
בניית תחזיות
תהליך סגירת חודש
ניתוחים עסקיים וכלכליים, בחינת עלות / תועלת לפעילויות עסקיות שונות
הפקת דוחות כלכליים שוטפים, שותפות בבחינת תהליכים תפעוליים שונים, מדדי KPI
סיוע למנהלים בחטיבה באיסוף, ניתוח והצגת נתונים רוחביים (כמויות, נתחי שוק, הכנסות, יעדים וכד').

ניהול שוטף של תוכניות התמריצים בארגון, בהתאם למדיניות וליעדים העסקיים
אחריות על חישוב תמריצים חודשיים בהתאם לביצועים ולמדדים עסקיים בשיתוף פעולה הדוק עם היחידות העסקיות
פיתוח, עיצוב ובחינה של מודלי תמריצים חדשים, לרבות בניית סימולציות ותרחישים
אחריות על תחזוקה שוטפת ועדכון של מודלי תמריצים במערכת ניהול התמריצים, כולל בדיקות תקינות ושיפור המודלים לאורך זמן
קליטת נתוני ביצוע ממערכות שונות, ביצוע בקרות נתונים ואימות איכות ושלמות המידע
עבודה מול יחידות עסקיות להבנת מדדי ביצוע, ייעול המדדים והובלת אוטומציה של תהליך החישוב החודשי
ניתוח אפקטיביות של תוכניות התמריצים והצעת שיפורים מבוססי נתונים
עבודה עם צוות חשבות השכר להעברת נתוני תשלום, ביצוע בקרות מקדימות ותמיכה בתהליך השכר
מתן מענה מקצועי לעובדים ולמנהלים בנושאי תמריצים
עבודה שוטפת עם צוות שכר והטבות בפרויקטים רוחביים וביוזמות לשיפור תהליכים

איך יראה היום שלך?
פירוק סוללות חשמליות למודולים בהתאם להנחיות עבודה ונהלים
הפרדת זרמי חומרים מפורקים וניתובם בהתאם לתהליכים המוגדרים
זיהוי מבנה הסוללה והתאמת שיטת הפירוק.
בטיחות ואיכות - הקפדה על נהלי בטיחות ואיכות במהלך העבודה, זיהוי סיכונים ודיווח ועצירה במקרה של חריגה.
דיווח ועדכון מערכות המידע השונות בנתוני העבודה.