דרושים בזק

הצטרפו לעבודה בבזק ותתחילו להתעסק עם ה- TOP של הציוד והטכנולוגיה בעולם התקשורת, ושל החברות המובילות והגדולות בישראל.
התפקיד כולל:
מתן מענה טלפוני ותמיכה בתקלות, התקנות וייעוץ ללקוחות העסקיים של בזק בתחום ה IP סנטרקס, תמיכה בטכנאי החברה וביצוע מכירה והרחבת שירותים בעת תהליך התמיכה.

קצת עלינו, אנחנו אחת החוליות החשובות בשרשרת אספקת האינטרנט ללקוחות בזק, כי בלי כבלים אין אינטרנט!
אנחנו מחולקים לשני צוותים עיקריים שעוסקים בפריסת תשתיות:
צוות אחד אחראי לפריסה ללקוחות פרטיים וצוות נוסף ללקוחות העסקיים,
העבודה הינה בשטח וכוללת פריסת כבלים עיליים, עד לגובה של 7 מטרים, ותחתיים בגובים בעומק של עד 3 מטרים.
איך נראה יום עבודה?
בבוקר אנחנו מגיעים עצמאית לנקודת איסוף, אוספים את הציוד המתאים ויוצאים לשטח בצוותים קטנים.
בסוף יום אפשר לחזור לנקודת האיסוף או לצאת ישירות הביתה.
מה אנחנו מעניקים?
הכשרה מקצועית, יציבות תעסוקתית, גיבושים בארץ ובחו"ל, סיבוס לארוחות, תנאי רווחה מהטובים במשק!
והכי חשוב סביבת עבודה של אנשים איכותיים וטובים והמון עניין ועשייה.

תיאור המשרה:
מרכז תמיכה טכנולוגי לעסקים חולון- נעים להכיר!
המחלקה עוסקת בפתרונות תקשורת מתקדמים ותמיכה טכנית ללקוחות האסטרטגיים והעסקיים של המשק הישראלי (בנקים, קופ"ח, גופים ציבוריים, ממשלתיים.
למי התפקיד הזה יכול להתאים??קודם כל שיהיה חיוך על הפנים (:
זה חשוב לנו לא פחות מהעולמות המקצועיים, א.נשים פרואקטיביים, כאלה שחושבים מחוץ לקופסא, שתמיד מקדמים ורגישים לסביבה הקרובה.
ידע טכני מקדים- לא חובה, אבל אוריינטציה טכנית לא תזיק.
איך יראה יום העבודה שלי? הכי??מולטיייייטסקינג(:
ריבוי משימות וביצוע מספר פעולות במקביל לעמידה ביעדי זמינות,
תפעול מייל במה, סימון הגעת נציגים, מעקב זמינות ועוד',
אחריות לניהול זמינות השירות של החברה, בצורה היעילה ביותר, תוך שמירה על מתן שירות איכותי ללקוח, מענה מקצועי ואדיב לנציגים במשמרת ואחריות לקידום היעדים בפעילות שוטפת של המוקד.
טיפול בפניות ממשקי עבודה של המוקד וכן עדכון חוזר של הממשקים כחלק משגרת עבודה משותפת.

הגדרת התפקיד:
בואו ללמוד תקשורת, אבטחת מידע ולהתפתח במשפחת בזק עסקים
כאן תלמדו ותתעסקו עם ה-TOP של הציוד והטכנולוגיה של החברות המובילות בתחום.
CISCO,JUNIPER,FORTINET,CHECKPOINT,RUCKUS,HP,NOKIA ועוד.
במרכז התמיכה מסלול קידום והכשרה מקצועי המלווה בשדרוגי שכר, הסמכות מקצועיות ואפשרויות קידום ופיתוח קריירה.
בנוסף לשלל ההטבות של עובדי בזק.
התפקיד כולל:
מתן שירות טלפוני הכולל תמיכה בתקלות ובפתרונות תקשורת ללקוחות העסקיים.
ביצוע התקנות של שירותים עסקיים של בזק ותמיכה בטכנאי החברה.
למידה והתפתחות שוטפת.

הגדרת תפקיד :
אחריות לניהול זמינות השירות של החברה, בצורה היעילה ביותר, תוך שמירה על מתן שירות איכותי ללקוח, מענה מקצועי ואדיב לנציגים במשמרת ואחריות לקידום היעדים בפעילות שוטפת של המוקד.
התפקיד כולל:
וויסות המענה והפעילות במוקד, במטרה לספק מענה אופטימאלי ללקוחות במשמרת הנוכחית ובמשמרות המשך
אחריות לתפקוד הנציגים במשמרת.
טיפול בפניות ממשקי עבודה של המוקד וכן עדכון חוזר של הממשקים כחלק משגרת עבודה משותפת