דרושים yes טלויזיה בלווין

ייזום, הובלה וניהול פרויקטים בעולמות המכירה, השירות, הטכני והלוגיסטיקה, משלב החשיבה והתכנון ועד שלב הביצוע, ההטמעה והבקרה
כתיבת מסמכי דרישה עסקיים ונהלי עבודה לקידום דרישות החטיבה אל מול הממשקים
אפיון ויצירת תהליכים באגפים השירות, המכירה והטכני
קידום והטמעת מערכות ופיתוחים במסגרת מצוינות תפעולית
ניתוח והצפת פערים בפעילויות ובפרויקטים המתקיימים בחטיבה הפרטית
הטמעת מתודולוגיית עבודה אחידה בפרויקטים בחטיבה הפרטית
ניהול ומעקב אחר פעילויות תומכות במטות החטיבה
הנעה וניהול קשרי עבודה שוטפים עם מגוון ממשקים פנים ארגוניים

התפקיד כולל:
אחריות על רצף השידורים בשידור הלווייני ובטלוויזיה הרב ערוצית ברשת האינטרנט, שירות ISP, פיקוח ובקרה על עבודות יזומות,ומערכות תומכות:
שליטה ובקרה על מערך השידורים באמצעות כלי בקרה וניטור
ניהול ותפעול תקלות המשפיעות על חווית לקוח
תרגול מערכי גיבוי וחירום
ריכוז התקלות והפעלת גורמים הנדסיים לטיפול בזמן אמת
בקרה על מערך אספקת האנרגיה למרכז השידורים ולאתר הגיבוי
פעילות שוטפת מול ספקי ערוצים
ניהול כלל העבודות היזומות בהנדסה
חדר בקרת שידורים פועל 24/7
העבודה בכפר סבא, במשמרות (כולל לילות, שבתות וחגים)
עד 4 משמרות בשבוע, (12 שעות כל משמרת מ 08:00-20:00, 7:00-19:00)
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון: תן ביס, מתנות בימי הולדת וערבי חג, נופש חברה פעם בשנה, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מפנקים!

מתן מענה טלפוני ללקוחות העסקיים של החברה
מתן שירות ומכירה לתיק הלקוח העסקי
מימוש הפוטנציאל העסקי של הלקוח באמצעות הוספת מנויים, שירותים ומוצרים
אחריות מערכתית לניהול קשר עם הלקוח העסקי לטווח הארוך, שמירה על שביעות רצון גבוהה ושימורו לאורך זמן
גיוס לקוחות חדשים פוטנציאליים
תפקיד שירותי עם אוריינטציה מכירתית

ניהול מוקד המתמחה במענה ומתן שירות טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה
הובלת המוקד לשיפור ביצועים מתמיד, לעמידה ביעדים ובמדדי המוקד, כולל מתן שירות מצוין ללקוחות
ניהול, ליווי, חניכה ופיתוח מקצועי של הדרג הניהולי במוקד, לרבות מנהלי פעילות ומנהלי צוותים
אחריות על הובלה ושיפור תהליכי עבודה ותהליכי שירות במוקד
אחריות על גיוס, שימור והגברת מחוברות העובדים לארגון
ניהול קשר שוטף עם ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים
שותפות בגיבוש מדיניות האגף ואחריות על יישומה
** מנהל /ת המוקד הינו/ה חבר/ה בהנהלת האגף ובכפיפות למנהלת האגף

אוהבים לפתור תקלות? מרגישים ערניים גם בשעות הלילה?
חברת yes מלהקת כוכבים נוספים למוקד תמיכה טכנית שלנו בנשר!
זו ההזמדנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, עם אווירה טובה ולהנות מתנאים מטורפים!
אז מה מקבלים?
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון- תן ביס, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אירועים, ערבי צוות וערבי חברה, הגעה להשקות נוצצות, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מפנקים!
התפקיד כולל מתן מענה טכני ללקוחות החברה, תפעול תקלות מרחוק, הדרכת הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ושירותי החברה, סגירת מעגל טיפול מול הלקוחות ועמידה ביעדי שירות, מכירה ופתרון תקלות.
עבודה במתכונת של משמרות 24/7 (בוקר, ערב, לילה, חגים ושבתות)
אפשרות לעבודה במודל היברידי!!
אז אם בא לכם לנשום אבק כוכבים ולהצטרף לנבחרת מנצחת, זה הזמן לשלוח פרטים!

ייזום, הובלה וניהול פרויקטים בעולמות המכירה, השירות, הטכני והלוגיסטיקה, משלב החשיבה והתכנון ועד שלב הביצוע, ההטמעה והבקרה
כתיבת מסמכי דרישה עיסקיים ונהלי עבודה
אפיון ויצירת תהליכים באגפי השירות, המכירה והטכני
ניתוח והצפת פערים בפעילויות ובפרוייקטים המתקיימים בחטיבה הפרטית
הטמעת מתודולגית עבודה אחידה בפרוייקטים בחטיבה הפרטית
ניהול ומעקב אחר פעיליויות תומכות במטות החטיבה
הנעה וניהול קשרי עבודה שוטפים עם מגוון ממשקים פנים ארגוניים

חברת yes מגייסת כוכבים וכוכבות למוקד שירות לקוחות שלנו בנשר!
אל תפספסו את ההזדמנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, להינות מתנאים שווים ואווירה טובה וכמובן לנשום אבק כוכבים:)
אז מה מקבלים? נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון: הכשרה על חשבוננו, תן ביס, נופש חברה, אירועים והשקות, גיבושים, ערבי צוות וערבי חברה, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מטורפים!
המשרה מתאימה גם לסטודנטים, הורים וכל מי שאוהב לדבר עם אנשים:)
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים שונים כגון: הוספת שירותים, מעבר דירה, טיפול בתקלות, חשבוניות ושימור לקוחות, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה, סגירת מעגל הטיפול בלקוח ועמידה ביעדי השירות ומכירה.
אפשרות לעבודה במודל היברידי, תחילת עבודה מיידית!
אז אם בא לכם לנשום אבק כוכבים ולהצטרף לנבחרת מנצחת, זה הזמן לשלוח פרטים!

חברת yes מגייסת כוכבים נוספים לתפקיד נציגי שירות לקוחות למוקד נשר וזו ההזדמנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, להינות מתנאים שווים ואווירה טובה!
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון: הכשרה על חשבוננו, תן ביס, נופש חברה, אירועים והשקות, גיבושים, ערבי צוות וערבי חברה, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים שווים!
המשרה מתאימה גם לסטודנטים, הורים וכל מי שאוהב לדבר עם אנשים:)
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים שונים כגון: הוספת שירותים, מעבר דירה, טיפול בתקלות, חשבוניות ושימור לקוחות, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה, סגירת מעגל הטיפול בלקוח ועמידה ביעדי השירות ומכירה.
אפשרות לעבודה במודל היברידי, תחילת עבודה מיידית!
שירות אצלנו זה מעל הכל! רוצה להיות חלק ממצויינות? הגישו פרטים ובואו להיות חלק מנבחרת מנצחת!

חברת yes מגייסת נציגי שירות לקוחות למוקד באר שבע וזו ההזדמנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, להינות מתנאים שווים ואווירה טובה!
אז מה מקבלים אצלנו? נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים מפנקים כגון: הכשרה על חשבוננו, תן ביס, נופש חברה, אירועים והשקות, גיבושים, ערבי צוות וערבי חברה, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים שווים!
המשרה מתאימה גם לסטודנטים, הורים וכל מי שאוהב לדבר עם אנשים:)
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים שונים כגון: הוספת שירותים, מעבר דירה, טיפול בתקלות, חשבוניות ושימור לקוחות תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה, סגירת מעגל הטיפול בלקוח ועמידה ביעדי השירות ומכירה.
שירות אצלנו זה מעל הכל!
רוצה להיות חלק ממצויינות?
הגישו פרטים ובואו להיות חלק מנבחרת מנצחת!

חברת yes מלהקת תותחי מכירות למוקד הכי נוצץ שלנו לתפקיד נציג מכירות פרואקטיב בכפר סבא
שכר בסיס של 45 ש"ח לשעה!! + בונוסים ללא תקרת זכוכיתת!!!!!
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון: תן ביס, בונוסים גבוהים, נופש חברה פעם בשנה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אווירה טובה, אופציות להתקדם ולהתפתח ועוד תנאים מפנקים!!
התפקיד כולל:
פניה יזומה ללקוחות פוטנציאלים וביצוע מכירה טלפונית
טיפול במקצה לקצה בתהליך המכירה עד לסגירתו
נכונות לעמידה ביעדי מכירות ואקטיבציות
פוטנציאל תגמול גבוה, תחרויות ופרסים
זה ה-זמן שלכם להשאיר פרטים להצטרף לנבחרת מנצחת!