דף הבית » כל החברות » חנויות / מסחר / קמעונאות »  דרושים וורקר - Worker
וורקר - Worker

דרושים וורקר - Worker

כמות עובדים
מעל 100
מיקום
מספר מקומות

משרות וורקר - Worker (0)

לא נמצאו משרות

משרות שיכולות לעניין אותך מחברות דומות בתחום

סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בקבוצת קאופמן
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
קבוצת קאופמן המובילה (ד"ר גב / נטוצי/ איטלסופה) מחפשת את דור המנהלים/ות הבא שלה - אנשים עם תשוקה למכירות, לעולם העיצוב ולשירות ברמה הגבוהה ביותר.

מה בתפקיד?
         הובלת מכירות מתוך מגוון מוצרי הרשת ללקוחות הפוקדים את הסניף.
         ניהול מו"מ ומעקב אחרי הצעות מחיר.
         עבודה במשמרות, כולל ימי שישי.
         אחריות אישית לצד עבודה בצוות מנצח.
מה מחכה לך אצלנו?
         סביבת עבודה יוקרתית, נעימה וביתית.
         שכר גבוה ובונוסים מתגמלים במיוחד.
         תנאים מעולים ואפשרויות קידום ניהוליות ברשת המובילה בתחומה.
דרישות:
מועמדים/ות עם ניסיון במכירות - יתרון משמעותי.
זמינות ל6 משמרות בשבוע.
חיבור לעולם העיצוב, היוקרה ואורח החיים הביתי.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
אסרטיביות, מכירתיות, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים

-- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8736953
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
דרושים בקבוצת לובינסקי
סוג משרה: משרה מלאה
למותג MG חיפה דרוש/ה מנהל /ת אולם תצוגה חיפה

מהות התפקיד
ניהול צוות אנשי המכירות באולם התצוגה הכולל הכשרה וחניכה
שיווק מקומי, בניית אסטרטגייה אזורית, ימי מכירות מקומיים.
ניהול ובקרה על תהליכי המכירה באולם וחוויית הלקוח הכוללת.
ניהול ובקרה על תיאום פגישות לקוחות, כולל עבודה עם מאגר לקוחות עבר.
ביצוע שיחות יזומות עם לקוחות ומעקב אחר לידים והזדמנויות מכירה.
הסבר ללקוחות על מסלולי רכישה, תנאי מימון ואפשרויות טרייד אין.
עבודה שוטפת במערכת CRM ומעקב אחר נתוני מכירות ולידים.
ניהול קשר וליווי הלקוח משלב ביצוע ההזמנה ועד קבלת הרכב.
מתן מענה מקצועי ומהיר ללקוחות ופתרון בעיות בזמן אמת.
איתור לקוחות פוטנציאליים ושימור לקוחות קיימים.
עמידה ביעד מכירה אישי ומשתנה ע"פ יעדי האולם.
ניתוח מגמות מכירה ויוזמה לפעילויות לשיפור ביצועים.
ניהול תפעולי של אולם התצוגה, כולל אחריות על סדר, ניקיון ונראות האולם והרכבים.
יישום פעילויות שיווק וקידום מכירות בהתאם למדיניות החברה.
עבודה שוטפת מול ממשקים
דרישות:
ניסיון בתחום מכירות פרונטאליות.
ניסיון בתחום מכירות פרונטאליות בתחום הרכב - יתרון משמעותי
ניסיון בניהול צוות מכירות - חובה
יכולת התמודדות עם מספר משימות בו זמנית (Multitasking).
יכולת עבודה תחת לחץ ועומסי עבודה.
נכונות לעבודה בימי שישי וכן שעות נוספות
יחסי אנוש מצוינים, יוזמה, שירותיות ויכולת הובלה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8752971
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
לרשת בפריסה ארצית המונה 50 סניפים ברחבי הארץ דרוש.ה מנהל.ת לסניף נתניה
במסגרת התפקיד: ניהול ותפעול שוטף של הסניף והובלת צוות העובדים.
הענקת שירות מקצועי, אישי ואיכותי ללקוחות.
מכירה וייעוץ בתחום המזון, הציוד והמוצרים לבעלי חיים.
עבודה שוטפת מול ספקים ולקוחות.
אחריות על נראות הסניף, סדר, מלאי ותפעול יומיומי.
הובלת הסניף לעמידה ביעדי מכירות ושירות.

משרה מלאה בימים א-ה
ימי שישי לסירוגין
תנאים טובים ואופציות קידום רבות למתאימים.ות
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות או סניף - חובה
ניסיון במכירות ושירות לקוחות - חובה
זיקה, חיבור ואהבה לתחום בעלי החיים - חובה
ניסיון קודם בתחום - יתרון משמעותי
ניסיון ויכולת עבודה עם קופה ממוחשבת ותפעול מערכות מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8740454
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בMatch השמה מחברת
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום המדרסים והפתרונות האורתופדיים, בעלת קליניקות בפריסה ארצית, דרוש/ה איש מכירות פרונטאלי/ת בעל/ת יכולות מכירה גבוהות, אנרגיה חיובית ותשוקה לעבודה עם אנשים.

מדובר בתפקיד שטח דינמי ומתגמל, הכולל פגישות אישיות עם לקוחות שהביעו עניין ותואמו עבורם פגישות מראש על ידי צוות תיאום מקצועי ומיומן.

תחומי אחריות
קיום פגישות מכירה פרונטאליות עם לקוחות פרטיים בקליניקות החברה ברחבי הארץ.
אבחון צרכי הלקוח, מתן הסבר מקצועי והתאמת פתרון מדרסים בהתאם לצרכים האישיים.
ניהול תהליך המכירה משלב הפגישה ועד לסגירת העסקה.
ביצוע מעקב (Follow-Up) מול לקוחות שהגיעו לפגישות לצורך קידום וסגירת מכירות.
עמידה ביעדי מכירות אישיים וארגוניים.
מתן חוויית שירות מקצועית, אדיבה ואיכותית ללקוחות החברה.
עבודה שוטפת מול צוותי התיאום והקליניקות ברחבי הארץ.
דרישות:
ניסיון במכירות פרונטאליות ללקוחות פרטיים - חובה.
ניסיון בניהול פגישות מכירה וסגירת עסקאות - חובה.
יכולות מכירה וניהול משא ומתן ברמה גבוהה.
כושר ביטוי מצוין ויכולת יצירת קשר אישי במהירות.
אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש מעולים.
מוטיבציה גבוהה להצלחה ולעמידה ביעדים.
גמישות ונכונות לעבודה ברחבי הארץ.
רישיון נהיגה בתוקף חובה
יכולת עבודה עצמאית
היקף המשרה
משרה מלאה.
שעות עבודה: 10:00-19:00.
עבודה בימי שישי לסירוגין. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8747405
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים במחסני חשמל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות מצוינת להצטרף לצוות המכירות המצליח שלנו!
 
בואו להיות חלק מההצלחה במחסני חשמל יבנה!
 
רשת מחסני חשמל ממשיכה להתרחב ומחפשת יועצי/ות מכירות אנרגטיים, שירותיים ובעלי מוטיבציה גבוהה להצלחה.
 
מה מחכה לך בתפקיד?
 
מכירת מוצרי חשמל, גאדג'טים וסלולר
 
ליווי אישי של הלקוחות לאורך תהליך הרכישה
 
מתן ייעוץ מקצועי ושירות איכותי
 
מה אנחנו מציעים?
 
עובד/ת חברה מהיום הראשון
 
מתנות בחגים ובימי הולדת
 
בונוסים שנתיים ואירועי חברה ייחודיים
 
יציבות תעסוקתית לטווח ארוך ואפשרויות קידום רבות
דרישות:
אין צורך בניסיון קודם ההכשרה על חשבוננו!
בנוסף, מענק התמדה מיוחד לאחר 3 חודשי עבודה!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8491636
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: מספר סוגים
אוהבים בעלי חיים ואנשים? הצטרפו אלינו כיועצי/ות מכירה 

לרשת חנויות חיות, הרשת הגדולה בארץ במכירת מזון ובציוד לבעלי חיים, דרושים/ות יועצי/ות מכירה למגוון סניפים ברחבי הארץ.

אצלנו תוכלו לשלב אהבה לבעלי חיים עם עבודה בעולם המכירות והשירות, לרכוש ידע מקצועי ולהתפתח ברשת מובילה וצומחת!

מה כולל התפקיד?

מתן שירות וייעוץ מקצועי ללקוחות בהתאם לצורכי בעל החיים.
מכירה והתאמת מזון, ציוד ומוצרים משלימים.
עבודה על קופה, סידור סחורה ומילוי מדפים.
שמירה על נראות, סדר וניקיון החנות.
מה מחכה לכם אצלנו?

הכשרה מקצועית על עולם בעלי החיים.
סביבת עבודה צעירה, משפחתית ומגובשת.
אפשרויות קידום לתפקידי ניהול.
עבודה במשרה מלאה או חלקית במשמרות.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?

אהבה אמיתית לבעלי חיים.
שירותיות, אחריות ויחסי אנוש טובים.
יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית.
זמינות לעבודה במשמרות, לרבות ערבים, ימי שישי ומוצאי שבת בהתאם לסניף.
ניסיון במכירות או בשירות לקוחות - יתרון.
ידע בתחום בעלי החיים - יתרון, לא חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8753572
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בדינמיקה
סוג משרה: מספר סוגים
לדינמיקה, רשת המובייל מספר 1 בישראל מקבוצת סלקום דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה לחנויות ודוכנים ברחבי הארץ
אנחנו מציעים גיוס מהיר, אישי ונוח עם הזדמנות להתקבל לעבודה כבר באותו היום.
הזדמנות להיכנס לחברה מובילה בתחום התקשורת ולהרוויח מענק שווה במיוחד!
התפקיד כולל:
עבודה פרונטלית מול לקוחות בסניף, מתן מענה מקצועי, שירותי ואיכותי ללקוחות.
מכירות מוצרי סלולר, אביזרים ושירותים נלווים, תוך ייעוץ מקצועי והתאמת פתרונות טכנולוגיים לצורך הלקוח.
עמידה ביעדי שירות ומכר.
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*המענק מוצע למשרה בחלק מסניפי הרשת וזאת בהתאם לתנאי הסכם המענק ולזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
נשמח להכיר, שלחו לנו קו"ח או וואטסאפ (:
דרישות:
דרישות חובה:
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים.
אוריינטציה מכירתית.
עבודה במשמרות.
אין לכם ניסיון?- בואו נרכוש אותו יחד:)

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8645318
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בדינמיקה
סוג משרה: מספר סוגים
לדינמיקה, רשת המובייל מספר 1 בישראל מקבוצת סלקום דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה לחנויות ודוכנים ברחבי הארץ
אנחנו מציעים גיוס מהיר, אישי ונוח עם הזדמנות להתקבל לעבודה כבר באותו היום.
הזדמנות להיכנס לחברה מובילה בתחום התקשורת ולהרוויח מענק שווה במיוחד!
התפקיד כולל:
עבודה פרונטלית מול לקוחות בסניף, מתן מענה מקצועי, שירותי ואיכותי ללקוחות.
מכירות מוצרי סלולר, אביזרים ושירותים נלווים, תוך ייעוץ מקצועי והתאמת פתרונות טכנולוגיים לצורך הלקוח.
עמידה ביעדי שירות ומכר.
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*המענק מוצע למשרה בחלק מסניפי הרשת וזאת בהתאם לתנאי הסכם המענק ולזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
נשמח להכיר, שלחו לנו קו"ח או וואטסאפ (:
דרישות:
דרישות חובה:
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים.
אוריינטציה מכירתית.
עבודה במשמרות.
אין לכם ניסיון?- בואו נרכוש אותו יחד:)

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7926923
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בESTAR MEDICAL
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום המכשור הרפואי עם פעילות בינ"ל דרוש/ה מנהל/ת לוגיסטיקה רכש, לוגיסטיקה ושרשרת אספקה בעל/ת ניסיון מוכח בניהול מערך לוגיסטי מורכב, שרשרת אספקה, תפעול מחסנים, שילוח בינלאומי בסביבה דינמית ומאתגרת.

תחומי אחריות:
ניהול כולל של מערך הלוגיסטיקה, המחסנים והמלאי של החברה.
אחריות על שרשרת האספקה משלב הרכש ועד לאספקת המוצרים ללקוחות ומפיצים ברחבי העולם.
תכנון, ניהול ואופטימיזציה של תהליכי שילוח בינלאומיים (אווירי, ימי ובלדרות).
עבודה שוטפת מול חברות שילוח בינלאומיות, עמילי מכס, ספקים ולקוחות בארץ ובעולם.
אחריות על תהליכי יבוא ויצוא בהתאם לדרישות רגולטוריות בינלאומיות.
ניהול מלאי, בקרת מלאי ואחסון מוצרים רפואיים, לרבות מחסנים בטמפרטורה מבוקרת.
הובלת תהליכי התייעלות, שיפור תהליכים והטמעת נהלי עבודה.
עבודה שוטפת מול מחלקות האיכות, הרגולציה, הייצור, הרכש והמכירות.
ניהול והובלת צוות עובדי המחסן והלוגיסטיקה.
דרישות:
ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול לוגיסטיקה ושרשרת אספקה בחברה תעשייתית - חובה.
ניסיון בתחום המכשור הרפואי, התרופות או תחום רגולטורי דומה - יתרון משמעותי.
היכרות מעמיקה עם דרישות רגולציה, תקני איכות ISO, דרישות FDA ותקני איכות בינלאומיים.
ניסיון מוכח בניהול שילוח בינלאומי, יבוא, יצוא ועמילות מכס.
היכרות עם רגולציה אירופאית, אמריקאית ודרישות אמ"ר בישראל - יתרון משמעותי.
ניסיון בניהול מחסנים, מלאי ותהליכי אחסון של מוצרים רגישים ובטמפרטורה מבוקרת.
ניסיון בניהול צוות עובדים.
שליטה מלאה במערכות ERP
שליטה גבוהה ביישומי Office ובסביבת Windows
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה של מערכות מידע.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד, בכתב ובעל פה.

הכישורים הנדרשים:
יכולת ניהול, הובלה והנעת עובדים.
חשיבה מערכתית ותהליכית.
יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות.
סדר, ארגון, דיוק וירידה לפרטים.
יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים ובקצב עבודה גבוה.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8730431
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בMaslol Haham
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול כולל של המרכז הלוגיסטי של החברה, תוך אחריות על כלל הפעילות הלוגיסטית - החל מקליטת סחורה
וניהול המלאי, דרך ליקוט, הפצה ושינוע ועד למתן שירות מקצועי ואיכותי לסניפי החברה, לסוכנים וללקוחות.
התפקיד כולל הובלת צוותי העובדים, ייעול תהליכי העבודה, עמידה ביעדי השירות והתפעול ואחריות על תחום
החומרים המסוכנים (חומ"ס) בהתאם לדרישות החוק ונהלי המשרד להגנת הסביבה.
תחומי אחריות:
o ניהול כולל של פעילות המרכז הלוגיסטי והובלתו לעמידה ביעדי החברה.
o אחריות על תהליכי קליטת סחורה, אחסון, ניהול מלאי, ליקוט, אריזה, הפצה ושילוח.
o ייזום והובלת תהליכי התייעלות ושיפור מתמיד.
o ניהול, הובלה והנעת צוותי העבודה במרלו"ג.
אחריות על גיוס, קליטה, הכשרה, חניכה ופיתוח מקצועי של העובדים.
o אחריות על מתן שירות איכותי, מקצועי וזמין לסניפי החברה, לסוכנים וללקוחות.
o עבודה שוטפת מול מחלקות הרכש, הסחר, המכירות, שירות הלקוחות, הכספים ומשאבי האנוש.
o ניהול הקשר מול ספקים, חברות הובלה ונותני שירות.
דרישות:
o ניסיון של לפחות 4 שנים בניהול מרכז לוגיסטי או מערך לוגיסטי משמעותי הכולל ניסיון בניהול מלאי,
הפצה, שרשרת אספקה ותפעול.
o ניסיון מוכח בניהול עובדים ומנהלים.
o היכרות עם תחום החומרים המסוכנים)חומ"ס(והרגולציה הרלוונטית - יתרון משמעותי.
o ניסיון בעבודה עם מערכות ERP ומערכות ניהול מלאי.
o תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות וממשקים מרובים.
o ראייה מערכתית וחשיבה תפעולית.
o יכולת קבלת החלטות, פתרון בעיות ועבודה בתנאי לחץ.
o סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות מרובות במקביל.
o יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת עובדים.
o שליטה מלאה ביישומי מחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8756430
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

עוד עלינו