לחברה גדולה דרוש/ה
נציג/ת שרות למוקד טכני
מענה טלפוני שוטף ללקוחות החברה זמינות טכנאים, תקלות חוזרות, בעיות דחופות.
פתיחת קריאות שרות (מחשב + טכנאים)
קליטת דוחות שירות למערכת פריורטי
הכנת דוחות, בקרה ומעקב באקסל,
משרה מלאה שישי לסירוגין
5 ימים בשבוע, שעות עבודה: 7.15-16.15,
!יום ו' (לסרוגין) 7.15-12.0
מגורים אזור ראשון והסביבה
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה במוקד שרות לקוחות טלפוני. טכני - עדיפות
ניסיון בניהול וניוד טכנאי שרות שטח - יתרון
נכונות למשרה משלבת מענה טלפוני ואדמינסטרציה,
שליטה מלאה ביישומי ה OFFICE ו ERP (יתרון לפריוריטי)
אקסל ברמה טובה-חובה!
עברית שפת אם. שפות נוספות יתרון.
נכונות למשרה מלאה + ימי ו' אחת לשבועיים.
נכונות לשעות נוספות על פי צורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר החרדי
מתאים גם למגזר הדתי
