דרושים קבוצת יובלים

קבוצת אשטרום מגייסת מזכיר/ת הנהלה

תחומי אחריות:

- ניהול יומני חברי הנהלה
- עבודה מול ממשקים בכירים פנים וחוץ ארגוניים
- עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת, קבלת אורחים והכנת חדרי ישיבות
- תיאום נסיעות לחו"ל
- מתן מענה ושירות מקצועי למשימות השוטפות תוך הקפדה על דיוק, מקצועיות ושמירה על דיסקרטיות 
- עבודה בצוות מזכירות

מיקום המשרה- מגדלי LYFE, בני ברק

בבני ברק
משרה מלאה - א-ה

תיאור התפקיד:
מתן מענה בניהול שוטף של סדר היום
 ריכוז משימות, מעקב ובקרה
ניהול יומן דינאמי, תיאומים מול גורמים בכירים, תיאום נסיעות ואירועים
הכנת סיכומי פגישות
מעקב אחר משימות, דוחות, מצגות ותיעוד
הכנת מצגות, מסמכים וחומרים מקצועיים לישיבות, הרצאות וכנסים
ממשק צמוד עם כל הממשקים בארגון, לקוחות וספקים חיצוניים

ניהול יומנים מורכבים ודינמיים עבור הנהלה בכירה (כ80% מהתפקיד)
תיאום פגישות מרובות משתתפים ועבודה מול ממשקים רבים
אדמיניסטרציה שוטפת: ספקים, חשבוניות, תיאום חדרי ישיבות
סיוע בארגון פגישות ואירוח (כיבוד, חומרים, לוגיסטיקה)
עבודה שוטפת מול גורמים פנים וחוץ?ארגוניים
מרכז עזריאלי תל אביב (צמוד לתחנת ת"א השלום)
8:00-17:00

מטרת התפקיד: ניהול, תיאום והובלה אדמיניסטרטיבית ותפעולית של ועדות המינויים העליונות למינוי פרופסורים של צבר המכללות.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול ותיאום פעילות הוועדות
קבלת תיקים לקידום לפי מוסדות
חלוקת התיקים שיתקבלו מהמוסדות לוועדות הרלוונטיות בהתאם לתחום ולדרגת הקידום
בדיקת תיקי הקידום בהתאם לפורמט הנדרש
ניהול לוחות זמנים
ניהול ותיאום יומנים מרובי משתתפים (חברי ועדות, יו"ר והנהלה)
בניית לוחות זמנים שנתיים/תקופתיים לפעילות הוועדות
הכנת סדר יום לישיבות בשיתוף יו"ר הוועדה
תיעוד ובקרה
כתיבת פרוטוקולים והפצתם
מעקב אחר ביצוע החלטות הוועדה
עבודה מול גורמים שונים
ממשק עבודה מול מנהלת וועדות הצבר
ממשק עבודה מול גורמים בכירים, ביניהם: יו"ר הוועדה, חברי הוועדה
מתן מענה לפניות הקשורות לפעילות הוועדות

מוקד שירות בפ"ת, התפקיד כולל מתן מענה וסיוע מקצועי לנציגי השרות (טלפוני+ תקשורת כתובה+ בק אופיס)
תמיכה מקצועית ומענה להתייעצויות מקצועיות במהלך משמרת
אחריות להטמעת הידע וכלי ניהול הידע ושימוש בכלי הידע הקיימים בזמן המענה
אחריות לזיהוי והצפת פערי ידע

התפקיד כולל:
ניהול מרכז השירות כיחידת רווח עצמאית, עבודה מול היבואן, ניהול ישיר של יועצי השירות, ניהול והשגת רמת שרות גבוהה השואפת למצוינות, ביצוע בקרה ניהולית ועוד.

משרה מלאה, ימי שישי לסירוגין
שכר גבוה+ בונוסים גבוהים+ תנאים מעולים!

דרוש/ה מנהל /ת מחלקת שירות ומכירות לחברה פיננסית מעולה במרכז!
כחלק מהתפקיד:
ניהול והובלת מערך שירות לקוחות ומכירות.
אחריות על עמידה ביעדי גיוס, שימור ואיכות השירות.
ניהול והכשרת צוותים.
ביסוס של תשתיות השירות והמכירות של החברה וניהולן.
ניהול תהליכי עבודה ותשתיות, כתיבה ועדכון נהלי עבודה,
קביעת יעדים, יצירת תסריטי שיחה, מודלי תגמול, מנגנוני בקרה, אפיון תהליכים מול מערכות מידע, גיוס עובדים והכשרתם.
ראיה קדימה לשיפור וייעול תהליכים, טכנולוגיות חדשות וכו'.

לחברה קמעונאית גדולה ומובילה, דרוש/ה מנהל /ת צוות מנוסה ואנרגטי/ת לניהול מוקד פעיל בבני ברק. התפקיד כולל הובלת צוות נציגים לעמידה ביעדי שירות, חניכה וליווי אישי, ניהול זמן אמת ( rt ) ושיפור ביצועי המוקד.

תחומי אחריות:
- ניהול, הנעה ושימור צוות נציגי שירות.
-מעקב אחר מדדי ביצוע (KPI's) ועמידה ביעדים חודשיים.
-ביצוע האזנות, משובים וחניכת נציגים לשיפור מקצועי.
-פתרון בעיות בזמן אמת וניהול ממשקים מול מחלקות אחרות בחברה.

תנאי המשרה:
*מיקום: בני ברק (נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית).
*שעות עבודה: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (מוקד פעיל עד 16:00, שעה נוספת לניהול וסיכומי יום).
*שכר גבוה למתאימים
*סביבת עבודה: יציבה, דינמית ומקצועית מאוד.