לגוף ציבורי בירושלים דרוש/ה רפרנט/ית במחלקת אגרות והיטלים
תיאור המשרה:
רפרנט/ית במרכז שירות פרונטלי.
התפקיד כולל עבודה בכלל הפעילות של מחלקת אגרות והיטלים,
קבלת קהל, מענה לפניות טלפוניות וביצוע עבודות בק אופיס.
ביצוע תהליכי דמי הקמה והאגרות תוך עמידה בדרישות החוק, רגולציה ויעדי ההנהלה.
ניהול ממשקי העבודה מול אגפי מים ביוב ומחלקת שירות לקוחות.
עריכת חשבונות לתשלום של אגרות בניה, היטלי השבחה והיטלי פיתוח,
מתן אישורים להיתרי בניה וטפסי 4 וטיפול בבקשות לקבלת מדי מים.
משרה מלאה.
זמינות ונכונות לעבודה מאומצת בימים ובשעות לא שגרתיות ומעבר למקובל.
דרישות:
השכלה:
12 שנות לימוד
לימודי הנדסאות
ניסיון קודם:
ניסיון בתחום שירות לקוחות וקבלת קהל
ידע בקריאת תכניות אדריכלות.
ידע בתהליכי בנייה.
ידע במערכות office
דרישות מיוחדות:
בעל/ת רישיון נהיגה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.