- התפקיד כולל ליווי וניהול המטופל במסע הטיפול שלו בארץ בתוך בית החולים
- בירור צרכים יזום ומתן מענה מול הגורמים השונים
- מתן שירות אישי, אדיב וזמין למטופלים ולבני משפחותיהם
- תיווך תהליכים, מתן מידע הכוונה ואוריינטציה.
- סיוע לצוות לקידום השירות ושיפור חווית המטופל.
- סיוע בתהליך הקבלה ובתהליך השחרור מהמחלקה.
דרישות:
- אנגלית ועברית ברמה גבוהה מאוד - חובה
- שליטה בשפות רוסית ו/או ספרדית - יתרון משמעותי
- אח /אחות מוסמך /ת עם ידע קליני - יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה בבית חולים - יתרון משמעותי
- יכולת ארגון ותיאום ברמה גבוהה
- אחריות, מקצועיות ויחסי אנוש מעולים
- תודעת שירות גבוהה במיוחד
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
