דרושים שנקר

עלינו:
חברה מובילה בישראל מעל 25 שנה בתחום שירותי IT מנוהלים (MSP) מחפשת תומך/ת טכני/ת מנוסה לתמיכה מרחוק בלקוחות עסקיים.
אנו מחפשים מישהו /י עם שרותיות מצוינת, יכולת עבודה מהירה, עבודת צוות חזקה ופתרון תקלות מקצועי ברמה גבוהה.

מהות התפקיד:
מתן תמיכה טכנית מרחוק (Remote) ללקוחות עסקיים בסביבות IT מגוונות.
תמיכה טכנית באתר הלקוח (hands on)
טיפול מקצועי, מהיר ואיכותי בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת וציוד היקפי.
פתרון תקלות בסביבת Microsoft 365, Intune, Azure AD, Active Directory, VPN  ושרתי  Windows
עבודה כחלק מצוות תמיכה מגובש, תוך שמירה על שיתוף פעולה ועמידה בזמנים.
מתן שירות אדיב, סבלני וממוקד פתרון גם במצבי עומס ולחץ.
תיעוד ודיוק בטיפול בקריאות ובמעקב אחר סטטוס פניות.


למה כדאי לך להצטרף?
סביבת עבודה מקצועית, משפחתית ותומכת
דגש גדול על שרותיות, עבודת צוות ופתרון תקלות איכותי
אפשרות להתפתחות מקצועית אמיתית
מיקום מרכזי ונגיש בני ברק, גבול רמת גן

אקדמיית מצמיחים - עמותה פורצת דרך להפחתת אלימות והגברת שייכות בבתי הספר,
דרוש/ה רכז/ת תפעול למשרה מלאה בפתח תקווה ללא אופציה לעבודה מהבית.
העבודה בסביבה ארגונית טובה ומצמיחה.

בליבת התפקיד:
תיאום מול בתי ספר ושיבוץ סדנאות
מענה טלפוני לבתי ספר שמבקשים לשמוע על הפעילויות השונות
יצירת קשר אישי, אוריינטציה שיווקית
התאמת מוצרים ומתן הסבר לקהל היעד
מעקב אחר ביצוע פרויקטים