טיפול באירוע גביה
פנייה ללקוחות בעלי חוב בערוצים שונים - (SMS/טלפון/מכתב)
מענה לשיחות נכנסות בנושא גביה, טיפול משפטי, הסדרים וכו'.
תיעוד תהליכי הגבייה במערכת CRM והשלמת הפעולות הנדרשות להתקדמות הטיפול באירוע הגביה,
הכנת תיקים לטיפול משפטי והעברתם לאשראים מיוחדים, עבודה שוטפת מול סקטור לקוחות מיוחדים, מתן תשובות בהתאם לתיק הלקוח ודיוק במידע המועבר.
ניהול מעקב התקדמות אחר התיקים המטופלים אצל עו"ד השונים, עד למימושו של הרכב ובהמשך עד לגביית החוב כולו.
טיפול ומענה לפניות מ עו"ד בתיבת המייל, פניות ובירורים מול גופים שונים: חב' ביטוח, יחי' הוצ' לפועל, משטרה וכד'.
שעות וימי העבודה - א' ה' 8:00-17:00, ימי שישי אחת לחודש 8:00-12:00.
בין 3-4 פעמים בחודש, שעות העבודה הן 8:00-18:30
דרישות:
ניסיון קודם בתחום הגבייה חובה
יכולת עבודה מול התנגדויות
אחריות אישית
יחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
