דרושים קבוצת יוניון

קבלת פני המבקרים ויצירת חווית לקוח חיובית
מתן הסבר על הדגמים השונים
זיהוי צרכי לקוחות, מתן מענה על שאלות והכוונה לשירות המיועד
שמירה על נראות החנות והרכבים בהתאם לסטנדרט המותג
ניהול חניית לקוחות- ניתוב לחניה פנויה, שינוע והזזת הרכב במידת הצורך

מיון וקבלת סחורה למחסן
הכנת הצעות מחיר מול המוסך ומול הלקוחות
טיפול בחשבוניות
ספירות מלאי
מענה טלפוני לבעלי תפקדים ולקוחותעבודה במערכת ממוחשבת

קבלת לקוחות למרכז השירות על פי סטנדרטים גבוהים של לקסוס והפנייתם לגורם הרלוונטי.
פתיחת כרטיסי עבודה וליווי אישי וצמוד לכל לקוח עד לסיום הטיפול.
מענה טלפוני איכותי לשיחות נכנסות והוצאת שיחות יזומות לתיאום תורים ושירות שוטף.
הכנת הצעות מחיר וניהול תהליך האישור מול לקוחות, חברות ביטוח ושמאים.
טיפול במקרי תאונות הכולל קבלת דיווח, הזמנת שמאים.
אחריות על גבייה וגיול חובות מול חברות הביטוח, בדיקות כרטסת והשלמת מסמכים.
ייזום והגדלת הכנסות על ידי הצעה שירותית של טיפולים משלימים ותיקון תקלות בזמן שהרכב במרכז השירות.

ליוניון מוטורס- יבואנית הרשמית של טויוטה דרוש.ה בוחנ.ת רכב, התפקיד כולל:
ביצוע זיהוי פיזי לרכבים בשטח
ביצוע הדפסת כרטיסי עבודה לרכבים
בדיקת תיקי רישוי וחתימה על כל תיק לאחר אישור הפרטים
בדיקת ווי גרירה,שינויי מבנה והתקנת מנגנוני נכה לרכבים

אחריות על תהליך ההכנה של רכבי סלקט (יד שנייה) מרגע הגעתם לאולמות התצוגה ועד העלאתם לאתר
עבודה בתחום השבחת רכבים הכוללת שיקולי עלויות, זמן ועוד
תודעת שירות גבוהה ועמידה ביעדים.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
עבודה מול מרכזי השירות ברחבי הארץ.