דרושים כלמוביל

תיאור התפקיד:
איסוף, ארגון ותחזוקה של הידע המקצועי הרלוונטי למערכות ה-AI
עדכון שוטף של מאגרי ידע בהתאם לשינויים בשוק, במוצרים, נהלים ומתחרים
אחריות על איכות, דיוק ורלוונטיות המידע המוזן למערכות הבינה המלאכותית
בדיקות תקינות המידע בסוכן AI
ניתוח שיח לקוחות (שיחות, פניות, תגובות המערכת) לשם איתור פערי ידע ואופטימיזציה של התכנים
יצירת שגרות עבודה של ניתוח, עדכון והזנת ידע

איך יראה היום שלך?
ניהול ומעקב אחר הזמנות ייבוא מול ספקים ויצרנים בחו"ל, משלב פתיחת ההזמנה ועד להגעת הסחורה לישראל.
תיאום משלוחים בינלאומיים מול חברות שילוח, עמילי מכס וגורמים לוגיסטיים.
מעקב שוטף אחר סטטוס המשלוחים, מועדי הגעה ושחרור הסחורה מהמכס, תוך עמידה בלוחות הזמנים הנדרשים.
טיפול בחריגות, עיכובים ותקלות לאורך תהליך הייבוא, קידום פתרונות ומתן מענה בזמן אמת.
טיפול ובקרה על מסמכי ייבוא ושילוח, לרבות חשבוניות, שטרי מטען, אישורי מקור ומסמכי מכס.
בקרה על עלויות שילוח, חיובים וחשבוניות ספקים ובדיקת התאמה להזמנות ולשירותים שסופקו.
עדכון נתונים במערכות המידע והפקת דוחות ומידע לצורך מעקב ובקרה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים, לרבות רכש, לוגיסטיקה, כספים ומחסנים.

מענה טלפוני, תפעול הסכמי הליסינג והסכמי האחזקה של לקוחות עסקיים של החברה בתחום רכבי עבודה תוך מתן חוויית לקוח מיטבית, שתוביל לצמיחה בפעילות וחתירה מתמדת לטיפול, ייעול ומצוינות תפעולית.

איך ייראה היום שלך?
מתן מענה טלפוני ובתקשורת כתובה, שירותי ותפעולי ללקוחות ליסינג והסכמי אחזקה במגוון נושאים - חשבוניות, חיובים, זיכויים, תקלות, פתיחת הזמנות רכש, עבודה מול ספקים ועוד
מתן פתרונות תפעוליים ללקוחות בטווח זמן מיידי
עבודה מול ממשקים חיצוניים ופנים ארגוניים מרובים - מרכזי שירות, הנה"ח,, חט' מכירות, ספקים ועוד
סגירת מעגל טיפול 360 בפניות לקוחות הליסינג למוקד

איך יראה היום שלך?
טיפול בפערי מלאי וחריגים בהתאם להנחיות והנהלים
עדכון ותחזוקת נתוני מלאי במערכות
ביצוע בקרות מלאי, ספירות ודוחות
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
תמיכה ויוזמות בפעילות התפעולית ובאופטימיזציית האחסון במרלו"ג

איך יראה היום שלך?
יצירת קשר יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך יצירת עניין ראשוני ותאום פגישה
מעקב אחר הלידים והפגישות תוך מיצוי הפוטנציאל במלואו
עבודה שוטפת מול אנשי המכירות בשטח וממשקים פנים ארגוניים
מתן מענה שירותי ללקוח אודות תהליך המכירה
הפקת דוחות בקרה ואפקטיביות של לידים

איך יראה היום שלך:
הגשת תביעות לקוחות לחברת הביטוח
מעקב אחר התקדמות הטיפול בתביעה (מצד חברת הביטוח) ומתן מענה לפניות מצד חברת הביטוח לאורך התהליך
תיעוד התהליך במערכת הארגונית
מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
עבודה מהבית פעם בשבוע
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!
משרה מלאה, א'-ה': 08:00 - 16:30 + נכונות לשעות נוספות.
שישי אחת לחודש

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מלגזן/ית בראש העין!
ארוחות מסובסדות, ביטוח בריאות פרטי, חניה חופשי, נופש חברה, מתנות בחגים ועוד המון תנאים שווים!
איך יראה היום שלך?
פריקת מכולות ומשאיות
סדר וארגון רחבת המחסן
מתן שירות לעובדי המחסן
עבודה מול מערכת אוטומטית למשטחים

תחומי אחריות עיקריים
ניהול מקצועי ואישי של צוות פיתוח ויישומי AI לרבות חלוקת משימות, תעדוף, חניכה, פיתוח עובדים ובקרת תוצרים
הובלת מחזור החיים המלא של פתרונות AI  - אפיון, תכנון, ארכיטקטורה, פיתוח, בדיקות, הטמעה, העלאה לייצור, ניטור ותחזוקה
מעורבות Hands-on  בפיתוח, ביצוע Code Reviews, פתרון תקלות מורכבות, בניית רכיבי תשתית והובלת Proof of Concept
תכנון והקמה של ארכיטקטורות ענן בAWS  ובMicrosoft Azure  עבור מערכות AI, תוך התייחסות לביצועים, שרידות, אבטחה, יכולת גידול ועלויות.
מעקב אחר התפתחויות טכנולוגיות בתחום והערכת טכנולוגיות, פלטפורמות ומודלים חדשים
אחריות על מעבר מהיר ומבוקר מניסויים וPOC  לפתרונות יציבים בסביבת Production

מטרת התפקיד
ביצוע אבחון איכותי ברכבים התקולים המגיעים למחלקה, עבור לקוחות מרכז השירות

איך יראה היום שלך?
אבחון תקלות ברכבי המחלקה
ניהול ממשק שוטף עם המכונאים במחלקה, במהלך תיקון התקלות
תפעול ושימוש בכלי אבחון

מטרת התפקיד:
ליווי ושותפות כלכלית ליחידות עסקית, לשם השגת ביצועים מיטביים בקריטריונים הכספיים ותמיכה בתהליכי צמיחה ופרודוקטיביות.

איך יראה היום שלך:
שותף עסקי בבניית תקציב שנתי ובקרה חודשית שוטפת.
ריכוז ואינטגרציה של תקציב כלל החטיבות בקבוצה.
אחריות שוטפת על מעקב, בקרות ואיתור חריגים  מול מנהלי החטיבות ומנכ"ל הקבוצה
בדיקות כלכליות מול מנהלי היחידה ומנהלי חטיבות לצורך בחינת תהליכים ומיקודים תפעוליים וכספיים
בניית תחזיות
תהליך סגירת חודש
ניתוחים עסקיים וכלכליים, בחינת עלות / תועלת לפעילויות עסקיות שונות
הפקת דוחות כלכליים שוטפים, שותפות בבחינת תהליכים תפעוליים שונים, מדדי KPI
סיוע למנהלים בחטיבה באיסוף, ניתוח והצגת נתונים רוחביים (כמויות, נתחי שוק, הכנסות, יעדים וכד').