דרושים כלמוביל

אם יש לך ניסיון בניהול מוקדים, אהבה לאנשים ויכולת להוביל צוותים להצלחה - אנחנו מחפשים אותך!
זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון מוביל, להשפיע באמת על חוויית הלקוח ולהוביל צוות מקצועי למצוינות.

מטרת התפקיד:
ניהול צוות המוקד הטלפוני לזימון תורים יזום יעיל ואפקטיבי במרכזי השירות ללקוחות תוך הבטחת חווית לקוח חיובית

איך יראה היום שלך:
ניהול ישיר של צוות המוקדנים ואחריות לחניכתם המקצועית
ניהול שגרות אשר תומכות ומקדמות את ביצועי הצוות, לדוגמה: ישיבות צוות, תדריכי ידע ועוד
שמירה על מקצועיות ואיכות השירות באמצעות האזנות שוטפות לשיחות, מתן משוב לנציגים און ליין וטיפול בשיחות מורכבות - אסקלציה על פי הצורך
הכנת תכנית העבודה וקביעת יעדים לעובדים ברמה שבועית / חודשית
סמכות מקצועית להטמעה ושיפור נהלים ותהליכי עבודה
מעקב אחר ביצועי המוקד ועמידה בתוכנית העבודה, מדידה שוטפת והפקת דו"חות, על מנת להבטיח עמידה ביעדים
ניהול הקשר בין ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים

יש לך ראש פיננסי? בואו להצטרף לכלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל!

אנחנו מחפשים מנהל.ת מימון אזורי
תפקיד עם אחריות, השפעה ואתגר אמיתי - בסביבה מקצועית ודינמית.


מטרת התפקיד:
שימור,הגדלת היקף מכירות המימון והכנסות החברה באמצעות בניית מערכת קשרי עבודה עם נציגי המכירות ולקוחות המימון.

איך יראה היום שלך:
עבודה צמודה, ליווי והדרכה של נציגי ומנהלי מכירות  בתחום המימון לרכב
רתימת נציגי המכירות באולמות למכירה של עסקאות מימון
הדרכה וליווי בנושא המימון של נציגי המכירות
שימור והגדלת היקף עסקאות ומכירות המימון
תמיכה ומעורבות אישית בעסקאות גדולות ו/או ומורכבות
פגישות מכירה עם לקוחות קצה
עבודה עם מערכות מחשוב CRM,סריקה, OFFICE

מטרת התפקיד:
גיוס עובדים איכותיים המתאימים באופן מדויק לתפקיד ולארגון בתהליך מקצועי, יעיל וגמיש
למספר יחידות
ניהול תהליך הגיוס מתחילתו ועד סופו, סמכות מקצועית מייעצת למנהלים בבחירת המועמד המתאים

איך יראה היום שלך?
גיוס Z-A למגוון משרות יחידניות
ביצוע ראיונות עומק אישיותיים וכתיבת חוו"ד איכותיות
הובלת תהליכים מול מועמדים, תוך יצירת חווית מועמד מיטבית
עבודה עם מנהלים וממשקי עבודה צמודים בגיוס ובמשאבי אנוש ( HRBP, שכר ועוד)
טיפול בהצעות שכר, החתמת חוזים וסגירת מעגל טיפול במשרות
מעורבות בתהליכי ניוד וקידום מועמדים פנימיים אבחון, משוב, ייעוץ למנהלים וכד'
חשיבה וייזום מקורות גיוס ופתרונות ייחודיים

כלמוביל מגייסת מנהל.ת מכירת רכבים יד ראשונה/שנייה לתפקיד מרכזי בעולם הרכב
התפקיד כולל אחריות מלאה על מכירת רכבים חוזרים מעסקאות ליסינג, תוך מקסום רווחיות וניהול חכם של המלאי
ביום-יום תובילו תהליכי מכירה מקצה לקצה, תעבדו עם סוחרים ולקוחות עסקיים, תנהלו מו"מ ותסגרו עסקאות בהיקפים משמעותיים
בנוסף, תהיו אחראים על תמחור רכבים בהתאם למגמות השוק, ניתוח נתונים והובלת מהלכים לשיפור ביצועים וקיצור זמני מלאי
זו הזדמנות להשתלב בתפקיד עם השפעה אמיתית, עצמאות ונגיעה ישירה לעולם העסקי והמסחרי של תחום הרכב

מחפש.ת תפקיד עם אחריות, עבודה מול אנשים ותנאים טובים?
זו ההזדמנות שלך להשתלב בעולם המימון בתפקיד משמעותי ויציב.

איך יראה היום שלך:
פנייה טלפונית יזומה ללקוחות עם חוב בפיגור לצורך גבייתו
הוצאת קבלות ללקוחות וביצוע התאמות
פנייה ללקוחות לצורך קבלת פוליסות ביטוח המשועבדות כבטחון להלוואה
קליטת הנתונים ותיעוד במערכת
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים

רוצה למכור את המותג הכי נחשק בעולם הרכב?
לאולם התצוגה של מרצדס בכרמיאל דרוש.ה מנהל.ת תיקי לקוחות עם תשוקה למכירות ולחוויית לקוח ברמה הגבוהה ביותר.

זה לא עוד תפקיד מכירה - זו הזדמנות ללוות לקוחות בתהליך רכישת רכב יוקרה, לבנות מערכות יחסים ארוכות טווח ולהיות הפנים של מותג מוביל.
התפקיד כולל ניהול מלא של תהליך המכירה מקצה לקצה, איתור לקוחות חדשים, שימור לקוחות קיימים וסגירת עסקאות תוך חתירה מתמדת ליעדים.

אם יש לך ניסיון במכירות פרונטליות, ביטחון, יכולת ניהול מומ ורעב להצלחה - המקום הזה בדיוק בשבילך.

שכר מתגמל + רכב צמוד
שלחו קורות חיים והצטרפו לעולם היוקרה של מרצדס

אוהבים אנשים, מכירות ועולם הרכב?
אנחנו מחפשים נציג.ת מכירות לתחום הטרייד אין לרכבים פרטיים לסניף באר שבע.

התפקיד משלב עבודה מול לקוחות, ליווי עסקאות טרייד אין, בדיקות רכבים והובלת תהליך המכירה עד לסגירת העסקה.

זה תפקיד שמתאים למי שנהנה לעבוד בסביבה דינמית, לפגוש לקוחות ולהיות חלק מעסקאות בעולם הרכב

איך יראה היום שלך:
אחריות לתהליך מכירת רכבי יד 2 ממלאי הטרייד אין וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על חווית לקוח יוצאת דופן דרך כל שלבי המכירה ולאחריה
מכירת רכבים חדשים ממותגי יונדאי, מיצובישי, וORA
אחריות למכירת מוצרים משלימים - מימון, ביטוח, טרייד אין
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים
עבודה מול ממשקים רבים בארגון

מטרת התפקיד:
ניהול צוות מתאמי ויועצי השירות תוך מיקוד בערך הלקוח ושביעות הרצון שלו על מנת לבסס את מרכז השירות כמוביל בעולמות אלו.

איך יראה היום שלך?
ניהול השירות:
ניהול צוות משרד השירות הכולל- מתאמי/ות ויועצי/ות שירות וצוות נהגי שינוע.
ניהול   מערכת קשרי הלקוחות - קשר שוטף מול לקוחות, פעילות יזומה לשיווק מרכז השירות ללקוחות קיימים וחדשים.
ניהול המשרד:
ניהול מערך בקרה על פעילות המשרד בכלל התחומים: כספים, כרטיסי עבודה, שביעות רצון לקוחות ועוד. ביצוע בקרה שוטפת על סטטוס רכבים במרכז השירות- כולל חניה ומשטח
ניהול ממשק העבודה מול משטח העבודה, המחסן ומשרד הפחחות.
טיפוח סביבת עבודה לומדת ומקצועית. ליווי וחניכת עובדים בכניסתם לתפקיד ולאורך חייהם הארגוניים.
משאבי אנוש:
אחריות על נושאי משאבי-אנוש במרכז בדגש על פרט ורווחה.

מטרת התפקיד:
ניהול פעילות המכירות בערוץ דילרים, עפ"י אסטרטגיית היחידה ותוכנית העבודה.
איך יראה היום שלך:
1. ניהול מכירות שוטף
הובלה לעמידה ביעדי מכר כמותיים ואיכותיים, תוך מחויבות לסגירת יעדים, גם בתנאי לחץ או שינויים בשטח, באמצעות:
גיוס לקוחות חדשים, פיתוח מגזר ערבי וערוץ של לקוחות דילרים.
ניהול ישיר של מת"לי שטח
הגדלת נתח שוק ע"י ייזום, תכנון והוצאה לפועל של עסקאות בראייה רחבה כלמובילית (פרטי, יוקרה, משומש) ומקסום הפוטנציאל. הובלת פגישות, הצגת תוכניות עסקיות, ניהול מו"מ מורכב ויצירת הסכמות
הבנת מערכות תמחור, מלאים, צרכים של לקוחות עסקיים ורגולציה, תוך ניתוח נתונים ותרגום לביצוע
יצירת קשרי עבודה מבוססי אמון ארוךטווח עם לקוחות וספקים, תוך שיתוף פעולה עם ממשקים מרובים בתוך הקבוצה ומחוצה לה, לרבות שירות, תפעול, שיווק ואספקה
2. ניהול צוות מכירות
גיוס עובדים, ניהול תוכניות קליטה וכניסה לתפקיד
בניית תוכניות עבודה, ניהול יעדים אישיים וצוותים

מחפשים למכור ולהרוויח? בואו אלינו!
כלמוביל יבואנית הרכב המובילה בתחומה, מגייסת יועצ.ת רכב למוקד מכירות הטרייד אין!

איך יראה היום שלך:
יצירת קשר יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך מכירה ופתיחת הזמנות
תיאום פגישות לנציגי מכירות ומעקב אחר הלקוחות
מתן מענה שירותי ללקוח אודות תהליך המכירה כולל העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור וייעול המכירות
הפקת דוחות בקרה ואפקטיביות של לידים