דרושים כלמוביל

אוהבים אנשים, ארגון וסביבת עבודה דינמית?
אולם התצוגה של מרצדס בהרצליה מחפש מתאמ.ת מכירות שתהיה יד ימין של צוות המכירות ותיקח חלק ביצירת חוויית לקוח יוצאת דופן.

מטרת התפקיד:
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לצוות המכירות ומענה ללקוחות, על מנת לקדם עסקאות ולמקסם את חווית הלקוח בתהליך המכירה.
איך יראה היום שלך:
תמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות המכירות, ובכלל זה תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן, מתן מענה לשיחות נכנסות והעברת הודעות לנציג רלוונטי. לעיתים גם מעקב אחר הלידים הנכנסים לאולם והעברה לטיפול נציגי המכירות.
עמידה בקשר עם לקוחות קיימים, טיפול בהעברת הצעות מחיר, חוזים, קבלת הזמנות ותאום מועדי אספקה.
עבודה אדמיניסטרטיבית - סריקה וסידור תיקי לקוח
פעילות קשרי לקוחות ומכירות- שיחות טלמיטינג ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ (מחלקות: אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות, אתר מסירה וכו)
סיוע בהפקת דוחות גבייה וערבויות, עדכון מבצעים, עדכון היעדים וכד

יש לך כישרון למכירות ואהבה לאנשים?
זה הזמן לקחת את זה לשלב הבא בעולם המימון
הזדמנות להשתלב בתפקיד מכירות משמעותי בעולם המימון, עם השפעה ישירה על שימור לקוחות והגדלת פעילות העסקאות.

איך יראה היום שלך:
ביצוע שיחות יזומות טלפוניות במטרה לשמר לקוחות עם מימון על ידי הארכת העסקה/ מכירה חדשה
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים רבים: סוכנויות, מחלקת גביה, שרות לקוחות, פיתוח עסקי, אשראי
מענה ותמיכה לאנשי המכירות באולמות בתהליכי מכירה ללקוח מסיים (גלגולי עסקה)
חתירה לתיאום פגישות באולמות ללקוחות המסיימים את עסקת המימון שלהם במטרה לשדרג לרכב חדש במימון

מטרת התפקיד:
ניהול פעילות המכירות בערוץ דילרים, עפ"י אסטרטגיית היחידה ותוכנית העבודה.
איך יראה היום שלך:
1. ניהול מכירות שוטף
הובלה לעמידה ביעדי מכר כמותיים ואיכותיים, תוך מחויבות לסגירת יעדים, גם בתנאי לחץ או שינויים בשטח, באמצעות:
גיוס לקוחות חדשים, פיתוח מגזר ערבי וערוץ של לקוחות דילרים.
ניהול ישיר של מת"לי שטח
הגדלת נתח שוק ע"י ייזום, תכנון והוצאה לפועל של עסקאות בראייה רחבה כלמובילית (פרטי, יוקרה, משומש) ומקסום הפוטנציאל. הובלת פגישות, הצגת תוכניות עסקיות, ניהול מו"מ מורכב ויצירת הסכמות
הבנת מערכות תמחור, מלאים, צרכים של לקוחות עסקיים ורגולציה, תוך ניתוח נתונים ותרגום לביצוע
יצירת קשרי עבודה מבוססי אמון ארוךטווח עם לקוחות וספקים, תוך שיתוף פעולה עם ממשקים מרובים בתוך הקבוצה ומחוצה לה, לרבות שירות, תפעול, שיווק ואספקה
2. ניהול צוות מכירות
גיוס עובדים, ניהול תוכניות קליטה וכניסה לתפקיד
בניית תוכניות עבודה, ניהול יעדים אישיים וצוותים

כלמוביל מגייסת מאבחני.ות רכב למרכז שירות מוביל בכרמיאל
אבחון תקלות ברכבי עבודה וממשק שוטף עם המכונאים לתיקון התקלות
עבודה עם מחשב אבחון

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה מקצועית ויציבה
תנאים מעולים ביטוח בריאות פרטי + ארוחת צהריים מסובסדת
אפשרות להתפתחות מקצועית בתחום

איך יראה היום שלך?
שינוע רכבים למוסכים ויציאה לטסטים במידת הצורך
ביצוע נסיעות מבחן ובדיקות רכב עם לקוחות פוטנציאלים
קליטת הרכבים למלאי המגרש, עדכון על חוסרים/תקלות המתגלות במעמד הקליטה
תמיכה בתפעול שוטף של מלאי המגרש, הנעת הכלים לשמירה על תקינותם
סידור ונראות המגרש, ושמירה על סטנדרט תצוגה גבוה
בדיקת איכות הרכבים והכנתם למסירה
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים

רוצה למכור את המותג הכי נחשק בעולם הרכב?
לאולם התצוגה של מרצדס בכרמיאל דרוש.ה מנהל.ת תיקי לקוחות עם תשוקה למכירות ולחוויית לקוח ברמה הגבוהה ביותר.

זה לא עוד תפקיד מכירה - זו הזדמנות ללוות לקוחות בתהליך רכישת רכב יוקרה, לבנות מערכות יחסים ארוכות טווח ולהיות הפנים של מותג מוביל.
התפקיד כולל ניהול מלא של תהליך המכירה מקצה לקצה, איתור לקוחות חדשים, שימור לקוחות קיימים וסגירת עסקאות תוך חתירה מתמדת ליעדים.

אם יש לך ניסיון במכירות פרונטליות, ביטחון, יכולת ניהול מומ ורעב להצלחה - המקום הזה בדיוק בשבילך.

שכר מתגמל + רכב צמוד
שלחו קורות חיים והצטרפו לעולם היוקרה של מרצדס

מטרת התפקיד:
מתן תמיכה בתכנון, ניהול ובקרה, ככלי תומך בשיפור תהליכים תפעוליים ועסקיים, וסיוע בקבלת החלטות המבוססות על דוחות ונתונים של צרכי החטיבה

איך יראה היום שלך:
ביצוע אנליזות, ניתוח data, הסקת מסקנות וגיבוש תובנות בתחומי העיסוק השונים של החטיבה
ניתוח מגמות והנגשת המידע ותובנות עסקיות
שותפות בבנייה ואחריות על בקרה שוטפת על תקציב החטיבה
אפיון צרכים והגדרת דוחות בקרה שוטפים לתהליכים ופרויקטים בחטיבה
ניתוח תהליכי עבודה קיימים, מיפוי פערים ובניית פתרונות לשיפור חווית לקוח ופרודוקטיביות
הגדרת דרישות מיכון ומחשוב תהליכי עבודה, הפקת תוצרי אפיון למערכות מידע וממשקים נוספים
יצירת דשבורדים/כלי BI ) כמו (Power BI /Tableau)
ניתוחים של שוק הרכב והכנת מצגות עסקיות להנהלת החטיבה והיחידה
ריכוז והנעת ממשקים בפרויקטים ותהליכים אל מול יחידות המכר ויחידות תומכות
עבודה מול יצרן בריכוז דוחות ונתונים

מטרת התפקיד:
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לצוות המכירות, לצורך שיפור חווית הלקוח ותמיכה בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
ניהול ומעקב אחר הלידים הנכנסים לאולם (והעברה לטיפול נציגי המכירות), תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן, מתן מענה לשיחות נכנסות והעברת הודעות לנציג הרלוונטי
קבלת לקוח
מתן מענה לנציגי המכירות
עמידה בקשר עם לקוחות קיימים, טיפול בהעברת הצעות מחיר, חוזים, קבלת הזמנות ותאום מועדי אספקה
עבודה אדמיניסטרטיבית - סריקה וסידור תיקי לקוח
אישורי תיקים במערכת (כספים + טפסים)
העברות בעלות מול הדואר ומול אתר משרד התחבורה
פעילות קשרי לקוחות ומכירות- שיחות טלמיטינג ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ (מחלקות: אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות, אתר מסירה וכו')
סיוע בהפקת דוחות גבייה וערבויות, עדכון מבצעים, עדכון היעדים וכד'

למרכז הטרייד שלנו בפתח תקווה דרוש.ה
נציג.ת מכירות טרייד פרטיות - עם אנרגיה, ביטחון ורעב להצלחה

מטרת התפקיד:
לייצר חווית לקוח מיטבית בתהליך קניית רכב חדש ומשומש באמצעות חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה. זאת על מנת לתמוך בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:

אחריות לתהליך מכירת רכבי יד 2 ממלאי הטרייד אין וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על חווית לקוח יוצאת דופן דרך כל שלבי המכירה ולאחריה
מכירת רכבים חדשים ממותגי יונדאי, מיצובישי, ORA, ו-O J
אחריות למכירת מוצרים משלימים - מימון, ביטוח, טרייד אין
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים
עבודה מול ממשקים רבים בארגון
יצירת קשר באופן יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך הגדלת המכירות באולם
עבודה מול יעדי מכירה כמותיים ואיכותיים

תפקיד בצוות מוקדי קטן ונעים במיוחד, אשר נותן מענה קו ראשון למתעניינים שלנו. התפקיד כולל יצירת קשר ראשוני עם לקוחות מתעניינים, מתן סקירה קלילה על החברה, תוך הצגת האפשרויות ויתרונות של התקנת המערכת הסולארית של כלמוביל Energy. לאחר מילוי שאלון ראשוני ותיאום ציפיות, מתאמים המשך תהליך מול יועץ סולארי מומחה ע"פ בקשת הלקוח. התפקיד אינו מכירתי אך כן כולל יעדי תיאום פגישות.
בהמשך ניתן להתפתח לתפקידים הבאים בתחום המכירות.

המשרה מתבצעת במשרה מלאה / חלקית. (מתאים גם לסטודנטים / אימהות/ אחר)
ויתאפשר יום עבודה מהבית לאחר חפיפה (היברידי).