רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

תמיכה טכנית - מחשבים ורשתות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
מה בין עבודה ל... תשוקה!
אם אינך אוהב מה שאתה עושה בעבודה, הקריירה שלך ל...
קרא עוד >
הטבות ובונוסים בעבודה בחברות הייטק
מכון כושר צמוד, חדר אוכל משובח, חדר משחקי וידאו...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 דקות
דרושים בMertens – Malam Team
סוג משרה: משרה מלאה
סיימת קורס ב-IT? הקריירה שלך מתחילה כאן!

סיימת קורס ועדיין מחכה להזדמנות הראשונה? בשוק של היום הניסיון הוא מה שעושה את ההבדל.
אנחנו ניתן לך את ההזדמנות להתחיל, לצבור ניסיון ולהתקדם לקריירה טכנולוגית אמיתית.
חברת Mertens - Malam Team מגייסת בוגרי ובוגרות קורסים לתפקידי Help Desk, תמיכה טכנית ותמיכה אפליקטיבית בארגונים מובילים.

מה מחכה לך?
- תפקיד ראשון שייתן לך ניסיון מקצועי אמיתי
- עבודה עם מערכות מידע, Active Directory, Microsoft 365, Windows וטכנולוגיות נוספות
- ליווי מקצועי ואפשרויות קידום לתפקידי System, תשתיות, מערכות מידע ותפקידים טכנולוגיים נוספים
- חברה יציבה עם אופק מקצועי ומגוון הזדמנויות להתפתח
דרישות:
- בוגרי קורסים בתחומי IT, רשתות, סייבר, תקשורת או מערכות מידע.
- מועמדים שמחפשים להשתלב בתפקיד התחלתי ולבנות קריירה בעולם המחשוב.
- מוטיבציה ללמוד, להתפתח ולהתקדם.
- משרות בפריסה ארצית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8760780
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 דקות
דרושים בMertens – Malam Team
סוג משרה: משרה מלאה
יש לך ניסיון ב-Help Desk או IT Support? הגיע הזמן להתקדם!

חברת Mertens - Malam Team מגייסת אנשי Help Desk וטכנאי מחשבים עם שנה ומעלה של ניסיון להשתלבות בארגונים מובילים.

מה מחכה לך?
- עבודה עם Active Directory, Microsoft 365, Windows, Azure, Exchange וטכנולוגיות נוספות
- אפשרויות קידום לתפקידי System, Tier 2 ותשתיות
- חברה יציבה, תנאים מעולים, סביבת עבודה מקצועית ואופק התפתחות אמיתי
דרישות:
- שנה ומעלה של ניסיון כ-Help Desk, IT Support או טכנאי מחשבים.
- ניסיון בתמיכה במשתמשים, חומרה, תוכנה ותמיכה מרחוק.
- מוטיבציה ללמוד ולהתפתח.
- משרות בפריסה ארצית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8760767
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
דרושים בUnitask Group
מיקום המשרה: תל אביב יפו
לחברה ישראלית מובילה בתחום הרפואי דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות ותמיכה. 

תחומי האחריות
- הובלה וניהול של מערך השירות והתפעול, תוך אחריות מלאה על איכות השירות, היעילות התפעולית ושביעות רצון הלקוחות.
- גיבוש והטמעה של אסטרטגיית שירות, נהלי עבודה ותהליכים לשיפור מתמיד.
- מדידה, בקרה וניתוח של ביצועי מערך השירות באמצעות מדדי ביצוע (KPI), הפקת תובנות והובלת תהליכי התייעלות.
- אחריות על חוויית הלקוח, איתור נקודות לשיפור והובלת פתרונות המייצרים ערך ללקוחות ולארגון.
- ניהול, פיתוח והעצמת צוות העובדים, חניכה מקצועית והובלתם לעמידה ביעדים.
- טיפול בסוגיות מורכבות ומתן מענה מקצועי במקרים הדורשים התערבות ניהולית.
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים והובלת תהליכים חוצי ארגון.
- ייזום והטמעה של פתרונות חדשניים, אוטומציות וכלים מבוססי AI לשיפור תהליכי העבודה, חוויית הלקוח והאפקטיביות התפעולית.
דרישות:
- תואר ראשון - חובה.
- ניסיון מוכח בניהול מערך שירות - חובה.
- ניסיון בהובלת צוותים ובהנעת עובדים לעמידה ביעדים.
- יכולת גבוהה לניתוח נתונים, עבודה עם דוחות וקבלת החלטות מבוססות מידע.
- שליטה גבוהה ב-Excel - חובה.
- ראייה מערכתית, יכולת הובלת תהליכים וניהול מספר משימות במקביל.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת לייצר חוויית לקוח מצוינת.
- חשיבה יצירתית, יוזמה ורצון אמיתי להוביל שינוי ולאתגר את הקיים.
- זיקה לעולמות החדשנות, הטכנולוגיה וה-AI, ויכולת לזהות ולהטמיע כלים שישפרו את השירות והתפעול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8813654
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
דרושים בלוגיקה IT
סוג משרה: משרה מלאה
אחראי/ת המשכיות עסקית וניהול תקלות קריטיות

תל אביב | משרה מלאה |

מחפשים את מי שיודע/ת להישאר חד/ה כשמערכות קריטיות יורדות מהאוויר.
לתפקיד מרכזי בצוות התשתיות דרוש/ה אחראי/ת להובלת תקלות קריטיות בארגון גדול, משלב הזיהוי ועד חזרת השירות לשגרה.

תיאור התפקיד:

הובלת Major Incidents וקבלת החלטות בזמן אמת.
תחקור תקלות וביצוע RCA והפקת לקחים.
תיאום והנעת צוותים טכנולוגיים, ספקים והנהלה.
מעקב אחר פתרונות ושיפור מתמיד של תהליכי התפעול.
דרישות:
6+ שנות ניסיון בעולמות התשתיות / מערכות מידע.
ניסיון מוכח בניהול Major Incidents - חובה.
ניסיון בניהול צוותים טכנולוגיים.
ראייה מערכתית, יכולת תיעדוף ותפקוד גבוה תחת לחץ.
ניסיון בRCA - יתרון.
נכונות לכוננויות, כולל שבתות וחגים בהתאם לצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8818116
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
דרושים בקונסיסט מערכות בע"מ
רוצה לעשות את הצעד הבא בקריירה ולהוביל צוות טכנולוגי?
אנחנו מגייסים ראש צוות תמיכה טכנית לתפקיד שמשלב ניהול אנשים, עבודה עם טכנולוגיות מתקדמות והשפעה אמיתית על חוויית הלקוחות.

זו הזדמנות מצוינת גם לתומכים טכניים בכירים או מנהלי משמרת שרוצים להתקדם לתפקיד ניהולי!

מה כולל התפקיד?
- ניהול והובלת צוות של כ-3 אנשי תמיכה טכנית
- ליווי מקצועי, חניכה והעצמת חברי הצוות
- אחריות על איכות השירות ועמידה ביעדי SLA
- טיפול בתקלות מורכבות ומתן מענה ללקוחות אסטרטגיים
- עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, מנהלי פרויקטים ולקוחות
- הובלת תהליכי שיפור, ייעול ואוטומציה
- עבודה עם פתרונות מתקדמים בתחומי AI, Omnichannel ומערכות דיגיטליות
דרישות:
- ניסיון בניהול צוות, ניהול משמרת או יכולת הובלה מקצועית של צוות - חובה
* גם ניסיון מהשירות הצבאי יכול להתאים.
- רקע טכנולוגי בתחום IT / סיסטם / תמיכה טכנית - חובה
- ניסיון בתמיכה במערכות ארגוניות - יתרון משמעותי
- יכולת להניע אנשים, להוביל תהליכים ולעבוד בסביבה דינמית
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- אחריות אישית, יוזמה ורצון ללמוד ולהתפתח

מיקום - פתח תקווה (בסמוך לרכבת -עם שאטלים של הפארק, ולרכבת הקלה) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8812088
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
דרושים בMertens – Malam Team
סוג משרה: משרה מלאה
השתחררת מהצבא עם ניסיון במחשבים? הקריירה שלך מתחילה כאן!
אם שירתת כמנהל/ת רשת, טכנאי/ת מחשבים, בתמיכה טכנית, תקשורת או תשתיות - זה הזמן להפוך את הניסיון הצבאי לקריירה באזרחות.
חברת Mertens - Malam Team מגייסת יוצאי ויוצאות יחידות טכנולוגיות לתפקידי  Help Desk ו-IT בארגונים מהמובילים בישראל.

מה מחכה לך?
- תפקיד ראשון באזרחות בחברה גדולה ויציבה
- עבודה עם Active Directory, Microsoft 365, Windows, Azure וטכנולוגיות מתקדמות
- מסלול קידום לתפקידי System, תשתיות ותקשורת
- תנאים מעולים, הכשרות מקצועיות ואפשרויות קידום
דרישות:
- יוצאי חיל התקשוב ויחידות טכנולוגיות
- מנהלי רשת, טכנאי מחשבים ואנשי תמיכה טכנית מהשירות הצבאי
- ניסיון צבאי בתחום ה-IT - חובה
- משרות בפריסה ארצית.
- אם כבר צברת ניסיון בצבא - מגיע לך להתחיל את הקריירה האזרחית במקום שיקדם אותך באמת.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8767774
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 18 שעות
דרושים בלוגיקה IT
תנאים נוספים:קרן השתלמות
חולון | משרה מלאה

מחפשים את הצעד הבא שלכם בעולם ה-IT?

אם צברתם ניסיון בתמיכה טכנית, Help desk או ניהול רשת - גם במסגרת השירות הצבאי - זו יכולה להיות הזדמנות מצוינת להיכנס לסביבה טכנולוגית מקצועית, לצבור ניסיון ולהרחיב את הידע מעבר לתמיכה השוטפת.

התפקיד משלב Help desk, תמיכה מרחוק, טיפול בתקלות, התקנות ופרויקטי מחשוב חוצי ארגון. עיקר העבודה היא תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק, לצד תמיכה פרונטלית ועבודה Hands-on.

מה תעשו בתפקיד?

מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה בטלפון ובהשתלטות מרחוק
אבחון וטיפול בתקלות תוכנה ומערכות הפעלה
עבודה עם Active Directory
התקנת תוכנות והגדרת מחשבים נייחים וניידים
תמיכה פרונטלית בעת הצורך
השתלבות בפרויקטי מחשוב חוצי ארגון
סיוע בהטמעת מערכות חדשות
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של כשנתיים בעולמות Help desk / IT Support / ניהול רשת - ניסיון צבאי רלוונטי בהחלט יכול להתאים
ניסיון בעבודה עם Windows 10 והיכרות עם Windows 11
ניסיון עם Microsoft Office
היכרות וניסיון בעבודה עם Active Directory
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה ועבודה עצמאית
שירותיות, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
גמישות ויכולת להתמודד עם משימות וסביבות משתנות
נכונות להתחייב לתפקיד לטווח של שנה לפחות

יתרון
ידע וניסיון ב- Linux

למה כדאי?
זו לא רק משרת מענה טלפוני - לצד ה- Help desk תצברו ניסיון Hands-on בתמיכת IT, התקנות, מערכות ופרויקטי מחשוב, בסביבה ארגונית גדולה ומקצועית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8794320
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
דרושים באר.וי.אם מערכות (1998) בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברת מחשוב מובילה דרושים תומכי AutoCAD/REVIT.
התפקיד כולל תמיכה וטיפול בלקוחות בתקלות והתקנות של תוכנות אוטודסק, אוטוקאד, רוויט' סיביל 3D ותוכנות שרטוט נוספות.
מגוון משרות!
משרה מלאה או חלקית, במוקד התמיכה ובאתרי הלקוחות, אפשרות לעבודה מהבית, אפשרות לעבודה היברידית.
דרישות:
ניסיון עם אוטוקאד/רוויט - חובה!
היכרות עם BIM - יתרון
ידע וניסיון בתמיכה - יתרון

תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, אנרגטיות וראש גדול, יכולת סדר וארגון, ירידה לפרטים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8800905
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: תל אביב יפו
למשרד עו"ד מהמובילים בארץ דרוש/ה תומך/ת טכני/ת | תל אביב, צמוד לרכבת.

התפקיד כולל:
Help desk Tier 1, מתן תמיכה ושירות טכני לעובדי המשרד באמצעות שיחות טלפון, הודעות דוא"ל או מערכות תמיכה מרחוק. תחזוקה ומתן ציוד טכני, הדרכה ומתן הסבר של תפעול ושימוש המערכות הקיימות של המשרד.

תנאים:
משרה מלאה עם שעות גמישות
מיקום: תל אביב, צמוד לרכבת
נא לציין ציפיות שכר!
דרישות:
ניסיון קודם של שנתיים לפחות
ידע טכני מעמיק במחשוב וטכנולוגיות מרובות רשתות, מערכות הפעלה, תוכנה, חומרה ועוד
יכולת ניתוח ופתרון בעיות טכניות מורכבות
שליטה מלאה בכתיבה קריאה ודיבור בשפה העברית
אנגלית ברמה טובה מאוד
יחס אנושי מקצועי שירותי ובלתי מתפשר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8805329
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים במשרד עורכי דין ארנון, תדמור - לוי
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
משרד עו"ד גדול ומוביל הממוקם בעזריאלי תל אביב, מחפש תומך/ת טכני/ת מקצועי/ת, שירותי/ת ובעל/ת תודעת שירות גבוהה להצטרפות למחלקת ה-IT. תחומי אחריות עיקריים:
* תמיכה טכנית למשתמשי הקצה - מענה לפניות בטלפון, מייל ומערכות התמיכה, אבחון ופיתרון תקלות, התקנה וכו
* תחזוקה שוטפת וניהול מערכות - עדכוני תוכנה שוטפים תחזוקה, ניהול מלאי וציוד ועוד
* הדרכת משתמשים ותיעוד
* שיפור תהליכים ופרויקטים
דרישות:
כישורים נדרשים:
ניסיון מעשי קודם בתמיכה טכנית (Helpdesk) בארגון - חובה
יכולות עבודה בצוות, תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים
יכולת ארגון מעולה, ניהול משימות מקביל ועבודה יעילה בסביבה מרובת משימות
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה, יכולת למידה עצמית מהירה והתעדכנות בטכנולוגיות חדשות.

משרה מלאה - א-ה
עזריאלי תל אביב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8804571
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בMertens – Malam Team
מיקום המשרה: מספר מקומות
אוהב.ת טכנולוגיה, אנשים ופתרון בעיות? זו ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד תמיכה מגוון בסביבה טכנולוגית ודינמית בארגון מוביל באזור המרכז!

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת רכז.ת תמיכה לארגון מוביל באזור המרכז.

התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית מתקדמת במערכת Moodle ובמערכות למידה, טיפול בתקלות ובבקשות שינוי, הדרכה וליווי משתמשים וסטודנטים ומתן תמיכה טכנולוגית בכנסים ואירועים.

בנוסף, התפקיד כולל כתיבה ועדכון של מדריכים, נהלים ומאגרי ידע, תוך עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים וגורמים מקצועיים בארגון.
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית ו/או בתמיכה במערכות מידע - יתרון משמעותי
היכרות וניסיון עם Moodle או מערכות LMS אחרות - יתרון
ניסיון בהדרכת משתמשים - יתרון
שליטה מלאה ביישומי Office
עברית ברמה גבוהה מאוד, בכתב ובעל פה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית ובצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8811901
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים בYCD Atmosphere
סוג משרה: משמרות
לחברה מובילה בתחום המדיה הדיגטלית דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית Help Desk ללקוחות החברה.

התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה ופתרונות בנושאי אינטרנט, רשתות ותשתיות.
עבודה במשמרות כולל שישי, שבת וחג
תנאים טובים + מענק חתימה
עבודה במרכז ראשון לציון
דרישות:
ניסיון כתומך /ת - יתרון
ניסיון בתוכנת פריוריטי - יתרון
רקע במחשבים ובמערכות הפעלה - חובה.
נכונות לעבודה במשמרות כולל שישי,שבת וחג -חובה
שרותי /ית וייצוגי /ת בעל /ת יכולת עבודה בצוות ובצורה עצמאית.
סדר וארגון.
ראש גדול ויצירתיות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8782642
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת חברות דרוש/ה איש/אשת תמיכה ומערכות מידע למתן מענה ראשוני לעובדי הקבוצה במגוון מערכות, אתרים וסביבות עבודה.
התפקיד כולל טיפול שוטף בפניות משתמשים, אבחון ופתרון תקלות, הקמת משתמשים ועמדות עבודה, ניהול הרשאות בסיסי, תיעוד הטיפול והעברת תקלות מורכבות לגורם המתאים.
 
תחומי אחריות:
קבלת פניות מעובדי הקבוצה ומתן תמיכה מרחוק ובמידת הצורך גם באתרי החברה.
אבחון וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת והרשאות.
תמיכה בסביבת Microsoft 365, לרבות Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint ויישומי Office.
הקמת משתמשים, חסימת משתמשים ועדכון פרטים והרשאות בהתאם לנהלים ולאישורים.
הכנת מחשבים וציוד לעובדים חדשים: התקנה, הגדרה, עדכון ומסירה.
טיפול בתקלות במחשבי Windows, מדפסות, מסכים, ציוד היקפי וטלפונים ניידים.
תמיכה בחיבור מרחוק, רשתות אלחוטיות, VPN ובעיות תקשורת בסיסיות.
תמיכה בסיסית במכשירים המנוהלים באמצעות Microsoft Intune.
התקנה ועדכון של תוכנות מאושרות בארגון.
ליווי תהליכי קליטה וסיום העסקה בהיבטי מחשוב וציוד.
ניהול ומעקב אחר ציוד מחשוב, לרבות הקצאה, החזרה ותיעוד.
פתיחת קריאות מול ספקים חיצוניים, מעקב אחר הטיפול ועדכון המשתמש.
תיעוד מלא של פניות, פעולות שבוצעו ופתרונות במערכת ניהול הקריאות.
זיהוי אירועי אבטחת מידע והעברתם באופן מיידי למנהל מערכות המידע.
כתיבת מדריכים קצרים והנגשת פתרונות נפוצים לעובדי הקבוצה.
ביצוע משימות תפעוליות נוספות בתחום מערכות המידע בהתאם לצורך.

מטרת התפקיד:
לספק לעובדי הקבוצה כתובת מקצועית, זמינה ושירותית לפניות מחשוב ראשוניות, לצמצם את זמני ההמתנה וההשבתה של העובדים, ולאפשר למנהל מערכות המידע להתמקד בתשתיות, אבטחת מידע, פרויקטים ותהליכים חוציארגון.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית, Help Desk או תמיכת משתמשים בארגון.
היכרות טובה עם Windows 11 ויישומי Microsoft Office.
ניסיון בעבודה ובפתרון תקלות בסביבת Microsoft 365.
היכרות בסיסית עם ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות בMicrosoft Entra ID.
הבנה בסיסית בתקשורת מחשבים: כתובות IP, ‏DNS, ‏DHCP, ‏Wi-Fi וVPN.
יכולת אבחון תקלות ומתן פתרון באופן עצמאי.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה מול משתמשים ברמות ידע שונות.
יכולת ניהול מספר פניות במקביל, תיעדוף משימות ומעקב עד לסגירת הטיפול.
סדר, אחריות, אמינות ויכולת תיעוד גבוהה.
עברית ברמה גבוהה ואנגלית טכנית ברמה המאפשרת עבודה עם מערכות, תיעוד ותמיכת ספקים.
נכונות לעבודה במספר אתרים ולנסיעות בהתאם לצורך.
רישיון נהיגה בתוקף.

 
דרישות המהוות יתרון:
ניסיון בעבודה עם Microsoft Intune וניהול תחנות או מכשירים ניידים.
ניסיון עם Active Directory מקומי וסביבת Microsoft Entra ID.
היכרות עם Exchange Online, Teams Admin Center וSharePoint.
ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות.
ניסיון בתמיכה במדפסות, ציוד תקשורת, מצלמות או מערכות חדרי ישיבות.
היכרות עם Fortinet, רשתות VLAN או ציוד תקשורת ארגוני.
היכרות בסיסית עם שרתי Windows או Linux.
ניסיון בתמיכה במערכות ERP, בדגש על Priority.
ניסיון בעבודה בארגון הכולל מספר חברות, סניפים או אתרים.
הסמכה מקצועית רלוונטית בתחום Microsoft, מחשוב או תקשורת.

מאפיינים אישיים נדרשים:
גישה שירותית ורצון אמיתי לעזור למשתמשים.
יכולת לתקשר בצורה ברורה, רגועה ומכבדת.
סקרנות טכנולוגית ויכולת למידה עצמית.
הקפדה על נהלים, הרשאות ואבטחת מידע.
אחריות אישית על הפנייה עד לפתרון או להעברה מסודרת לגורם הבא.
יכולת להבחין בין תקלה דחופה לבין בקשה רגילה ולתעדף בהתאם.
יכולת לעבוד באופן עצמאי לצד עבודה ישירה עם מנהל מערכות המידע ועם ספקים חיצוניים.

- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8808686
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בG-NESS
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים איש תמיכה טכנית ומערכות מולטימדיה מקצועיים ובעלי/ות זיקה טכנולוגית גבוהה, להובלת מעטפת התמיכה והשירות במשרדינו.
התפקיד כולל מתן מענה טכני שוטף לעובדים, ניהול ותחזוקת ציוד טכני
תיאור התפקיד-
- מענה פרונטלי ומרחוק לעובדי החברה בכל תחומי החומרה, התוכנה והמחשוב האישי.
- תחזוקת תשתיות ומערכות מולטימדיה: אחריות תפעולית ושוטפת על הציוד הטכני במשרד, כולל חדרי ישיבות, מערכות תצוגה ושמע, וציוד היקפי.
- ביצוע הדרכות לעובדים על מערכות החברה, כלי העבודה וחדרי הישיבות המתקדמים.
- אבחון, ניתוח ופתרון בעיות טכניות מורכבות בזמן אמת, תוך שמירה על רציפות עבודה תקינה.
דרישות:
- כ-2 שנות ניסיון מתפקידי תמיכה טכנית / helpdesk - חובה.
- שליטה והבנה מעמיקה במערכות הפעלה, חומרה, תוכנה, רשתות תקשורת ומערכות מולטימדיה.
- אנגלית ועברית ברמה גבוהה מאוד
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים וסבלנות רבה.
- יכולת גבוהה לעבודה עצמאית לצד שיתוף פעולה מצוין כחלק מצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8805998
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
לחברה מובילה המספקת שירותי תקשורת וציוד לעסקים, דרוש /ה תומך /ת טכני /ת - עובד /ת help desk עם ידע במחשבים ותקשורת.
 
עבודה במשמרות ולפי שעה, אפשרות עבודה מהבית (מחשב יסופק מהחברה) - מתאימה גם לסטודנטים /ות
דרישות:
* ידע בסיסי, אינטרנט, מחשבים ותקשורת.
* תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
* יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
* אחריות, ארגון, ראש גדול.
* אסרטיביות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8803313
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
Were looking for a IT infrastructure engineer to troubleshoot and solve data center IT hardware issues, process the RMA. This is a position for a technical expert working at the intersection of multiple technical and operational domains.

Your responsibilities will include
Solve the most challenging firmware and hardware related issues with servers, involving in-depth knowledge of system architecture and advanced troubleshooting

Execute workarounds and solutions for IT hardware issues

Act as a subject matter expert and point of escalation for L1 and L2 technicians

Create new processes and documentation for IT hardware team

Collaborate with related departments to im

Collaborate with vendors on warranty replacements (RMA), create requests and manage.

Improve support processes, documentation and training materials
Requirements:
Knowledge of datacenters, and server equipment

Deep knowledge of IT hardware and practical experience of troubleshooting

Skills working with the Unix/linux operating system and command line

Experience with equipment monitoring, data analysis and presentation

Proactiveness and sense of responsibility

High proficiency in spoken and written English
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8818209
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
The Security Operations & Coordination Manager serves as the operational backbone of the Security Operations function, ensuring the seamless planning, coordination, execution, and oversight of all departmental activities.
This role is responsible for translating strategic operational objectives into executable plans, coordinating resources, managing vendors, maintaining operational readiness, and supporting leadership throughout every phase of an operation.
Acting as the central coordination point between headquarters, field personnel, vendors, executives, and external stakeholders, the position ensures that every operation is fully prepared, efficiently managed, and supported in real time while maintaining the highest standards of confidentiality, professionalism, and operational excellence.

Your responsibilities will include:

Lead the operational planning and coordination of all security activities prior to execution, ensuring readiness across personnel, logistics, vendors, and supporting functions.
Coordinate operational plans, timelines, contingency measures, and communication processes before, during, and after each activity.
Serve as the primary operational coordination point between headquarters, field teams, executives, and external stakeholders.
Provide real-time operational support during ongoing activities, acting as an operational command and coordination function to monitor execution, facilitate decision making, and respond to changing operational requirements.
Prepare operational contingency plans and ensure readiness for multiple scenarios, maintaining business continuity and operational resilience.
Manage all external vendors and service providers supporting the Security Department, including performance oversight, operational coordination, contractual follow-up, and service quality.
Manage the departments operational budget, including planning, tracking expenditures, cost control, and coordination with relevant internal departments.
Support the Head of Security Operations in managing departmental priorities, strategic initiatives, executive coordination, and daily operational activities.
Coordinate cross-functional activities with internal business units to ensure operational alignment and timely execution.
Maintain accurate operational documentation, reporting, schedules, and departmental records while ensuring proper handling of confidential information.
Ensure compliance with organizational standards, legal requirements, internal procedures, and security governance.
Support continuous improvement initiatives by identifying opportunities to optimize operational processes, coordination mechanisms, and departmental efficiency.
Assume responsibilities similar to the Security Operations Manager role, with a primary focus on operational coordination, planning, administration, and command support rather than physical field execution.
Requirements:
Proven experience in operations management, project coordination, security operations, or a similar operational environment.
Strong organizational and planning capabilities with exceptional attention to detail.
Experience managing multiple complex activities simultaneously in a fast-paced environment.
Demonstrated ability to coordinate cross-functional teams and external service providers.
Experience managing budgets, operational resources, and vendor relationships.
Strong analytical thinking and problem-solving skills.
Excellent written and verbal communication skills in Hebrew and English.
High level of discretion and professionalism when handling confidential information.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8817712
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מחפשת איש Help desk למטה בתל אביב

- חבר/ה בצוות תמיכת מיחשוב שפועל במשמרות בין 7:30 ל 0:30, התפקיד כולל גם כוננויות לילה. - מתן תמיכה פרונטלית ומרוחקת למשתמשי הארגון, טיפול בקריאות שירות,יכולת הבנה ותחקור תקלות. - השתתפות בפעילויות שטח במרבית חלקי הארץ הכוללות התקנות ותיקון מחשבים וכן ביצוע פעולות תחזוקה מעת לעת.
דרישות:
ניסיון קודם במתן תמיכת helpdesk, יתרון לניסיון בארגונים מרובי משתמשים, ניסיון טכני בניהול סביבות משתמשים במערכות Windows. היכרות של סביבת התקשורת - מתגים ונתבים, קישורי אינטרנט שונים. ידע באבחון וטיפול בתקלות מחשב נפוצות - חומרה של מחשבים ניידים + נייחים, תקלות מערכת הפעלה, דפדפני אינטרנט, תקלות תקשורת וכו'. ידע בניהול מחשבים ומשתמשים בסביבות Active Directory, 365, VPN תודעת שירות טכני חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8812506
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
In this role, the support engineer will resolve technical cases created by customers looking for help to understand or troubleshoot unexpected behaviors or to answer technical questions about the ServiceNow software and platform.

A successful candidate will be committed to providing amazing customer support experiences, using skills that include building trust, showing empathy and excellent communication to answer customer questions and resolve issues through various technologies including web, chat, email, case updates, as well as direct telephone support.

Understanding the ServiceNow platform and all core functionalities will be essential while employing various diagnostic tools to isolate the potential cause of the issue. The engineer is expected to diligently manage and resolve challenging issues assigned to them but may need to coordinate assistance from additional teams for more complex cases. As such, creative problem solving, a collaborative nature and flexibility will be key to your success.

Lastly, support engineers also play a key role in providing input across business units regarding process and product improvements due to their unique perspective when working on technical issues for customers.
Requirements:
Qualifications and technical skills that will lead to success:
Experience in leveraging or critically thinking about how to integrate AI into work processes, decision-making, or problem-solving. This may include using AI-powered tools, automating workflows, analyzing AI-driven insights, or exploring AI's potential impact on the function or industry.
1-2+ years customer facing technical support experience.
Ability to troubleshoot difficult technical issues with ease and complexity.
Ability to read basic Java/JavaScript code.
Personal commitment to quality and customer service.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8811180
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
7 ימים
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
We're looking for someone who combines outstanding customer-facing skills with a strong technical mindset. Someone who learns fast, adapts quickly, and enjoys understanding how systems work. This is not a script-based support role - we're looking for a proactive problem solver who takes ownership, thinks independently, and is always looking for better ways to help customers succeed.

You will work directly with customers, help them get the most out of the platform, troubleshoot issues, provide training and guidance, and become a product expert who can confidently support organizations of all sizes. You'll also play an active role in improving internal processes, sharing knowledge with teammates, and helping shape the customer experience as we continue to grow.

Working Hours: Flexible shift-based role supporting a 24/7 customer operation, including evenings, nights, weekends, and holidays, in accordance with local labor regulations.

Key Responsibilities
Serve as a primary point of contact for customers via email, chat, phone, and Zoom.

Troubleshoot product issues, provide guidance and training, and help customers get the most out of the platform.

Quickly develop deep product knowledge and become a trusted advisor for customers.

Manage customer requests from investigation through resolution, escalating when needed.

Collaborate closely with Customer Success, Product, Operations, and Support teams.

Document knowledge, share best practices, and contribute to process improvements.

Identify opportunities to improve customer experience and internal workflows.
Requirements:
Excellent written and verbal communication skills in English.

Strong customer-facing skills with the confidence to lead conversations, training sessions, and problem-solving discussions.

Fast learner with a technical mindset and the ability to quickly understand complex systems and workflows.

Self-motivated, proactive, and comfortable working independently while collaborating effectively with a team.

Strong problem-solving skills, attention to detail, and the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.

Ability to perform under pressure while maintaining a positive, customer-focused attitude.

Experience working in a SaaS environment required; startup or high-growth company experience is an advantage.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8808674
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
7 ימים
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
We are looking for an IT Support Specialist for our IT team in the Tel Aviv office.
A day in the life and how youll make an impact:
Own day-to-day IT support - hardware, software, connectivity, and AV issues with a focus on fast, thorough resolution and clear communication with end users
Manage device provisioning and onboarding: JumpCloud enrollment, Okta user setup, and laptop configuration across Mac, Windows, and Linux, ensuring every new hire is fully operational from day one
Support and maintain conference room AV systems - PTZ cameras, mixers, microphones, displays, and speaker setups and create user guides so employees can run their own meetings confidently
Maintain and document server room infrastructure: cable mapping, backup appliance inventory, DGX GPU server maintenance, and network hardware (access points, switches, firewalls)
Coordinate and execute scheduled maintenance windows for critical infrastructure, including DGX server upgrades, network changes, and cabling projects - planning carefully to minimize business impact
Take ownership of IT projects end-to-end, including Role-Based Access Control (RBAC) rollouts across departments, SaaS license tracking, and vendor onboarding
Collaborate with Legal, Security, and HR on compliance requirements - including GDPR and Israeli Privacy Law - and contribute to internal security initiatives such as penetration testing and DLP
Manage vendor relationships: sourcing and comparing quotes, opening purchase requests, tracking deliveries, and coordinating installation schedules
Keep our Jira ticketing system clean and current - resolving tickets within SLA targets and maintaining accountability against KPI metrics the team tracks weekly
Contribute to IT process improvement: writing runbooks, producing internal guides, and identifying opportunities to automate or streamline repetitive tasks.
Requirements:
2-4 years of experience in IT support or systems administration
Hands-on experience with a device management platform such as JumpCloud, Jamf, Intune, or equivalent
Working knowledge of Google Workspace administration and Okta or a similar SSO/IAM platform
Comfortable supporting Mac, Windows, and Linux environments
Experience with AV/conference room technology: cameras, mixers, microphones, and display systems
Fluent Hebrew and solid working English (written and spoken) - the team is global, and youll communicate regularly across offices
Strong documentation habits - you write things down, keep records accurate, and leave clear handoffs
Ownership mindset: you follow up proactively, push for answers, and dont let things fall through the cracks
Ability to coordinate with multiple stakeholders across IT, Legal, Security, Finance, and HR on concurrent projects
Familiarity with a ticketing system (Jira, ServiceNow, or similar) and accountability to resolution SLAs
Nice to have:
Experience with NVIDIA DGX or other GPU compute infrastructure
Active Directory, Proxmox, or enterprise networking fundamentals
Exposure to RBAC implementation or IAM project rollouts
Scripting ability (Bash, Python, or similar) for automation and tooling tasks
Understanding of GDPR or Israeli Privacy Law compliance requirements.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8808662
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
7 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
חברה מגייסת תומך/ת Help desk להשתלבות בארגון גדול בתל אביב.
במסגרת התפקיד מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי הארגון באמצעות השתלטות מרחוק, תפעול תקלות מחשוב, ניהול הרשאות ומשתמשים ב- Active Directory, תמיכה במערכות הפעלה של Windows,בתוכנות 365 Office, בציוד קצה, בתוכנות פנימיות ועוד.
העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', שישי פעם בחודש, בשעות הבוקר בלבד.
דרישות:
- ניסיון בעבודה בתמיכה טכנית (ניתן גם ניסיון צבאי)
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה
- היכרות עם חבילת office, מערכות הפעלה WIN, ניהול משתמשים ב- Active Directory
- נכונות לעבודה לטווח ארוך
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8808420
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
02/09/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
Great IT work means nobody notices the bugs because you already squashed them. From cloud engineers to IT operations managers, our team combines technical expertise with a deep respect for what's at stake. So if you're proactive and precise under pressure, the company Cyber, IT and MIS team might be the right place for you.
As a IT Engineer on our Cloud Engineering team, you'll be the linchpin for operational excellence, ensuring our infrastructure runs smoothly and our team members have seamless technical experiences. You'll own critical IT operations, directly impacting system stability and team efficiency, and freeing up senior engineers for high-impact strategic initiatives. This is a hands-on role where you'll be deeply integrated into the daily rhythm of one of our company's core engineering departments.
What am I going to do?
Lead and own the end-to-end technical onboarding and offboarding processes, ensuring seamless transitions for new hires and secure departures for departing team members.
Proactively manage and execute routine systems maintenance for IT infrastructure and office hardware, aiming to prevent downtime before it impacts operations.
Serve as the primary point of contact for internal IT requests, independently resolving common issues and expertly escalating complex problems to senior technical resources.
Deeply embed yourself within the Cloud Engineering team's daily routines and meetings to anticipate needs and provide timely, relevant IT support.
Collaborate closely with senior engineers and cross-functional teams to streamline IT processes and improve overall operational efficiency.
Continuously identify opportunities to optimize proactive system upkeep and user lifecycle management.
Requirements:
You are a true Technical Solver at heart, energized by diagnosing root causes, preventing system failures, and ensuring the reliability of critical IT operations.
You possess strong capabilities in managing the full user lifecycle, from technical onboarding to secure offboarding, ensuring a positive and efficient experience.
You bring a proactive approach to IT systems maintenance, demonstrating a knack for identifying potential issues and implementing preventative measures.
You excel at generalist IT support, with a proven ability to troubleshoot and resolve a wide range of technical issues independently.
You have a strong command of troubleshooting and escalation protocols, knowing when and how to engage senior technical experts for complex challenges.
You thrive in collaborative environments, working effectively with team members to achieve shared operational goals.
Nice to have
Familiarity with cloud infrastructure concepts.
Experience with IT asset management.
Basic scripting or automation skills for IT tasks.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8806911
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
26/08/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
As a Technical Support Engineer, youll be the one making sure that all existing customers issues are properly and thoroughly handled by the various relevant stakeholders.

You will be working at a fast-paced startup, servicing global enterprise clients worldwide and enjoying a diverse, dynamic culture, building next generation cyber security technology.

Responsibilities

- Lead investigation and resolution of complex technical issues, performing deep root cause analysis across application, network, security, and platform layers.

- Use logs, APIs, telemetry, and AI-powered tools to troubleshoot product behavior and accelerate issue resolution.

- Partner closely with R&D and Product teams to reproduce issues, validate fixes, document defects, and improve product quality.

- Own critical customer escalations, driving communication, coordination, and timely resolution.

- Participate in customer meetings to provide technical guidance, explain findings, and support resolution plans.

- Act as a technical focal point for customers and internal teams on product, integration, and security-related topics.

- Identify recurring issues and recommend improvements to product functionality, support processes, and automation.

- Create and maintain knowledge base articles, troubleshooting guides, and technical documentation.

- Support onboarding, training sessions, and knowledge sharing across teams.
Requirements:
- 3+ years of experience supporting enterprise SaaS, cybersecurity, or cloud platforms.

- Strong understanding of web and network security concepts.

- Proven ability to perform deep technical investigations and drive issues to resolution.

- Experience working directly with Engineering and Product teams on complex technical problems.

- Hands-on experience with log analysis, APIs, troubleshooting, and system diagnostics.

- Familiarity with AI-assisted troubleshooting or code analysis tools.

- Strong understanding of SaaS architectures, integrations, and cloud environments.

- Excellent communication skills and ability to explain technical concepts to diverse audiences.

- Customer-focused mindset with strong ownership and prioritization skills.

- Previous startup experience is required.

- Fluency in English.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8798283
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
26/08/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
We're looking for a Support Lead to build our company's customer support function from the ground up, working on site in Tel Aviv offices.
You'll be the founding member of our support organization, designing the processes, tooling, and team that will sit between our enterprise customers and our Product and Engineering teams. You'll report to the VP Product Growth and work closely with Product and Engineering to ensure issues are resolved fast, with full ownership, and with as little engineering drag as possible.
This is a rare opportunity to define what great support looks like at an AI-first company serving some of the world's largest enterprises, and to build it your way.
What you'll do
Build the support function from scratch: processes, workflows, escalation paths, SLAs, tooling, and internal playbooks.
Lead day-to-day support operations for global enterprise customers, owning prioritization, escalations, and customer communication.
Hire and grow a team of Support Engineers who are technical enough to investigate issues independently, reducing reliance on Engineering for first and second-line resolution.
Design an AI-first support model: leverage AI tooling for log analysis, issue investigation, and knowledge retrieval to help the team punch above its weight across a fast-growing set of diverse customer solutions.
Build and maintain a living knowledge base that enables support engineers to ramp quickly on new solutions and handle complex issues without deep product expertise from day one.
Partner with Product and Engineering to surface recurring issues, drive root cause fixes, and close the loop between customer feedback and product improvement.
Requirements:
6+ years of experience in technical support, solutions engineering, or a similar customer-facing technical role, with at least 2 years in a lead or senior individual contributor capacity.
Proven experience building or significantly improving support processes in a fast-moving startup or scale-up environment.
Experience working with enterprise customers, ideally global or Fortune 500.
Strong technical foundation, comfortable reading logs, understanding system behavior, and working closely with engineering teams on complex investigations.
Hands-on experience with AI tools (Copilot, Claude, Cursor, or similar) and a genuine interest in using them to scale team capabilities.
Excellent written and verbal English communication skills, able to write clearly for both technical and executive audiences.
High ownership mentality, sharp prioritization instincts, and composure under pressure.
Based in Tel Aviv and excited to work closely with teams on-site.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8798158
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
20/08/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time and Hybrid work
Were looking for an enthusiastic and highly motivated Technical Support Engineer to identify, diagnose and resolve customers issues. The Technical Support Engineer will be a part of our Professional Services team.

This is an exciting opportunity to work in a challenging, fast-paced environment in a high-performance team. Here we truly put our people first. We strongly believe in teamwork, and we encourage and trust our people to reach higher, learn more, and live up to their potential.


Job Description
Taking ownership of customer issues reported by customers and prioritizing them based on urgency and importance.
Researching, diagnosing, troubleshooting issues and identifying solutions to resolve system issues.
Coordinating support case resolution with the appropriate internal teams: Sales, Professional Services, Product.
Following standard procedures for proper escalation of critical or unresolved issues.
Requirements:
Requirements:
2-5 years of experience in Technical Support, Tier 2 Support, Technical Services, or a similar customer-facing technical role.
At least 2 years of hands-on experience with Kubernetes, Docker, or containerized environments.
Strong troubleshooting and analytical skills, with the ability to independently investigate complex technical issues.
Good understanding of REST APIs, HTTP, JSON, and web-based applications.
Hands-on experience working with Linux systems and application logs.
Good understanding of networking concepts such as DNS, ports, certificates, proxies, and load balancers.
Experience working with relational databases and SQL.
Ability to reproduce technical issues and clearly document findings and steps to reproduce.
Strong written and verbal communication skills in English.
Strong ownership mindset and the ability to work directly with enterprise customers and cross-functional engineering teams.

Nice to have:
Experience with cloud platforms such as AWS, Azure, or GCP.
Familiarity with authentication and authorization technologies such as OAuth 2.0, OIDC, JWT, SAML, IAM, or access management..
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8791059
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
11/08/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
In this role, you will provide technical support to customers, troubleshoot networking and communication solutions, and collaborate with Engineering and Product Management to resolve technical issues efficiently.

You will also deliver professional services and support customers both remotely and on-site.

This is a full-time position with the option of working from home one day a week.

Location: Tel Aviv office Ramat-Hachayal.

Key Responsibilities
Serve as the primary technical contact for assigned customer support cases via phone, email, and web.
Troubleshoot and resolve network configuration issues, equipment faults, and product-related problems.
Analyse customer network environments to identify root causes and recommend effective solutions.
Collaborate with Engineering, Product Management, and Tier-3 Support teams to resolve complex technical issues.
Deliver Professional Services, including product implementation, configuration, technical trainings, technical consulting, etc
Provide on-site installation, troubleshooting, and technical support when required.
Maintain high levels of customer satisfaction by delivering timely, professional, and effective technical support.
Requirements:
Minimum of 2 years of experience in one or more of the following areas:
Carrier Ethernet technologies
IP/Ethernet networking
VLANs, Routing, and Switching
Quality of Service (QoS), including traffic prioritization and policing
Industrial IoT (IIoT) technologies
TDM technologies
SNMP management platforms and network monitoring
IT Network Administration
Strong analytical, diagnostic, and troubleshooting skills.
Excellent communication, interpersonal, and customer service skills.
Ability to manage multiple technical issues in a fast-paced environment.
Willingness to travel for customer on-site support when required.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8777160
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
10/08/2026
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
טיפול בנושאי המחשוב בפקולטה, כולל:
אחזקה ותפעול שוטף של ציוד המחשבים ( חומרה, תוכנה ורשתות), לרבות איתור תקלות ופתרונן. ניהול הרשאות משתמשים.
סיוע, הדרכה ותמיכה במשתמשים בתפעול ציוד המחשוב והתוכנות.
סיוע בשדרוג ותחזוקה של אתר האינטרנט וידיעון הפקולטה.
מתן תמיכה טכנית ותפעולית במערכות מחשוב.
מתן שירותי Help desk לסגל הפקולטה.
ליווי והטמעה של פרויקטים טכנולוגים.
תמיכה טכנית באירועים וטקסים.
קשר שוטף עם אגף מחשוב וטכנולוגיות מידע ועבודה מול ספקים חיצוניים.
ייעוץ לאנשי סגל ברכישת ציוד ושירותי מחשוב למעבדות מחקר.
ביצוע מטלות נוספות בהתאם לצורך.
דרישות:
תעודת בגרות מלאה - חובה.
תואר אקדמי - רצוי.
הכשרה פורמלית בתחום המחשבים.
תעודת- MCP/ MCSE /MCITP - יתרון.
ניסיון בהפעלה ובתחזוקה של מחשבים (אישיים וניידים), ציוד היקפי ורשתות תקשורת.
ניסיון באיתור תקלות חומרה ותוכנה וטיפול בהן.
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows ובתוכנות Office ו- ZOOM.
ידע ב- Unix / Linux - יתרון.
היכרות עם מערכת Drupal - יתרון.
יכולת הדרכת משתמשי קצה.
יכולת למידה עצמית והתעדכנות מקצועית.
יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים והתמודדות עם מצבים מורכבים.
ידיעת השפה העברית על בוריה וידיעת השפה האנגלית ברמה טובה.
יכולת עבודה עצמאית והשתלבות בעבודה בצוות.
יוזמה ואחריות.
יכולת התמודדות עם עומס משימות ועמידה בלוחות זמנים.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
הערה: נדרשת נכונות לעבודה בתורנויות בחופשות מרוכזות ועבודה בשעות נוספות לפי הצורך. כפיפות: לראש צוות מחשוב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8774638
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
09/08/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
Were looking for a highly skilled Technical Support Engineer to lead the charge in troubleshooting complex technical issues, ensuring exceptional customer satisfaction, and providing strategic solutions. Youll play a key role in documenting solutions, escalating critical cases, and leveraging your cloud expertise to deliver unparalleled support and build strong, lasting relationships with our customers.
Responsibilities:
Provide accurate and timely support via Slack, chat, or email to troubleshoot and resolve customer issues.
Diagnose and resolve technical problems, escalating complex issues to R&D or Product when needed.
Build strong relationships, educate customers on product features, and maintain a professional, supportive tone.
Create and update support documentation while logging all interactions in the support system.
Enhance skills through ongoing training to maintain technical excellence and deliver top-tier support.
Requirements:
1-3 years of experience in similar roles such as Technical Support, Technical Account Manager, or Escalation Engineer (not internal IT support roles) - Must
Fluency in English (both written and spoken).
Experience in MySQL - Must
Bachelor's degree in Engineering / Cyber Security,-Must.
Experience with Cloud technologies, Containerization (Docker), networking, Linux and Kubernetes - Must
Experience with OpenSearch, Grafana, and various analysis tools for troubleshooting - Must
Experience in cybersecurity, with an emphasis on cloud environments.
Ability to adapt and learn, working effectively both solo and within a team setting.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8773834
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
09/08/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
we are looking for a Technical Support Engineer
Responsibilities
Resolve customer issues daily, ensuring timely responses and high levels of customer satisfaction
Proactively manage the day-to-day resolution of customer issues in a timely (SLA) manner and maintain their high satisfaction
Contribute to methodologies, best practices, and techniques to improve our support process
Build and contribute to Navinas technical support knowledge base.
Work closely with R&D, Product, Customer Success, and our Medical team for complex problem-solving and time-sensitive escalations.
Requirements:
+4 years of experience in a customer-facing Tech Support/ Integration/ Services role at a SaaS company or equivalent experience
Proven experience with SQL and data analysis - MUST
Proven experience with debugging web applications
Strong project management skills
Excellent problem-solving and troubleshooting skills
Proven excellent customer-facing communication skills (verbal and written)
Familiarity with the US healthcare industry- Advantage
Proven experience in programming (JavaScript, Python, Nodejs) - Advantage
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8773818
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן -78 משרות במרכז אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >