לחברה בתחום הדנטלי באזור הבורסה ברמת גן
דרוש/ה ראש צוות באק אופיס.
התפקיד כולל:
ראייה מערכתית ועבודה מול ממשקים מרובים -
תיאום וניהול שוטף של פעילות המכירות בחברה בין הלקוחות ובין צוות המכירות,
קליטת הזמנות והשלמת עסקאות,
מתן שירות ומענה ללקוחות החברה,
תמיכה ועזרה לאנשי המכירות בשטח ועבודה עם ממשקים פנים ארגוניים.
ניהול ישיר של נציגי/ות הזמנות ובאק אופיס:
אחריות על פעילות מיטבית של מוקד ההזמנות ותפעולן,
אחריות על שיפור תהליכים ושגרת עבודה לעמידה ביעדים ואחריות על מקצועיות הנציגים, חניכה והדרכות.
דרישות:
ניסיון מוכח בתפעול מכירות במחלקת הזמנות ו-BACK OFFICE.
ניסיון בניתוח נתונים, הוצאת מסקנות אופרטיביות והנעת תהליכים.
ניסיון בניהול מדדים ויעדים וביצוע משובים.
שליטה ביישומי office בדגש על אקסל ברמה גבוהה.
שליטה מלאה במערכת PRIORITY WEB.
תודעת שירות גבוהה, עצמאות ויוזמה.
אסרטיביות, תקתקנות ויחסי אנוש מעולים.
אנגלית ברמה גבוהה.
תואר ראשון - חובה.
ניסיון בתחום הדנטלי יתרון.
היקף משרה: משרה מלאה. שעות עבודה: 08.00-17.00
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
