מזמינים אתכם להכיר את הצד החדש של עולם השירות - המקום שבו הודעה אחת בוואטסאפ מתחילה תהליך שלם.
כחלק מצוות השירות הדיגיטלי תעניקו מענה ללקוחות בהתכתבות ותנהלו מספר פניות במקביל תוך שמירה על שירות מדויק, מהיר ואישי.
תבדקו נתונים במערכות, תבצעו פעולות ועדכונים בהתאם לבקשת הלקוח, תתעדו את ההתכתבות ותעבירו נושאים מורכבים להמשך טיפול מול המחלקות הרלוונטיות. במקרים שבהם הפנייה דורשת המשך תהליך, תמשיכו לעקוב אחריה עד לקבלת פתרון ולא תשאירו את הלקוח באמצע הדרך.
זו הזדמנות לצבור ניסיון בשירות דיגיטלי בתוך צוות מקצועי, עם משמרות שנותנות מקום גם ללימודים ואפשרות לעבודה היברידית בהמשך הדרך.
היקף משרה: משמרות גמישות | שילוב נוח לצד הלימודים | אפשרות להיברידי בהמשך.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיו
דרישות:
זמינות ללפחות 4 משמרות זה תנאי חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.