לחברת אשראי גדולה ומובילה דרוש/ה רפרנט/ית תמיכה בלקוחות למשרה זמנית עד סוף דצמבר, עם אפשרות להמשך.
תפקיד שירותי ומשרדי שמתאים למי שאוהב/ת עבודה מסודרת מול מחשב לצד קשר עם לקוחות.
מה עושים בתפקיד?
* מטפלים בפניות שמתקבלות במערכת ה- CRM
* יוצרים קשר עם לקוחות לצורך תיקון או השלמת פרטי חשבון בנק
* נותנים מענה לשיחות נכנסות
* מעדכנים נתונים במערכת ודואגים לסגירת הפנייה
מדובר בשיחות פשוטות וממוקדות - מחפשים בעיקר אנשים שירותיים שיודעים לדבר עם לקוחות בצורה נעימה ומקצועית.
שעות העבודה:
א-ה | 08:00-16:30
נכונות לשעות נוספות לפי הצורך
תורנויות בערבי חג ובחול המועד
מה מחכה לכם במקום?
* חדר כושר וחוגי ספורט ללא עלות
* 3 מסעדות וחנות נוחות בבניין
* אירועי חברה, גיבושים ונופשים
* שוברים, מתנות ופעילויות רווחה
* סביבת עבודה חדשה ונעימה
* חפיפה אישית לתפקיד
* אפשרות להמשך בחברה לאחר סיום התקופה
מיקום: בני ברק
דרישות:
* תודעת שירות גבוהה
* יכולת עבודה טובה מול מחשב
* יכולת למידה ועבודה על מספר משימות במקביל
* יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.