מתן שירות מקיף ללקוחות החברה, כולל טיפול אדמיניסטרטיבי ותפעולי שוטף.
התפקיד כולל מענה לפניות לקוחות בערוצים שונים, טיפול בתהליכי גבייה, והפקת מסמכים פיננסיים.
תחומי אחריות:
טיפול שוטף בגביית תשלומים מלקוחות
הכנת הצעות מחיר ללקוחות.
מתן מענה ללקוחות בטלפון, בצאט ובוואטסאפ.
הפקת חשבוניות, קבלות ומסמכים רלוונטיים במערכות החברה
עבודה שוטפת מול מחלקות נוספות בארגון
ניהול קשרי לקוחות קיימים ושימורם לאורך זמן
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקיד שירות / אדמיניסטרציה / גבייה יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי מחשב, כולל Office
שירותיות גבוהה, סדר ודיוק בפרטים
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.