מענה לפניות הציבור של משרד החינוך בשלל נושאים מגוונים.
נציג מומחה לצוות פניות הציבור
אחראי על מקצועיות המוקד,
סיוע ומתן פתרונות במקרים מורכבים,
עבודה מול יחידת פניות הציבור במשרד,
ביצוע שיחות מנהל,
ליווי והטמעת תהליכי עבודה חדשים במוקד,
ביצוע בקרות איכות
שכר של עד 60 לשעה!
משרה מלאה:
א-ה 8:00-17:00/8:00-16:00/8:30-17:00
50 ש"ח לשעה ולאחר 3 חודשים עולה ל60 ש"ח.
דרישות:
תואר ראשון- חובה
יכולת קליטה טובה (מגוון רחב של נושאים)
אחריות אישית
גישה לסביבת מחשב, ראש גדול
יכולת הכלה של מקרים "קשים" ומורכבים
ניסיון של שנתיים לפחות בפניות ציבור -חובה או לחילופין, מישהו שבא מתוך מערכת החינוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.