דרושים » אדמיניסטרציה » מנהל /ת צוות שירות לקוחות לסוכנות ביטוח בריאות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות להובלת צוות מקצועי של כ-8 נציגים במשרה מלאה.
התפקיד כולל ניהול שוטף של הצוות, הצבת יעדים יומיים וחודשיים, הנעת עובדים וחיזוק תחושת המחויבות והמקצועיות.
המשרה כוללת אחריות מלאה על חוויית הלקוח, עמידה ביעדי שירות, ניטור עומסים בזמן אמת ושמירה על רמת שירות גבוהה.
במסגרת התפקיד תתבצע בקרת איכות באמצעות האזנות לשיחות, מתן משובים שוטפים, ליווי מקצועי ושיפור מיומנויות השירות של הנציגים.
בנוסף, התפקיד כולל קליטה והכשרה של עובדים חדשים, העברת תדריכים מקצועיים וטיפול במקרים מורכבים ובפניות רגישות.
דרישות:
- ניסיון כמנהל/ת צוות במוקד שירות לקוחות - חובה
- ניסיון ניהולי מעולם הביטוח - יתרון
- היכרות עם עולם ביטוחי הבריאות ומונחי יסוד בענף - חובה
- הבנה ברפורמות הבריאות האחרונות ובמבנה פוליסות הבריאות - יתרון
- ניסיון בביצוע האזנות, מתן משובים, העברת הדרכות ובניית תוכניות חניכה
- שליטה מלאה ביישומי Office ובמערכות CRM
- היכרות עם מערכות טלפוניה מוקדיות ומערכות ביטוחיות - יתרון
- יכולת הובלה, סדר וארגון, אחריות אישית ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8896279
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים במדנס סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
מוקד בוטיק- 5 נציגים

-התמקצעות בעולם הביטוח
-מודל תגמול גבוה
-מתן שירות למבוטחים
-מענה לשאלות בנושא הכיסוי הביטוחי
-שליחת מסמכים (אישורי ביטוח, העתקי פוליסות)
-חידוש פוליסות
-בירורים בנושאי גבייה
-עדכונים שונים של פרטים אישיים ותנאי כיסוי

8 שעות עבודה ביום- ימים א'- ה' 8:00-16:00
דרישות:
בגרות מלאה- חובה
ניסיון קודם בעולם השירות- חובה
ניסיון בתחום הביטוח- יתרון
השכלה אקדמית- יתרון
יכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות
שירותיות, עבודת צוות ועבודה לפי נהלים
נכונות להשקיע בלמידה ולהתמקצע בענף הביטוח
שליטה מצוינת בעברית כולל יכולת ניסוח בע"פ ובכתב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8681000
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
דרושים בסיאל גיוס והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
ארגון בריאות מוביל, מהחברות שהכי טוב לעבוד בהן, מגייס מנהל /ת משרד למרפאה בראש העין!

התפקיד כולל:
* ניהול המשמרת במרפאה ומתן מענה לעובדים
* ניהול מקצועי של צוות מתאמי/ות השירות והנעתם לעמידה ביעדי שירות ומכירה
* תפעול המרפאה - תחזוקה, נראות, עבודה מול ספקים והפקת דוחות בקרה
* מתן שירות טלפוני ופרונטלי למטופלי המרפאה
* עבודה מול ממשקים שונים במטה ובמרפאות
* שותפות בהובלת פרויקטים והטמעתם

משרה מלאה, ימים א'-ה' ושישי לסירוגין
שכר + קרן השתלמות וביטוח בריאות, כרטיס סיבוס, טלפון נייד, 22 ימי חופשה, 2 ימי בחירה, הפרשות סוציאליות מהיום הראשון ותנאים מעולים!
דרישות:
* ניסיון קודם בהנעת עובדים או תהליכים - חובה
* ניסיון של שנתיים בתפקידי שירות ומכירה - חובה
* עבודה במשרה מלאה, 2 משמרות ערב ושישי לסירוגין - חובה
* יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים
* יכולת עבודה בריבוי משימות, סדר וארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8896491
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 21 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (אשקלון - מרכז)
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים תפקיד שמשלב שירות מקצועי, עבודה מול סוכני ביטוח וממשקים פנים-ארגוניים?
זו ההזדמנות שלכם להשתלב בסביבת עבודה מקצועית, עם תנאים טובים והטבות לעובדים.

מתן מענה שוטף לסוכני ביטוח בטלפון ובמייל בתחום ביטוחי הבריאות.
מתן מידע ומענה לשאלות בנוגע לפוליסות בריאות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים.
שילוב בין שיחות טלפוניות עם סוכנים לבין עבודת בק אופיס.
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.

החזר נסיעות בהתאם לתנאי ההעסקה.
קרן פנסיה ותנאים סוציאליים על פי חוק.
ביטוח בריאות ללא עלות לעובדים וביטוח בריאות מוזל לבני המשפחה.
מתנות שוות בחגים ובימי הולדת.
מתנות באירועים אישיים ומשפחתיים, לרבות נישואים, לידה ואירועים נוספים.
הטבות מיוחדות לילדי עובדים, לרבות לקראת העלייה לכיתה א והגיוס לצהל.
קייטנה מטיילת לילדים במהלך הקיץ.
ועד עובדים, מועדון הטבות ושלל פינוקים.
ימי כיף, ימי גיבוש ומגוון פעילויות לאורך השנה.
הטבות ברכישת ביטוחים שונים.
דרישות:
היכרות עם עולם הביטוח.
ניסיון במוקד שירות לקוחות טלפוני - יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
יכולת עבודה בצוות.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.
נכונות לעבודה הכוללת שיחות טלפון רבות ומענה למיילים.
חובה נכונות לתפקיד המשלב שיחות עם סוכני ביטוח ועבודת בק אופיס. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8867258
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים במגדל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
הזדמנות יוצאת דופן להצטרף לצוות ולהיות חלק מהובלת שינוי אמיתי בשירות.
זהו תפקיד משמעותי שבו תוכל/י ללמוד, להתפתח, לצמוח, להשפיע ולהיכנס לעולמות הבריאות והפנסיה מהדלת הראשית.
אחראי/ת על מתן שירות מקצועי ואישי לסוכני הביטוח, תוך מתן מידע, ליווי ובקרה על תהליכי טיפול בתביעות בתחומי הבריאות (שבן, ניתוחים, תרופות, מחלות קשות) והפנסיה (תביעות אובדן כושר עבודה, פנסיית נכות ושאירים).
מענה טלפוני ו/או תקשורת כתובה לסוכני ביטוח בנושאי תביעות בריאות ופנסיה.
ליווי תהליך התביעה הנחיית הסוכן בנוגע למסמכים הדרושים, סטטוס, ומשך הטיפול.
עבודה צמודה עם מחלקות התביעות לצורך קידום תביעות.
מעקב שוטף ועדכון סטטוסים במערכות החברה.
זיהוי מגמות חוזרות ודיווח למנהלים לצורך שיפור תהליכים.
שמירה על רמת שירות גבוהה ושביעות רצון של סוכנים.
דרישות:
בגרות מלאה
ניסיון קודם במתן שירות ללקוחות/סוכנים -יתרון משמעותי.
ניסיון בתחום הביטוח (בריאות/פנסיה) יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה מאוד ויכולת עבודה מול גורמים מקצועיים.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
כישורי תקשורת בין-אישית ברמה גבוהה.
שליטה מלאה ביישומי מחשב (Outlook, חיים 00, מערכות CRM / NG).
דיוק, יסודיות וחשיבה שירותית ומערכתית.

*מגדל מעודדת העסקת גברים/נשים עם מוגבלויות, ומנגישה את סביבת העבודה לצרכיהם/ן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8378786
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים במגדל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות כוללת לניהול תיקי לקוחות קולקטיבים בתחומי הבריאות והחיים, מקצה לקצה ולאורך כל מחזור חיי הקולקטיב - החל משלב קליטת הקולקטיב והטמעתו בחברה, דרך ניהול הפעילות השוטפת ומתן מענה לצורכי המעסיק, היועץ והמבוטחים, ועד לשימור הקולקטיב, הגדלת שיעורי ההצטרפות ומיצוי הפוטנציאל העסקי הטמון בו.

מנהל /ת התיק יהיה נקודת הקשר המרכזית עבור המעסיק והיועץ ויהיה אחראי לרתימת הגורמים הרלוונטיים בחברה לטובת מתן פתרון כולל, מקצועי ומהיר.

תחומי אחריות

קליטת קולקטיב חדש והטמעתו
ניהול שוטף של הקולקטיב
ניהול הקשר עם יועצים וסוכנים
צירוף מבוטחים והגדלת החדירה בקולקטיב
הרחבת הביטוח לתא המשפחתי
פיתוח עסקי ויצירת הסכמה למכירות צולבות
שימור וחידוש הקולקטיב
בקרה וניהול ביצועים
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול תיקי לקוחות/קולקטיבים/לקוחות עסקיים, ניסיון בתחום הביטוח - יתרון משמעותי.
ניסיון בביטוחי בריאות ו/או חיים - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה מול מעסיקים, יועצים, סוכנים ולקוחות עסקיים.
אוריינטציה עסקית ומכירתית לצד תודעת שירות גבוהה.
יכולת ניהול והנעת ממשקים מרובים ללא סמכות ניהולית ישירה.
יכולת ניתוח נתונים, זיהוי מגמות והפקת תובנות עסקיות.
יכולת ניהול מספר פרויקטים ותהליכים במקביל.
כישורי תקשורת, ניהול משא ומתן ופרזנטציה ברמה גבוהה.
יכולת עבודה עצמאית, יוזמה, סדר וירידה לפרטים.
שליטה טובה ב-Excel וב-PowerPoint.
תואר ראשון - יתרון

*מגדל מעודדת העסקת גברים/נשים עם מוגבלויות, ומנגישה את סביבת העבודה לצרכיהם/ן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8852355
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה יזמית וקבלנית מובילה דרוש/ה רפרנט/ית שירות לדיירים לליווי לקוחות שרכשו דירה, החל משלב החתימה ועד לקבלת המפתח. התפקיד כולל מתן מענה שוטף לדיירים, טיפול בפניות ובקשות, תיאום מול גורמים פנים-ארגוניים וספקים, מעקב אחר משימות ותהליכים, ומתן חוויית שירות מקצועית, אדיבה ואיכותית לאורך כל הדרך. מדובר בתפקיד מרכזי המשלב שירות, תפעול, אחריות אישית ועבודה מול ממשקים רבים בארגון.
דרישות:
ניסיון של כשנה לפחות כנציג/ת שירות לקוחות מכל תחום - חובה.
תודעת שירות גבוהה ויכולת בניית קשרים עם לקוחות.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות וממשקים.
סדר, ארגון וירידה לפרטים.
שליטה ביישומי Office ובסביבה ממוחשבת.
ניסיון בתחום הנדל"ן או הבנייה - יתרון.

מחפש/ת תפקיד עם משמעות, אנשים טובים והשפעה אמיתית על חוויית הלקוח? זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה מובילה וללוות משפחות בדרך לבית החדש שלהן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8864350
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בWobi סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים מקום עבודה יציב עם שכר מתגמל, סביבת עבודה צעירה ואפשרויות להתפתחות מקצועית?
זו ההזדמנות שלכם להצטרף למוקד השירות של WOBI ולהיות חלק מצוות מנצח!

מה כולל התפקיד?
מתן מענה ושירות ללקוחות החברה במגוון נושאים.
ליווי לקוחות ומתן פתרונות מקצועיים ואיכותיים.
עבודה מול מערכות מחשב וממשקים שונים.
התנהלות בסביבה דינמית ומרובת משימות.
עמידה ביעדי שירות ואיכות.

מה אנחנו מציעים?
שכר שעתי של 45 + בונוסים מתגמלים
הכשרה מקצועית על חשבון החברה
סביבת עבודה צעירה, איכותית ומשפחתית
אירועי חברה, ימי גיבוש ופעילויות רווחה
אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל

משרה מלאה
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ומגדלי בסר)
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת ביטוי טובה והתנסחות ברמה גבוהה.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות.
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון.
היכרות עם עולם הביטוח - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8878542
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים במדנס סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם להורים / שעות גמישות
יודעים להעניק שירות? מחפשים מקום יציב שיעניק לכם שכר גבוה ויאפשר לכם מסלול קידום לעתיד? מקומכם איתנו!
מדנס מגייסת רפרנט/ית קשרי לקוחות תותח/ית בתחום ביטוח בריאות למתן מענה טלפוני למבוטחי החברה.
למה העבודה אצלנו הכי כדאית?

* עובד/ת חברה מהיום הראשון
* יום בשבוע מהבית
* 8 וחצי שעות ביום, 8:00-16:30- א'-ה'
* הכשרה ע"ח החברה ידע וכלים משמעותיים לתפקיד ומסלולי קריירה וקידום מקצועי
* ביטוח בריאות ע"ח החברה החל מהיום הראשון
* סיבוס - השתתפות בארוחות על כל יום עבודה
* תפגשו בצוות אנשים מהממים שהם חלק מהמשפחה

משרדי החברה בתל אביב (סמוך לקו רכבת ההגנה וגם עזריאלי) וליד תחבורה ציבורית נוחה.
דרישות:
* ניסיון ממוקדי שירות בחברות/סוכנויות ביטוח- חובה!
* תודעת שירות גבוהה, סבלנות- חובה!
* היכרות עם תחום ביטוחי הבריאות- יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8187618
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
דרושים במדנס סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
*מתן מענה מקצועי למבוטחי ארגון "צוות" ובני משפחתם בכל הקשור לפוליסת הבריאות החל משלב קבלת התביעה ע"י המבוטח, מעקב אחר התקדמות התביעה עד לסיום הטיפול וסגירתה.
*ביצוע שיחות טלפוניות נכנסות ויוצאות למבוטחים לצורך מתן מידע, עדכון סטטוס, השלמת מסמכים ומתן מענה לשאלות.
*טיפול בעניינים תפעוליים כגון שינויים בפרטים אישיים וכו'.
*עבודה שוטפת מול חברות הביטוח וגורמים מקצועיים לצורך קידום וטיפול בתביעות.

משרדי החברה- בני ברק
משרה מלאה 8:00-17:00
דרישות:
- היכרות עם תחום ביטוחי בריאות - חובה
- שליטה במערכות ממוחשבות - חובה
- שירותיות ויחסי אנוש מעולים - חובה
- ניסיון קודם ביישוב תביעות - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8896641
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
22/10/2026
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
- אחריות על טיפול מקצה לקצה בתביעות בתחום ביטוחי החיים ואובדן כושר עבודה תוך מתן שירות מקצועי, רגיש ואיכותי. - ליווי המבוטחים ובני משפחותים בתהליך הגשת התביעה, עבודה מול גורמים פנימיים בחברה, יצרנים ומעסיקים. - בדיקת התקיימות מקרה ביטוחי עפ"י תנאי הפוליסה ובדיקת כיסויים ביטוחיים. - הוצאת נתונים מהיצרנים השונים והכנת מידעים לפגישות פטירה. - ניהול דוחות שוטפים, שליפת וריכוז נתונים, טיפול בתלונות שוטפות ותלונות פיקוח. ניהול מקצועי של הצוות, העברת הדרכות, כתיבת נהלים ווידוא עמידה בזמני הטיפול.
דרישות:
- היכרות עם כלל מערכות היצרנים- חובה - ידע וניסיון בתחום ביטוחי מנהלים, חיים ופנסיה- חובה - ניסיון ניהולי קודם- יתרון - אחריות אשיית גבוהה, אסרטיביות ויכולת הנעת תהליכים - יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות, כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8869337
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד