דרושים » רכב ומכונאות » דרוש /ה מנהל עבודה לחברה בתחום הרכב בירושלים שכר 22,000

מה כולל התפקיד?
ניהול עסקי ותפעולי מלא של מרכז השירות ואחריות על יחידת רווח והפסד.
ניהול, הובלה והנעת צוות עובדים ותיק ומקצועי.
עמידה ביעדים, בקרה על ביצועים והובלת מהלכים לשיפור הרווחיות.
פיתוח הפעילות העסקית, שימור לקוחות וזיהוי הזדמנויות לצמיחה.
אחריות על חוויית הלקוח והטמעת סטנדרט שירות גבוה.
שיפור תהליכי עבודה, התייעלות תפעולית ומתן פתרונות בזמן אמת.
עצמאות ניהולית וקבלת החלטות בשטח לצד עבודה שוטפת מול הנהלת החברה.
משרה מלאה, א-ה 07:00-17:00, עם גמישות לשעות נוספות בהתאם לצורך.
ימי שישי לסירוגין.

תיאור:
אם יש לך תשוקה לשירות לקוחות וניסיון קודם כיועץ/ת שירות,
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מוביל במרכזי השירות שלנו.
במסגרת התפקיד, תלווה את הלקוח בכל שלבי ביקורו במרכז השירות ותדאג למקסם את חווית השירות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה ועד למסירת הרכב לאחר התיקון.

**איך יראה היום שלך?**
- קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה וביצוע תיאום ציפיות מקיף
- בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
- עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים,
ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
- מכירת אביזרים ותוספים נלווים
- ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר התיקון בשילוב עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

**למי מתאימה המשרה?**
- מועמדים עם ניסיון בשירות פרונטלי
- בעלי ניסיון בתחום הרכב - יתרון משמעותי
- ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי

העבודה במשרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין בין השעות 07:30 - 12:30 ונכונות לשעות נוספות.

ימים א-ה 08:00-17:00 קיימת גמישות

* ביצוע טיפולים שוטפים.
* אבחון ואיתור תקלות מכניות.
* ביצוע בדיקות תקינות ובטיחות לרכבים.
* עבודה בשיתוף פעולה עם צוות המוסך.
שכר גבוהה בהתאם לניסיון

ניהול ישיר של ראשי צוותים ועובדי המשטח, לרבות מכונאים ומאבחנים.
ניהול ובקרה של תהליכי העבודה, תיעדוף משימות ותכנון עומסי עבודה.
אחריות על איכות העבודה, התפוקה וניצול יעיל של כוח האדם והמשאבים.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדים תפעוליים, עסקיים ויעדי הכנסות.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות וטיפול במקרים מורכבים ובהסלמות.
מתן ליווי מקצועי לצוות, הדרכות וחניכה של עובדים חדשים.
תיאום שוטף בין צוותי העבודה ליועצי השירות ועדכון לגבי התקדמות הטיפולים.
אחריות על סביבת עבודה מקצועית, בטיחות וגהות.
זיהוי הזדמנויות עסקיות והרחבת פעילות המחלקה.

יש לך ניסיון בעולם הרכב הכבד וניהול צוותים?
זה הזמן שלך לעלות שלב.

אנחנו מחפשים מנהל.ת צוות שיוביל.ת צוות מקצועי לעמידה ביעדים, ינהל.ת תהליכי עבודה מקצה לקצה ויהיה.תהיה אחראי.ת על תעדוף משימות, חניכת עובדים ושמירה על סטנדרטים גבוהים של איכות ובטיחות.

תפקיד משמעותי עם אחריות אמיתית על צוות, תהליכים ותוצאות.

אם את.ה מגיע.ה מהשטח, עם יכולות ניהול והובלה - מקומך איתנו.

דרוש/ה איש מכירות לאולם רכבי יוקרה במודיעין.

הזדמנות להשתלב בעולם רכבי היוקרה עם פוטנציאל השתכרות גבוה במיוחד!
לאולם תצוגה מוביל לרכבי יוקרה במודיעין דרוש/ה איש מכירות אנרגטי/ת, ייצוגי/ת, בעל/ת יכולות מכירה, אהבה לעולם הרכב והשיווק.

תיאור התפקיד:
* ניהול תהליכי מכירה פרונטליים משלב קבלת הלקוח ועד לסגירת העסקה.
* הצגת רכבי יוקרה, מתן ייעוץ מקצועי והתאמת הרכב לצורכי הלקוח.
* טיפול בלידים נכנסים, ניהול משא ומתן וסגירת עסקאות.
* יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים והגדלת היקף המכירות.
* פרסום רכבים בפלטפורמות דיגיטליות וברשתות החברתיות.
* צילום והשתתפות בסרטוני TikTok, instagram ורילסים לקידום פעילות האולם.
* עבודה בצוות מכירות מקצועי בסביבה יוקרתית ודינמית.

דרישות התפקיד:



מיקום: מודיעין

היקף משרה: משרה מלאה
שעות עבודה:
ימים א- ה | 10:00-18:00

ימי שישי לסירוגין | עד השעה 12:00 לערך
שכר ותנאים:
* שכר בסיס + עמלות מכירה מתגמלות.
* שכר ממוצע של כ30,000 בחודש, בהתאם לביצועים.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

למוסך באזור השפלה-ירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוסך מנוסה, לתפקיד הכולל ניהול שוטף של פעילות המוסך והובלת הצוות המקצועי.
במסגרת התפקיד:
ניהול ותפעול שוטף של המוסך.
ניהול, הנחיה והובלת צוות העובדים.
חלוקת משימות ופיקוח על ביצוע העבודה.
אחריות על איכות, מקצועיות ועמידה בלוחות זמנים.
מתן מענה ללקוחות וטיפול בנושאים תפעוליים ומקצועיים.

הזדמנות להוביל מרכז שירות בסביבה מקצועית, דינמית ומתקדמת, עם אחריות על הפעילות התפעולית, המקצועית והשירותית של המרכז.

התפקיד כולל:
ניהול שוטף של מרכז השירות והפעילות התפעולית
ניהול, הנעת ופיתוח צוות העובדים
אחריות על עמידה ביעדי המרכז - שירות, איכות, יעילות ורווחיות
ניהול תהליכי העבודה במוסך ושיפור שוטף של ביצועים
אחריות על חוויית הלקוח ושביעות רצונו
בקרה על איכות העבודה ועמידה בנהלי היצרן
ניהול ממשקים מול הנהלה, לקוחות וספקים
טיפול באתגרים מקצועיים ותפעוליים ומתן פתרונות בזמן אמת

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המקצועי והמשפחתי שלנו כמתאם/ת שירות במרכזי השירות שלנו ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד, תוכל/י ליהנות ממשרה מלאה ומאתגרת, הכוללת אינטראקציה ישירה עם לקוחות החברה,
מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.

תחומי האחריות כוללים עבודה מרובה מול חברות ונותני שירותים נוספים,
ממשקים פנים-ארגוניים, הפקדת חשבוניות גביית כספים, וניהול תהליכי שירות מורכבים.
את/ה תעבוד/י בסביבה מתקדמת ונעימה, המאפשרת לך לצמוח ולהתפתח.

שעות העבודה הן 7:30-16:00 בימי א-ה,
עם נכונות לעבודה בימי שישי עד השעה 12:00.

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, אנשים ועולם הרכב?
זו ההזדמנות להשתלב בסביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתקדמת בחברה מובילה בענף.

התפקיד כולל:
קבלת לקוחות ומתן שירות פרונטלי וטלפוני
פתיחת כרטיסי עבודה וקבלת כלי רכב לטיפול
אבחון ראשוני של צורכי הלקוח ומתן מענה מקצועי
תיאום והעברת דרישות העבודה למוסך
מתן הצעות מחיר ועדכון הלקוח לאורך הטיפול
מעקב אחר סטטוס הטיפול ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח לאחר סיום הטיפול
עבודה שוטפת מול צוות המוסך ומחלקות החברה