מחפש/ת תפקיד שירות יציב, מגוון ועם אפשרויות להתפתח?
חברה מובילה בתחום הרכב מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות לתפקיד עם הרבה אנשים, אחריות ועשייה.
התפקיד כולל:
מענה לשיחות נכנסות ולפניות דיגיטליות.
תיאום טיפולים, טסטים ותיקונים לרכבים.
פתיחת קריאות שירות ומעקב עד לסיום הטיפול.
עבודה מול מוסכים, ספקים וגורמים מקצועיים.
מתן מידע, פתרונות וליווי הלקוחות לאורך התהליך.
עבודה עם מערכות ממוחשבות מתקדמות.
למה כדאי להצטרף אלינו:
חברה מובילה ויציבה בתחום הרכב.
תפקיד מגוון עם אנשים ואחריות.
סביבת עבודה מקצועית ודינמית.
אפשרויות קידום והתפתחות.
הזדמנות להיכנס לעולם הרכב ולצבור ניסיון מקצועי.
אוהב/ת שירות, אנשים ורכב? שלח/י קורות חיים ובוא/י להצטרף לצוות שלנו!
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - טלפוני או פרונטלי.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת.
כושר ביטוי גבוה בעברית, בכתב ובעל פה.
זיקה לעולם הרכב - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.