לחברה מובילה ויציבה דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות להצטרפות לצוות מקצועי ואיכותי.
אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים, נהנים מסביבה דינמית ומחפשים תפקיד שמשלב שירות, תפעול ועבודה מעשית - זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות המקצועי שלנו.
מה עושים בתפקיד?
-ליווי לקוחות החברה לאורך תהליך השירות באמצעות מענה לפניות טלפוניות ובמייל.
-הכנת הצעות מחיר, הפקת דוחות ועבודה שוטפת במערכות החברה.
-קבלת ציוד המגיע למרכז השירות וטיפול בתהליך הקליטה.
- ניהול ותפעול תהליכי שירות במערכת ולקיחת חלק בשיפור תהליכים באופן שוטף.
-עבודה בממשק יומיומי עם הצוות המקצועי במרכז ותמיכה בגורמים שונים בארגון.
-מיקום המשרה פתח תקווה
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם בשירות לקוחות, תפעול או לוגיסטיקה - חובה.
אוריינטציה למערכות מחשב ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.
נכונות לתפקיד המשלב עבודה משרדית לצד פעילות מעשית במרכז השירות.
סדר וארגון, ירידה לפרטים ויכולת ניהול משימות במקביל.
אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית.
גישה שירותית, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה מקצועית ותומכת.
הכשרה מקצועית וליווי מלא בתקופת הכניסה לתפקיד.
תנאים טובים ואפשרויות התפתחות וקידום.
תפקיד מגוון המשלב אנשים, תפעול, שירות ועבודה מעשית.
אם אתם אנשים של עשייה, נהנים לעבוד עם אנשים ומחפשים תפקיד מגוון שכל יום בו נראה קצת אחרת - נשמח להכיר אתכם.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.