דרושים » אדמיניסטרציה » אצלנו השירות עולה לרמת הVIP! נציגת שירות עם ניסיון לחזית חוויית הלקוח בעולם הדיגיטלי העסקי

אחד המותגים שמובילים את עולם השירות החדש אנחנו מגייסים נציגי שירות ללא ניסיון לצוות שטח חדש שנבנה עכשיו. הזדמנות להתחיל במקום עם שם ענק, לקבל את כל הכלים ולהיות חלק מחוויית שירות שפוגשת את הלקוחות ממש בחזית.
תעניקו שירות ללקוחות בשטח, תזהו את הצורך ותסייעו בקידום הפנייה מול הגורמים הרלוונטיים. תעבדו עם מערכות החברה, תבדקו מידע ותעדכנו נתונים תוך שמירה על שירות מהיר, מקצועי ואישי.
לאורך היום תהיו בקשר עם צוותי השירות והתפעול ותעבירו בקשות ומידע בין מספר ממשקים עד לסיום הטיפול. תקבלו הכשרה מלאה וליווי שייתנו לכם את הכלים ללמוד את התפקיד ולהכיר את פעילות המותג מבפנים.
זו הזדמנות לעשות צעד ראשון בתוך מותג מוביל, לצבור ניסיון אמיתי בחזית השירות ולפתוח לעצמכם אפשרויות להתפתח בהמשך.
היקף משרה: משרה מלאה+ שישי אחד לשבועיים
תנאים: מעטפת תנאים רחבה, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר, ימי מחלה, מסלולי קידום והכשרות

מחלקת השירות של מותג יוקרה אנחנו מגייסים נציגי שירות ללא ניסיון לתפקיד פרונטלי מול לקוחות, במקום שבו השירות מתחיל כבר מהרגע הראשון שהם מגיעים.
תקבלו את פני הלקוחות, תבררו את מטרת ההגעה ותכוונו אותם לגורם המתאים תוך יצירת חוויית קבלה נעימה ומקצועית. תסייעו במידע ראשוני, תיאומים ובקשות שעולות במהלך הביקור ותהיו זמינים ללקוחות לאורך השהות שלהם במקום.
במקביל תעבדו מול צוותי השירות ומספר ממשקים פנימיים, תעבירו בקשות ומידע ותוודאו שהלקוח מקבל מענה ומתקדם בצורה מסודרת. תקבלו הכשרה מלאה ותכירו את סטנדרט השירות של המותג מהיום הראשון.
זו התחלה מקצועית מצוינת למי שאוהב אנשים ורוצה לצבור ניסיון בחזית של מותג יוקרתי עם הרבה אפשרויות להתפתח בהמשך.
היקף משרה: משרה מלאה+ שישי אחד לשבועיים
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה, מסלולי קידום

. למשרד עורכי דין גדול אנחנו מגייסים נציגי Back Office לתפקיד ראשוני ללא שיחות וללא שישי, הזדמנות לתפוס מקום חזק בסביבה משרדית מקצועית ולצבור ניסיון אמיתי.
תעבדו על מערכות המשרד ותטפלו בהזנת ועדכון נתונים, מסמכים, סריקות, תיוקים ובדיקת מידע בהתאם לתהליכי העבודה. תקבלו משימות שוטפות ותדאגו שכל פרט ומסמך נמצאים במקום הנכון ומתקדמים לשלב הבא.
העבודה מתבצעת כחלק מצוות Back Office ובממשק עם מחלקות שונות בתוך המשרד, ללא שירות טלפוני וללא עבודה על קו. תקבלו ליווי והיכרות מסודרת עם המערכות כך שאפשר ללמוד את התפקיד ולהיכנס אליו בצורה חלקה.
זו הזדמנות לעבור לעבודה משרדית איכותית, להוסיף לקורות החיים ניסיון מתוך משרד עורכי דין גדול ולבנות בסיס שיכול לפתוח אפשרויות נוספות בהמשך.
היקף משרה: משרה מלאה.
תנאים: ללא שיחות, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה, מסלולי קידום

חברה מובילה בחולון מגייסת רפרנט/ית שירות ובק-אופיס לעבודה מול לקוחות עסקיים. משרה מעולה בסביבה נוחה עם דגש רב על שירות דיגיטלי!

תיאור התפקיד:

עבודת בק-אופיס ושירות שוטף מול לקוחות עסקיים.

70% מענה דיגיטלי: התכתבויות, מיילים וצ'אטים.

30% מענה טלפוני ותפעולי: שיחות נכנסות וטיפול בפניות עסקיות.

הכשרה מלאה וקצרה של 4-5 ימים על חשבון החברה (בשעות 09:00-13:00).

תנאים ושכר:

שכר ותנאים: שכר בסיס 9,000 ברוטו + נסיעות (מגיע לכ-10,000 ממוצע חודשי).

שעות עבודה נוחות: ימים א'-ה' 08:00-16:00 (פעם בשבוע משמרת 09:00-17:00).

ימי שישי: אחת לחודש וחצי בלבד (בתשלום של 125%!).

מיקום: חולון.

יש לך גישה אנושית, סבלנות וכישורי ניסוח מעולים?
המוקד של איסתא מחפש אתכם - האנשים שעושים שירות מהלב!
מה כולל התפקיד?
מענה ללקוחות שרכשו חבילות תיירות
טיפול בשינויים בהזמנות, הוספות או ביטולים
מענה כתוב דרך מערכת הודעות - ניסוח תגובות ברמה גבוהה
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

התפקיד כולל: הפקת דוחות, קבלת תשלום מלקוחות שבאים לאסוף סחורה, קבלת תעודות חתומות מהנהגים בסוף יום, בקרה על התעודות המתקבלות וסגירת התעודות במערכת, מתן מענה לנהגים ולסוכנים שבשטח בזמן אמת ועוד.
היקף משרה בימים א-ה במתכונת משמרות: 06:00-14:30 / 07:00-15:30 / 08:00-16:30 (חובה זמינות לכל המשמרות).
שכר ממוצע:8,500-9,500 ש"ח + החזרי נסיעות + קליטה כעובד/ת חברה מהיום ה-1!
מחלקה משפחתית ומגובשת! אווירה צעירה וכייפית!
תנאים סוציאליים מעולים כגון: חדר אוכל לעובדים, חנות עובדים במוצרים זולים, מתנות בחגים וימי הולדת, הפרשה לפיצויים ותגמולים, תשלום עבור ימי הבראה, ועוד!

ראיון קצר ומתחילים, שלחו קורות חיים:) טליה

הצטרפ/י אלינו לצוות קטן באווירה משפחתית ואינטימית!
- מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה - שיחות יוצאות ונכנסות
- בדיקת יתרות כספים של הלקוחות, ביטוחים, ריביות, פירעון הלוואות
המשרה ללא פן מכירתי!
מיקום: ראשון לציון

חברה גדולה, יציבה ומפנקת- מתנות בכל החגים ובימי הולדת, נופשי חברה בחו"ל ועוד פינוקים

לחברה גדולה בענף הרכב בראשל"צ
דרוש/ה פקיד /ת שירות לקוחות (לא מכירות)

עובדה במשה מלאה 8:00-16:00 או 8:00-17:00
5 ימי עבודה
תנאים טובים יש ארוחות
שכר יסגר בראיון