דרושים » עבודה ראשונה » השלב הבא בשירות לקוחות: נציג /ה בכיר /ה למוקד טלפוני ודיגיטלי

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
אוהב/ת לפתור בעיות, לעזור לאחרים ולדעת שאת/ה הכתובת כשצריך תשובה מקצועית?
אנחנו מחפשים נציג/ה בכיר/ה למוקד שנותן שירות גם בטלפון וגם בערוצים דיגיטליים.
בתפקיד תטפל/י בפניות מורכבות, תלווה/י נציגים בזמן אמת, תסייע/י בקליטת עובדים חדשים
ותעבוד/י מול ממשקים שונים כדי לסגור טיפול מקצה לקצה.
משרה מלאה
מרגיש/ה שהגיע הזמן לקחת את הניסיון שלך צעד קדימה?
שלח/י קורות חיים.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
יכולת ניסוח גבוהה בכתב ושירות מצוין גם בדיגיטל
יכולת עבודה עם כמה מערכות במקביל, אחריות וראש גדול
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8836130
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
אחמש/ית למוקד שירות לקוחות - להוביל את המשמרת, להשפיע על השירות
יש לך ניסיון במוקד שירות, עין חדה למה שקורה בשטח ויכולת להוציא מאנשים את המיטב?
אנחנו מחפשים אחמש/ית שייקחו אחריות על המשמרת, ילוו את הנציגים וידאגו שכל לקוח יקבל מענה מקצועי.
מה עושים בתפקיד:
מנהלים את הפעילות השוטפת של נציגי השירות והדיגיטל,עוקבים אחר זמינות המוקד והמענה ללקוחות;
נותנים פתרונות לנציגים בזמן אמת ומטפלים בשיחות מנהל.
לצד זה, חונכים נציגים חדשים, מעבירים הדרכות ועוזרים לשפר את הביצועים ותהליכי העבודה.
היקף המשרה: ימים א-ה, 08:00-17:00.
דרישות:
ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות - חובה.
ניסיון כאחמש/ית, נציג/ה בכיר/ה או חונך/ת - יתרון.
יכולת להוביל אנשים, לקבל החלטות בזמן אמת ולעבוד בסביבה דינמית.
אם שירות טוב ואנשים הם בדיוק התחום שלך - נשמח להכיר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8834817
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת את הצעד הבא בעולם השירות והמכירה? זו ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד משמעותי מול לקוחות עסקיים אסטרטגיים בחברה מובילה!
איך ייראה היום שלך?
מתן שירות ומענה לקבוצת אנשי הקשר של תיק הלקוחות האסטרטגיים.
מענה למגוון שירותים, כולל תפעול מערכות החברה.
מתן שירות למנהל/ת תיק הלקוחות, קשר שוטף עם ממשקים פנימיים.
מעורבות בהגברת הכנסה מהלקוחות בתיק.
ניהול משימות צוותיות, גיבוי הדדי לאחראי הלקוח העמיתים בצוות.
עבודה טובה מגיעה עם תנאים מעולים: תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות!
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בתפקיד נציג/ת שירות, אחראי/ת משמרת בעולמות השירות והמכירה.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים.
זמינות למשרה מלאה.

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים.
ניסיון קודם בעולם המוקדים.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8829847
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת את הצעד הבא בעולם השירות והמכירה? זו ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד משמעותי מול לקוחות עסקיים אסטרטגיים בחברה מובילה!
איך ייראה היום שלך?
מתן שירות ומענה לקבוצת אנשי הקשר של תיק הלקוחות האסטרטגיים.
מענה למגוון שירותים, כולל תפעול מערכות החברה.
מתן שירות למנהל/ת תיק הלקוחות, קשר שוטף עם ממשקים פנימיים.
מעורבות בהגברת הכנסה מהלקוחות בתיק.
ניהול משימות צוותיות, גיבוי הדדי לאחראי הלקוח העמיתים בצוות.
עבודה טובה מגיעה עם תנאים מעולים: תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות!
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בתפקיד נציג/ת שירות, אחראי/ת משמרת בעולמות השירות והמכירה.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים.
זמינות למשרה מלאה.

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים.
ניסיון קודם בעולם המוקדים.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8831313
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת את הצעד הבא בעולם השירות והמכירה? זו ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד משמעותי מול לקוחות עסקיים אסטרטגיים בחברה מובילה!
איך ייראה היום שלך?
מתן שירות ומענה לקבוצת אנשי הקשר של תיק הלקוחות האסטרטגיים.
מענה למגוון שירותים, כולל תפעול מערכות החברה.
מתן שירות למנהל/ת תיק הלקוחות, קשר שוטף עם ממשקים פנימיים.
מעורבות בהגברת הכנסה מהלקוחות בתיק.
ניהול משימות צוותיות, גיבוי הדדי לאחראי הלקוח העמיתים בצוות.
עבודה טובה מגיעה עם תנאים מעולים: תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות!
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בתפקיד נציג/ת שירות, אחראי/ת משמרת בעולמות השירות והמכירה.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים.
זמינות למשרה מלאה.

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים.
ניסיון קודם בעולם המוקדים.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8827794
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
יש לך ניסיון במוקד שירות ואת/ה מחפש/ת להתקדם לתפקיד עם יותר אחריות והשפעה?
למוקד דינמי ומגוון דרוש/ה אחראי/ת משמרת לתפקיד מרכזי הכולל הובלת צוות, קבלת החלטות ותפעול המשמרת בזמן אמת.
התפקיד כולל:
ניהול ותפעול שוטף של המשמרת.
הובלת נציגי השירות ומתן מענה מקצועי במהלך העבודה.
חלוקת משימות ותיעדוף עומסים.
מעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים.
טיפול במקרים חריגים ומתן פתרונות בזמן אמת.
ניתוב פניות בערוצי השירות - טלפון ודיגיטל.
ביצוע בקרות בזמן אמת.
עבודה מול מספר פעילויות וממשקים במקביל.
למה כדאי להצטרף:
הזדמנות להתקדם לתפקיד ניהולי בעולם המוקדים.
תפקיד דינמי עם אחריות והשפעה.
סביבת עבודה מרובת עשייה ואתגרים.
הזדמנות לפתח יכולות ניהול והובלת עובדים.
מכיר/ה את עולם המוקדים ומוכן/ה לקחת את הצעד הבא? שלח/י קורות חיים ובוא/י להוביל משמרת, אנשים ותוצאות!
דרישות:
ניסיון קודם במוקד שירות - חובה.
ניסיון כאחראי/ת משמרת או נציג/ה בכיר/ה - יתרון משמעותי.
יכולת להניע עובדים ולהוביל משמרת.
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.
אסרטיביות, אחריות וראש גדול.
שליטה טובה בסביבה ממוחשבת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8835353
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת את הצעד הבא בעולם השירות והמכירה? זו ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד משמעותי מול לקוחות עסקיים אסטרטגיים בחברה מובילה!
איך ייראה היום שלך?
מתן שירות ומענה לקבוצת אנשי הקשר של תיק הלקוחות האסטרטגיים.
מענה למגוון שירותים, כולל תפעול מערכות החברה.
מתן שירות למנהל/ת תיק הלקוחות, קשר שוטף עם ממשקים פנימיים.
מעורבות בהגברת הכנסה מהלקוחות בתיק.
ניהול משימות צוותיות, גיבוי הדדי לאחראי הלקוח העמיתים בצוות.
עבודה טובה מגיעה עם תנאים מעולים: תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות!
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בתפקיד נציג/ת שירות, אחראי/ת משמרת בעולמות השירות והמכירה.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים.
זמינות למשרה מלאה.

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים.
ניסיון קודם בעולם המוקדים.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8824681
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
אחמש/ית למוקד של המותגים שכולם מכירים.
יודע/ת להחזיק משמרת, להניע צוות ולשמור על שירות מצוין גם כשהמוקד בשיא הקצב?
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת למוקד מולטי שנותן מענה למספר מותגים מובילים.
מה כולל התפקיד:
ניהול המשמרת והובלת הנציגים לעמידה ביעדים
חניכה מקצועית, מתן משוב ומענה לשאלות בזמן אמת
מעקב אחר ביצועים והפקת דוחות
עבודה במקביל עם מספר מערכות ופעילויות
מעקב אחר נוכחות, איחורים
משרה מלאה, ימים א-ה, 08:00-17:00.
דרישות:
ניסיון כאחמש/ית או כאחראי/ת צוות במוקד - יתרון
יכולת להניע עובדים, לתת משוב ולקבל החלטות בזמן אמת
סדר, אחריות ויכולת להתמודד עם כמה משימות במקביל
שליטה טובה במערכות מחשב ובExcel
כושר ביטוי גבוה ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8834815
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, אנשים ועולם הרכב, בסביבה יציבה עם אפשרויות להתפתח ולהתקדם?
חברה מובילה בתחום הרכב מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות לתפקיד מגוון, דינמי ומלא בעשייה.
התפקיד כולל:
מענה לשיחות נכנסות ולפניות דיגיטליות.
תיאום טיפולים, טסטים ותיקונים לרכבים.
פתיחת קריאות שירות ומעקב עד לסיום הטיפול.
עבודה מול מוסכים, ספקים וגורמים מקצועיים.
מתן מידע, פתרונות וליווי הלקוח לאורך הדרך.
עבודה עם מערכות ממוחשבות מתקדמות.
למה כדאי להצטרף:
חברה מובילה ויציבה בתחום הרכב.
תפקיד מגוון עם אנשים, אחריות ועשייה.
סביבת עבודה מקצועית ודינמית.
אפשרויות להתפתחות ולקידום.
הזדמנות להשתלב ולהתפתח בעולם הרכב.
אם את/ה שירותי/ת, אחראי/ת ואוהב/ת לעבוד עם אנשים - שלח/י קורות חיים ובוא/י להצטרף לצוות שלנו!
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - טלפוני או פרונטלי.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת.
כושר ביטוי גבוה בעברית, בכתב ובעל פה.
זיקה לעולם הרכב - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8833899
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה וחיפה
סוג משרה: מספר סוגים
אנשים הם החוזקה שלך? בוא/י להשפיע אצל הלקוחות העסקיים הגדולים בישראל!
מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, מכירה וניהול קשרים עסקיים? זו ההזדמנות שלך להצטרף לנבחרת מובילה ולעבוד מול לקוחות אסטרטגיים, להשפיע על חוויית השירות שלהם ולייצר ערך אמיתי בכל מפגש.
תיאור תפקיד:
מתן שירות ומכירה ללקוח העסקי האסטרטגי באתר הלקוח / מענה מרחוק מחיפה או נתניה
אחריות אישית לעמידה מלאה ביעדי השירות והמכר החודשיים.
עבודה מול אנשי הקשר של הארגון ומול מנויי קצה.
תפעול במערכות סלקום בעולמות הסלולר והתקשורת הקווית.
ניהול קשר שוטף עם ממשקים בתוך האגף ומחוצה לו.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בתפקידי שירות ומכירה פרונטליים.
אוריינטציה שירותית גבוהה.
יכולת למידה מהירה, אחריות אישית ועצמאות.
ניסיון תפעול בעולמות הסלולר והדאטה
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון קודם בתפקיד נציג/ה ו/או אחראי/ת שירות ומכירה.
ניסיון קודם בעבודה עם לקוחות עסקיים
יתרון- היכרות עם מערכות AMDOCS ו- SAP

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8829816
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה וחיפה
סוג משרה: מספר סוגים
אנשים הם החוזקה שלך? בוא/י להשפיע אצל הלקוחות העסקיים הגדולים בישראל!
מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, מכירה וניהול קשרים עסקיים? זו ההזדמנות שלך להצטרף לנבחרת מובילה ולעבוד מול לקוחות אסטרטגיים, להשפיע על חוויית השירות שלהם ולייצר ערך אמיתי בכל מפגש.
תיאור תפקיד:
מתן שירות ומכירה ללקוח העסקי האסטרטגי באתר הלקוח / מענה מרחוק מחיפה או נתניה
אחריות אישית לעמידה מלאה ביעדי השירות והמכר החודשיים.
עבודה מול אנשי הקשר של הארגון ומול מנויי קצה.
תפעול במערכות סלקום בעולמות הסלולר והתקשורת הקווית.
ניהול קשר שוטף עם ממשקים בתוך האגף ומחוצה לו.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בתפקידי שירות ומכירה פרונטליים.
אוריינטציה שירותית גבוהה.
יכולת למידה מהירה, אחריות אישית ועצמאות.
ניסיון תפעול בעולמות הסלולר והדאטה
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון קודם בתפקיד נציג/ה ו/או אחראי/ת שירות ומכירה.
ניסיון קודם בעבודה עם לקוחות עסקיים
יתרון- היכרות עם מערכות AMDOCS ו- SAP

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8813883
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד