דרושים » שירות לקוחות » נציגי שירות פניםארגוני ללא ניסיון! בואו לקחת מקום בצוות של חברה עם שם ולבנות ניסיון בתוך ארגון גדו

מחלקת הדיגיטל שלנו מתרחבת ופותחת הזדמנות להשתלב בחזית החדשה של חוויית השירות. במסגרת התפקיד תעניקו שירות ללקוחות בערוצים דיגיטליים, תטפלו בפניות ובהתכתבויות, תעבדו עם מערכות החברה ותבצעו בדיקות ועדכונים בהתאם לצורך. במהלך היום תנהלו מספר פניות, תבינו את הצורך של הלקוח, תעבדו מול ממשקים פנימיים ותעקבו אחר כל טיפול עד לקבלת פתרון.
סביבת העבודה משלבת שירות, טכנולוגיה וקצב ומאפשרת לבנות ניסיון מקצועי בתוך מחלקה מרכזית של חברה גדולה. קיימת אפשרות לבחור בין מסלול בוקר קבוע לבין מסלול משמרות גמיש שמתאים גם במהלך הלימודים.

היקף משרה: משרה מלאה במסלול בוקר או משרה חלקית במשמרות.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות.

צוות הBack Office בסניף מקצועי מתרחב ומזמין נציגי שירות לקחת את הניסיון שכבר צברו לתפקיד שירות רחב ומגוון יותר. במסגרת התפקיד תעניקו מענה ללקוחות, תטפלו בפניות טלפוניות ובמיילים ותבצעו בדיקות ופעולות במערכות החברה. כל פנייה דורשת להבין את הצורך, לבדוק נתונים וסטטוסים, לקדם את הטיפול מול הגורמים המתאימים ולעקוב אחריו עד לקבלת פתרון. לצד הקשר עם הלקוחות תעבדו מול ממשקים פנימיים ותתעדו את הפעילות במערכות. תפקיד בוקר שנותן לניסיון בשירות מקום להתפתח בתוך צוות מקצועי וחברה חזקה.

היקף משרה: משרה מלאה.

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות

מחלקת הBack Office שלנו פותחת מקום בצוות ומזמינה נציגת Back Office ושירות לתפקיד מגוון במטה של חברה בעלת שם. העבודה משלבת מתן מענה שירותי ללקוחות לצד טיפול בפניות במייל, עבודה שוטפת במערכות החברה, עדכון נתונים וביצוע פעולות בהתאם לצורך.
לאורך היום תפתחי ותעדכני פניות, תבדקי סטטוסים ומידע, תעבדי מול מחלקות שונות ותעקבי אחר כל טיפול עד לקבלת מענה מלא. זהו תפקיד שנותן הרבה יותר משירות בלבד ומאפשר להכיר תהליכים ארגוניים מבפנים, לעבוד כחלק מצוות מקצועי ולבנות בסיס טוב להתפתחות בתוך חברה גדולה וחזקה.

היקף משרה: משרה מלאה+ שישי אחד לשבועיים
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות

אצלנו הכול קורה בזמן אמת. לחמל מתקדם של חברת ענק אנחנו מגייסים נציגי תצפית לעבודה מול מערכות שליטה, מסכים ומצלמות LIVE המתעדות את הפעילות בשטח.
במהלך המשמרת תעקבו אחר המתרחש, תזהו אירועים וחריגות, תקבלו התרעות ודיווחים ותבצעו בדיקה ראשונית כדי להבין במהירות מה קורה.
בעת אירוע תפתחו דיווח במערכת, תרכזו את המידע הנדרש, תעדכנו את הגורמים הרלוונטיים ותפעילו צוותי שטח בהתאם לצורך.
לאורך האירוע תמשיכו לעקוב אחר ההתפתחויות, לתעד ולעדכן עד לסיום הטיפול והחזרה לשגרה. תפקיד עם אחריות, קצב וטכנולוגיה בתוך מרכז העצבים המבצעי של חברה גדולה.

היקף משרה: משרה מלאה או חלקית במשמרות.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות.

מחפשים/ות דריסת רגל בעולם הטכנולוגי?
מוקד השירות והתמיכה בפ"ת מגייס - הכשרה מלאה, תן ביס יומי, היברידי ואופק קידום אמיתי!

התפקיד:
שירות ותמיכה טכנית ללקוחות בסביבה דינמית ומתקדמת, בצוות מגובש עם נופשים, תחרויות ופרסים - ואפשרות ליומיים מהבית אחרי ההכשרה!

התנאים:
שכר גבוה עם עדכוני שכר קבועים לפי ותק, כרטיס תן ביס 50 לכל יום עבודה, משמרות נוחות וגמישות במודל 24/7 (מתאים מאוד לסטודנטים/ות!), תנאים סוציאליים מלאים וסביבה דינמית וכיפית.

מיקום: פתח תקווה (אופציה להיברידי)

מחלקת השינוע שלנו פותחת תקן ששווה להיות חלק ממנו ומזמינה נהגי שינוע להשתלב בתפקיד דינמי בתוך מותג מוביל. במהלך היום תקבלו משימות דרך המחשב והמערכות, תבצעו שינוע רכבים בין נקודות שונות ותיקחו רכבים לטסטים, שטיפות, תדלוקים ומשימות תפעוליות נוספות.
התפקיד משלב נהיגה עם מתן שירות, עבודה מול גורמים שונים בסניף, טיפול במסמכים ועדכון סטטוס המשימות במחשב עד להשלמתן. הזדמנות מצוינת להכיר את עולם הרכב מבפנים, לעבוד בסביבה מסודרת ולהתחיל דרך מקצועית בחברה גדולה ומוכרת.

היקף משרה: משרה מלאה.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום

לחברת אשראי מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לקורס אישורים וחסימות. מוקד 24/7 מרתק ודינמי העוסק במתן פתרונות מיידיים ללקוחות, עם שכר שעתי מצוין, מערך הסעות מהבית בלילות, ומענק התמדה של 8,000! (ישנם תקנים מותאמים גם לשומרי/ות שבת).

פירוט התפקיד:
- מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה בנושאי אשראי.
- טיפול שוטף במקרים של אובדן, גניבה או חסימת כרטיסי אשראי.
- טיפול ואישור עסקאות חריגות שלא עברו

שעות עבודה:
- משמרות גמישות עם הכשרה בימים א'-ה', 08:00-17:00. הנוכחות לאורך ההכשרה היא חובה.
- השתלבות במשמרות: ב-3 החודשים הראשונים עבודה במשמרות יום בלבד ושישי לסירוגין.
*קיימים תקנים מותאמים ללא שבתות לשומרי/ות מסורת.

תנאים שתקבלו:
- שכר ממוצע 50-55 לשעה!
- תעריפי סופ"ש ולילות: 150% על משמרות לילה, 200% על שבת!
- מענק התמדה: 8,000!!
- הסעות: בשעות שאין תחבורה ציבורית יסופקו מוניות ספיישל!
סבסוד ארוחות, החזרי נסיעות, מתנותשוות בחגים ובימי הולדת, ונופשי חברה בארץ ובחול!!