דרושים » הוראה, חינוך והדרכה » מנהל /ת מכללת מרכז הנדל"ן

קבוצה מחפשת מנהלת קשרי לקוחות שתלווה בעלי דירות ורוכשים לאורך כל מסע הלקוח, מהחתימה הראשונית ועד למסירת הדירות ולתקופות הבדק והאחריות. התפקיד משלב שירות אישי, ניהול תהליכים ויכולת לקדם פתרונות גם במצבים מורכבים.

תחומי אחריות מרכזיים:

ליווי בעלי דירות ורוכשים לאורך מסע הלקוח משלב החתימה ועד למסירת הדירה ולאורך תקופות הבדק והאחריות.
ניהול התקשורת השוטפת עם הלקוחות: מענה לפניות, עדכונים יזומים ותיאום ציפיות.
ניהול ועדכון נתוני כלל הלקוחות, הפניות והמשימות במערכת CRM.
ריכוז וניהול הפניות בתקופת הבדק, בתיאום עם הגורמים המקצועיים ומעקב עד לסגירת הטיפול.
עבודה שוטפת מול צוותי הפרויקטים והביצוע וקידום פתרונות לפניות ולסוגיות מורכבות.


פרטי המשרה:

משרה מלאה ממשרדי החברה.
מיקום: מגדל BSR 4, קומה 7, רחוב מצדה, בני ברק.

רפרנט/ית תיאום ושירות לחברה ציבורית בתחום הנדל"ן במרכז תל אביב
התפקיד משלב שירות לקוחות, תיאום מול גורמים פנימיים וחיצוניים, ומתן מענה שיווקי ותקשורתי לרבות אחריות לניהול פעילות החברה ברשתות החברתיות.

**במסגרת התפקיד:**
- ניהול קשר שוטף עם שוכרי דירות, כולל מענה לשאלות, טיפול בבקשות ומתן פתרונות.
- מתן מענה שיווקי לפניות נכנסות, סיוע בסגירת שכירויות והכוונה לפתרונות מתאימים.
- טיפול בהפניית תקלות לגורמים הרלוונטיים.
- פתרון בעיות תוך שמירה על קשר טוב עם השוכרים, לרבות במצבים מאתגרים.
- ניהול ותיעוד מעקב על כל הפעילויות הקשורות לשוכרים, לקוחות ולפעילות הדיגיטלית של החברה.
- אוריינטציה לפעילות ברשתות חברתיות

למלונות בראון מבית ישראל קנדה דרוש /ה רכז /ת בקרה ותפעול - מערך שוברים וגבייה.
-אחריות כוללת על בקרת מערך השוברים, לרבות מעקב אחר מימושים, בקרה על תקינות התהליכים והבטחת התאמה בין נתוני המערכת לביצוע בפועל.
-ביצוע בקרות והתאמות מול מחלקת הכספים ובתי המלון, לרבות בדיקת קבלות, התאמתן לשוברים שמומשו וטיפול בפערים ובחריגים.
- ניהול ומעקב אחר תהליכי הגבייה מול חברות ולקוחות עסקיים, תוך בקרה על יתרות ותשלומים.
-הפקת דרישות תשלום לחברות השונות ומעקב אחר ביצוע התשלום עד להשלמת התהליך.
-עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים וחיצוניים, תוך הקפדה על דיוק, סדר, עמידה בלוחות זמנים ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה.

חברת Insite-HR מתמחה באיתור ודיוק קריירה בעולמות הנדל"ן. אנו כאן כדי ללוות אותך באופן אישי למציאת התפקיד הבא שמתאים בדיוק ליכולות ולשאיפות שלך.
אנו מגייסים כעת למספר חברות נדל"ן מובילות בפריסה ארצית. אם את.ה מולטי-טאסקר.ית בנשמה, בעל.ת יכולת ארגון יוצאת דופן ורצון להיות הלב הפועם של הארגון - המקום שלך איתנו.
תחומי האחריות כוללים:
ניהול אופרטיבי מלא: תפעול שוטף של מטה החברה, ניהול יומנים מורכבים ותיאום פגישות מרובות משתתפים.
ליווי הנהלה: תמיכה אישית (Personal Assistant) למנכ"לים ומשנה למנכ"ל, כולל מעקב אחר משימות, כתיבת פרוטוקולים והכנת מצגות ודוחות.
עבודה מול ספקים ולקוחות אסטרטגיים ברמת דיסקרטיות גבוהה.

אחראית ניהול ותפעול התחום האדמיניסטרטיבי -מחלקת אורטוב

תפעול המערך האדמיניסטרטיבי, התקציבי והלוגיסטי במחלקת אורטוב. להבטחת הרצף התפעולי של המחלקה, תפעול משאבים כספיים, הפקת כנסים, מענה גרפי ותמיכה שוטפת לצוותים.

תחומי אחריות ופעילות
הגדרת תחומי האחריות של בעל התפקיד ופירוט קצר שלהם כולל רמות האינטנסיביות בעיסוק: (יומיומי- שוטף/ תקופתי).

משרדי שוטף-קביעת פגישות, הוצאת מכתבי מחלקה
גפ"ן-ארגון והעלאת תוכניות אורטוב למערכת הגפ"ן, בניית מחירון תכניות אורטוב, מעקב רכישת תוכניות, תקציב גפן אורטוב הקמה, מעקב ניצול באורטוב ובבתי הספר, הכנה לגביה ומעקב אחר חיוב בתי הספר, תשלום לכל הספקים עבור פעילויות תוכניות אורטוב, מעקב ובקרה על תקציב אורטוב
גרפיקה עיצוב הפקה-הכנת מצגות, פליירים, חומרים ממותגים לפרסום, הכנה הדפסה והפצה.
כנסים והשתלמויות- טיפול לוגיסטי בכנסים של מנהל חינוך וקהילה ואורטוב לכל אורך השנה, טיפול בתשלומים לכנסים והשתלמויות של מנהל חינוך וקהילה ואורטוב
אקלים -הקמת שאלוני אקלים בסמארט סקול ומעקב אחרי המענה לשאלונים
תרומות- מעקב וניצול תקציב תרומות, סיוע בכתיבת בקשות, הכנת דוחות והגשה לתורמים

שגרות:
משרדי שוטף- לפי צורך לאורך השנה מנהלת מחלקה וצוות
גפ"ן- בהתאם למשימות: פעם בשנה, 2-3 פעמים בשנה, במהלך השנה, מעקב חודשי, שבועי וכמעט יומיומי
גרפיקה-לפי צורך ודרישה
כנסים והשתלמויות-4-5 פעמים בשנה ולפי צורך מול התקציב הנדרש
אקלים-פעם ופעמיים בשנה
תרומות-במהלך השנה לפי הצורך ובסוף השנה

ממשקים :
מנהלת אורטוב וצוות המחלקה
הנה"ח וכספים
ספקים ונותני שירות חיצוניים
מינהלת הגפ"ן
מנהלי בתי"ס ומזכירויות

מכללה מדהימה בפריסה ארצית מגייסת רכז/ת אדמיניסטרציה
תפקיד מפתח במכללה מובילה המשלב שירות פרונטלי לסטודנטים ליווי שלהם במהלך התואר וסיוע לסגל המקצועי.
התפקיד כולל טיפול בנושאי כספים (גביה והחזרים), מתן מענה טלפוני ופרונטלי במשרד הקבלה ומענה בדוא"ל לפניות סטודנטים, מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית ושירות איכותי ומקצועי לכלל הסטודנטים בקמפוס.
משרה מלאה, ללא ימי שישי
קרן השתלמות + תנאים מעולים!

מטרת התפקיד: ניהול, תיאום והובלה אדמיניסטרטיבית ותפעולית של ועדות המינויים העליונות למינוי פרופסורים של צבר המכללות.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול ותיאום פעילות הוועדות
קבלת תיקים לקידום לפי מוסדות
חלוקת התיקים שיתקבלו מהמוסדות לוועדות הרלוונטיות בהתאם לתחום ולדרגת הקידום
בדיקת תיקי הקידום בהתאם לפורמט הנדרש
ניהול לוחות זמנים
ניהול ותיאום יומנים מרובי משתתפים (חברי ועדות, יו"ר והנהלה)
בניית לוחות זמנים שנתיים/תקופתיים לפעילות הוועדות
הכנת סדר יום לישיבות בשיתוף יו"ר הוועדה
תיעוד ובקרה
כתיבת פרוטוקולים והפצתם
מעקב אחר ביצוע החלטות הוועדה
עבודה מול גורמים שונים
ממשק עבודה מול מנהלת וועדות הצבר
ממשק עבודה מול גורמים בכירים, ביניהם: יו"ר הוועדה, חברי הוועדה
מתן מענה לפניות הקשורות לפעילות הוועדות

ויצו, הארגון המוביל בישראל בתחום החינוך והטיפול בגיל הרך, מזמין מועמדות ומועמדים לתפקיד חינוכי-ניהולי בכיר ומשמעותי, הכולל פיקוח וליווי מקצועי של מעונות יום.
תפקיד בעל השפעה רחבה על איכות החינוך והטיפול בילדים בגיל הרך, הכולל הובלה מקצועית של מנהלות המעונות, פיתוח צוותים, וחיזוק הקשר עם הקהילה והרשויות.
התפקיד מתאים לאנשי ונשות חינוך בעלי ניסיון ניהולי, הרואים בעבודה בגיל הרך שליחות מקצועית וחברתית ומעוניינים להשפיע על ילדים, צוותים ומשפחות.
תחומי אחריות מרכזיים:
הובלה מקצועית וניהולית של מעונות היום באזור
ליווי, הדרכה והנחיה של מנהלות המעונות והצוותים
גיבוש והובלת תוכנית עבודה אזורית ובקרה על ביצועה
פיתוח וטיפוח צוותים מקצועיים וגיוס כוח אדם למעונות
קידום איכות החינוך והטיפול והובלת תהליכי הערכה ושיפור
עבודה שוטפת עם מטה האגף ועם גורמים מקצועיים בארגון
ייצוג האגף מול רשויות מקומיות ושותפים בקהילה
טיפול בפניות הורים והובלת פתר