דרושים » שירות לקוחות » נציג.ה למרכז שירות ומידע למטופל.ת

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
דרוש/ה נציג.ה למרכז שירות ומידע למטופל.ת
מרכז המידע והשירות של המרכז הרפואי מספק מידע ושירות למטופלים.ות, מבקרים.ות ומלווים.ות בכל נושא מנהלתי ובכל שאלה.
נציגי.ות השירות הם נציגי.ות הנהלת בית החולים בשטח ופועלים.ות על פי ערכי המרכז הרפואי, בראשם "המטופל.ת במרכז".
מרכז המידע והשירות ממוקם במרכז בית החולים ומספק מגוון שירותים.
במסגרת התפקיד:
מענה לשאלות ומסירת מידע כללי לפונים ולפונות
הכוונה והתמצאות בבית החולים
איתור מטופלים.ות- פרונטלית וטלפונית
טיפול בהסדרי חניה לזכאים.ות
פתרון בעיות באופן עצמאי או על יד הפעלת ממשק/ קו שני
התאמת פתרונות הנגשה במידת הצורך
סיוע באיתור פתרונות לתרגום
מרכז המידע והשירות פעיל בכל ימות השבוע, בין השעות 07:00 ל- 23:00 כולל סופי שבוע
היקף המשרה:
משרה מלאה / חלקית- גמיש
מתאים גם לסטודנטים.יות - משמרות גמישות
נדרש לבצע משמרת ערב אחת לפחות בשבוע וכן נכונות לעבודה בסופ"ש (לאחר סיום חפיפה)
קיימות הסעות למקום העבודה והביתה במהלך הסופ"ש וכן פיזור הביתה בשעה 23:00 באמצע השבוע.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד בתחום השירות- יתרון משמעותי
היכרות עם מערכת נמ"ר - יתרון
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה עצמית
יכולת ניסוח וכתיבה ברמה גבוהה, סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות במקביל
יכולת עבודה עצמאית, הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות
חיוביות ומזג טוב, ראש גדול, סבלנות רבה ואורך רוח
נדרשת גמישות רבה בשעות העבודה לאורך כל השבוע כולל סוף שבוע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8802120
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בהמרכז הרפואי תל אביב (איכילוב)
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
מרכז המידע והשירות שלהמרכז הרפואי ת"א (איכילוב) מספק מידע ושירות למטופלים.ות, מבקרים.ות ומלווים.ות בכל נושא מנהלתי ובכל שאלה.
נציגי.ות השירות הם נציגי.ות הנהלת בית החולים בשטח ופועלים.ות על פי ערכי המרכז הרפואי, בראשם "המטופל.ת במרכז".
מרכז המידע והשירות ממוקם במרכז בית החולים ומספק מגוון שירותים.

במסגרת התפקיד:
מענה לשאלות ומסירת מידע כללי לפונים ולפונות
הכוונה והתמצאות בבית החולים
איתור מטופלים.ות- פרונטלית וטלפונית
טיפול בהסדרי חניה לזכאים.ות
פתרון בעיות באופן עצמאי או על יד הפעלת ממשק/ קו שני
התאמת פתרונות הנגשה במידת הצורך
סיוע באיתור פתרונות לתרגום
דרישות:
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד בתחום השירות- יתרון משמעותי
מיומנויות הפעלת מחשב אופיס - exchange, word, excel, PP
תקשורת בין אישית מעולה ותשוקה למתן שירות
תושייה, יכולת תפעול והפעלת ממשקים ויכולת עמידה בלחץ ועומס רב
יכולת עבודה עצמאית, הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות
חיוביות ומזג טוב, ראש גדול, סבלנות רבה ואורך רוח
נדרשת גמישות רבה בשעות העבודה לאורך כל השבוע כולל סוף שבוע

מרכז המידע והשירות פעיל בכל ימות השבוע, בין השעות 07:00 ל- 23:00 כולל סופי שבוע

היקף המשרה:
משרה מלאה / חלקית- גמיש
מתאים גם לסטודנטים.יות - משמרות גמישות
נדרש לבצע משמרת ערב אחת לפחות בשבוע וכן נכונות לעבודה בסופ"ש (לאחר סיום חפיפה)
קיימות הסעות למקום העבודה והביתה במהלך הסופ"ש וכן פיזור הביתה בשעה 23:00 באמצע השבוע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8746050
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
הצטרפו לחברה עם עוצמה ותהנו מהזדמנויות לצמיחה ולפיתוח מקצועי!
קבוצת אלקטרה נציג/ת  חדר בקרה בית חולים אסותא רמת החייל 

תיאור התפקיד:
תפעול מערכות שליטה ובקרה בבית החולים אסותא רמת החייל,
קבלת התראות על גבי מסכים ותפעולם, בקרה וניטור
דיווח ישיר וכפיפות למנהל חדר שליטה ובקרה
עבודה במשמרות במשרה מלאה- 8 שעות משמרת 
עבודה 24/7 עד 5 משמרות בשבוע כאשר מינימום 3 משמרות 

המשמרות: 7:00-15:00| 1500-2300| 2300-0700

מיקום - תל אביב


מה אנחנו מציעים: 
עובד אלקטרה מהיום הראשון 
מתנות בחגים וימי הולדת 
סיבוס! 
קרן השתלמות!
דרישות:
דרישות התפקיד:
נכונות לעבודה במשמרות
זמינות למשמרות 24/7 - חובה
ניידות - חובה
ניסיון קודם במוקדי אבטחה/חדרי בקרה-יתרון משמעותי
היכרות עם מערכות בית החולים - ייתרון 



לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה.


שירותיות וסבלנות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8640355
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בגיוס והשמה- בואו לעבוד איתנו!
סוג משרה: משרה מלאה וללא ניסיון
נציג/ת שירות לקוחות במוקד טלפוני.
התפקיד כולל מענה לפניות לקוחות, מתן מידע, טיפול בבקשות ותקלות, עבודה מול מערכות מחשב, ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורך כל הדרך.
דרישות:
/ת רצון אמיתי להשתלב בעבודה במוקד שירות לקוחות ולהעניק שירות איכותי ואדיב.
נדרשת תודעת שירות גבוהה, סבלנות, הקשבה ויכולת עבודה מול לקוחות מגוונים.
נדרשת שליטה בסיסית בעבודה עם מחשב ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות.
המועמד/ת צריך/ה להיות אחראי/ת, מסודר/ת, בעל/ת משמעת עצמית ויכולת התמדה לטווח ארוך.
נדרשת זמינות מלאה למשרה מלאה בשעות הבוקר.
לא נדרש ניסיון קודם בתחום הכשרה מלאה ומקצועית תינתן על חשבון החברה.
נדרשת יכולת עבודה בצוות לצד יכולת עבודה עצמאית.
הגעה עצמאית למקום העבודה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8463181
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בעיריית תל אביב יפו
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
1. מתן מענה שירותי, מקצועי ואדיב ללקוחות העירייה בתחום העיסוק לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
2. מתן מענה וקבלת פניות של לקוחות העירייה בכל ערוצי התקשורת השונים, העברתן לטיפול הגורם הרלוונטי במקרה הצורך. ומעקב אחר פניות פתוחות.
3. עדכון ועבודה שוטפת במערכות ממוחשבות שונות במוקד השירות/ במרכז השירות.
4. הנגשת המידע על שירותי העירייה בכל ערוצי הקשר.
5. התעדכנות בהודעות, רישום, דיווח ובקרה בנוגע לנושאים פתוחים בתחילה ובסיום של כל משמרת ודיווח לממונה על פניות ואירועים חריגים.
6. השתתפות בישיבות, בתדריכים, בהכשרות וכד.
7. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה.
8. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.
דרישות:
1. תעודת בגרות מלאה.
2. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות והפעלת יישומי OFFICE.
3. יכולת עבודה בצוות.
4. מיומנות תקשורת וכושר ניהול משא ומתן.
5. תודעת שירות גבוהה.
6. יחסי אנוש טובים.
7. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון.
8. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל-פה.
9. היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8798386
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בבנק לאומי
סוג משרה: משרה מלאה
סוגר/ת עניינים, משכנע/ת בקלות ומנהל/ת משימות כמו מקצוען/ית?
בנק לאומי מחפש אותך!
הצטרפ/י לצוות הבנקאים הפרטיים שלנו
לתפקיד דינמי עם תנאים מעולים, הכשרה מקצועית ושכר מתגמל מהיום הראשון.
רוצה להפוך כישרון טבעי לקריירה?
תיאור המשרה:
שירות בנקאי פרונטלי וטלפוני וכן מכירת מוצרים בנקאיים ללקוחות פרטיים וללקוחות פרימיום.
טיפול בכל הנכסים וההתחייבויות של הלקוח.
ייזום מול לקוחות, גיוס לקוחות חדשים, קידום מכירות, שימור והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים, ליווי הלקוח לאורך זמן, פגישות עם לקוחות קיימים וחדשים.
מכירת מוצרים בנקאיים כדוגמת: אשראים, פיקדונות, כרטיסי אשראי, גלישה ישירה באינטרנט.
במסגרת התפקיד יוכשרו הבנקאים במגוון תחומים: בנקאות, אשראי, קשרי לקוחות, שירות ושיווק על חשבון הבנק.

היקף משרה: משרה מלאה
5 ימים בשבוע,שעות העבודה:
א', ג', ה': - 08:00-16:00 ב+ד (פיצול) 8:00-14:00 + 16:00-19:00 (בסניפים שפתוחים בשישי, יום א' חופשי).
דרישות:
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון-יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים-יתרון משמעותי
ניסיון של מספר שנים במכירות - יתרון משמעותי
יכולות למידה, שיקול דעת, חשיבה פרקטית וכושר ביטוי גבוה
תודעת שירות גבוהה, יכולת מכירה, יכולת עבודה בצוות
אנרגיה, דרייב, יוזמה, יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל,
חוסן ועמידה באתגרים.
נא לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים.


אנחנו בלאומי מאמינים בשוויון הזדמנויות, בשונות תרבותית ובגיוון ההון האנושי
 
במסירת מידע אישי לבנק, הנך מסכים/ה לעיבוד המידע במאגרי הבנק בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה. 
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8774562
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
אגף הדימות במרכז הרפואי הינו מערך מרכזי ומתקדם, המבצע מגוון רחב של בדיקות ופעולות דימות לצורכי אבחון, טיפול ומחקר. האגף מעניק שירות למטופלים מאושפזים ואמבולטוריים, ופועל בשיתוף פעולה שוטף עם המחלקות, המרפאות והיחידות השונות ברחבי המרכז הרפואי. אנחנו מחפשים נציג.ת שירות וקבלה לתפקיד מגוון ודינמי, המשלב עבודה פרונטלית וטלפונית מול מטופלים, תיאום ותפעול תהליכים אדמיניסטרטיביים ועבודה שוטפת מול צוותים מקצועיים באגף.
תיאור התפקיד:
קבלת קהל ומתן שירות למטופלים במכון הרנטגן וביחידות השונות באגף הדימות, באופן פרונטלי וטלפוני
תיאום וקביעת תורים, ווידוא תורים לבדיקות ולשירותים השונים באגף
מתן מענה לפניות מטופלים ובירורים בנושאים אדמיניסטרטיביים הקשורים לבדיקות ולתהליך השירות
טיפול אדמיניסטרטיבי בפניות הנוגעות לממצאים חריגים והעברתן לגורמים המקצועיים הרלוונטיים בהתאם לתהליך העבודה
טיפול בהפקת העתקי בדיקות דימות, לרבות צריבה וטעינה של דיסקים
עבודה שוטפת במגוון מערכות מידע רפואיות ואדמיניסטרטיביות, בהן קמיליון, נמ"ר, PACS ו-CRM
עבודה בממשקים מרובים מול צוותי האגף, יחידות רפואיות וגורמים נוספים במרכז הרפואי
היקף המשרה:
100% משרה, ימים א'-ה', בין השעות 7:30-15:00
משמרת ערב, 15:00-23:00, אחת לחודש עד חודשיים
עבודה ביום שישי, 7:30-13:00, אחת לחודש, כנגד יום חופשי במהלך אותו החודש.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות, קבלת קהל או אדמיניסטרציה - יתרון
ניסיון קודם בסביבה רפואית - יתרון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת למידה מהירה ועבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה תחת לחץ, ריבוי משימות ותעדוף משימות
סדר, דיוק, אחריות ויכולת עבודה כחלק מצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8802015
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה חלקית
דרוש/ה רכז.ת פניות הציבור- 50% משרה
תיאור תפקיד:
קבלת פניות ממטופלים, משפחותיהם והקהל הרחב במגוון ערוצים: טלפונית, קבלת קהל פרונטלית, פניות באמצעות אתר האינטרנט, דואל, רשתות חברתיות ופלטרפורמות דיגיטליות נוספות.
טיפול בפניות מול כלל הגורמים הרלוונטיים בביהח, תוך עמידה בלוח זמנים (SLA).
ליווי הפונה לאורך תהליך הבירור ומתן מענה מקצועי, שירותי ואמפתי.
תיעוד שוטף, מלא ומדויק של הפניות והטיפול בהן במערכות המידע הארגוניות.
איסוף מידע, ביצוע בירורים וניתוח אירועים מול גורמים רפואיים, סיעודיים ומינהליים.
איתור מגמות, בעיות רוחביות והזדמנויות לשיפור השירות וחוויית המטופל, והצפתם בפני הגורמים הרלוונטיים.
גיבוש תשובות רשמיות לפונים ולגורמים חיצוניים, בהתאם למדיניות הארגון.
עבודה מול ממשקים רבים ובדרגים שונים בארגון, תוך שמירה על דיסקרטיות.
היקף משרה:
50% משרה חלקית, א-ה, 4/4.5 שעות עבודה, גמיש (פעם בשבוע בין 14:00-18:00).
דרישות:
תואר ראשון - יתרון
יכולת ביטוי והתנסחות ברמה גבוהה בכתב ובעפ - חובה
ניסיון קודם בתחום השירות, פניות הציבור, או שירות לקוחות - יתרון משמעותי
ניסיון קודם בארגונים ציבוריים בתחום הבריאות - יתרון משמעותי
נכונות לעבודה במשרה חלקית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8802074
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה חלקית
למרכז בריאות הפה והשיניים דרוש.ה נציג.ת שירות לעבודה בשעות אחה"צ
במסגרת התפקיד:
קבלת קהל ומתן שירות למטופלים.ות
קביעת תורים והסבר על תוכניות טיפול דנטליות
קשר עם הצוות הרפואי במרפאה
עבודה מול מערכות שונות , יתרון להיכרות עם תוכנת דוקטור
היקף המשרה:
ימים א'-ה', בין השעות 15:00-19:30 (מספר משמרות בשבוע - גמיש)
משרה שעתית בתעריף 85 לשעה.
דרישות:
נכונות לעבודה בשעות אחר הצהריים בין השעות 15:00-19:30 (מס' משמרות- גמיש)
ניסיון מזכירותי במרפאת שיניים- חובה
ניסיון אדמיניסטרטיבי מארגון רפואי- יתרון
שליטה במיומנויות מחשב
ניסיון בעבודה על מערכות דוקטור נמר, CRM / קמיליון - יתרון
גישה שירותית ברמה גבוהה, יכולת למידה, יכולת עבודה בסביבה דינאמית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8802005
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה חלקית
דרוש/ה נציג.ת שירות למרכז זימון תורים
תיאור תפקיד:
מענה טלפוני במרכז מידע ותיאום למרפאות החוץ וחלק מהמכונים של ביה"ח.
ניהול תהליך בירור רפואי ראשוני מול המטופל.ת לטובת התאמה מדויקת של סוג הבדיקה/המרפאה.
ביצוע שיחות יזומות בנושא דחיית/שינוי מועד לבדיקה בביה"ח.
טיפול בפניות שירות ממיון/אשפוז ומאתר האינטרנט של ביה"ח, טיפול בפקסים.
היקף משרה:
75% משרה - 4 ימים (בין השעות 7:45-14:00) ויום נוסף בין השעות 10:00-17:00.
דרישות:
תעודת מזכירות רפואית או ניסיון במוקד טלפוני רפואי
אוריינטציה טובה בסביבה ממוחשבת (עבודה עם 5 תוכנות במקביל)
ניסיון במוקד טלפוני של מוקד רפואי כלשהו -יתרון משמעותי
שליטה בשפות נוספות- אנגלית, רוסית, ערבית- יתרון
שירותיות, הקשבה, אמפטיה, סבלנות, יכולת עבודה תחת לחץ, יכולת למידה מהירה, מולטיטסקינג. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8802104
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
דרושים/ות נציגי שירות בצאט - תל אביב
אנחנו פתוחים 24/7 ואנחנו מחפשים נציגי שירות שיצטרפו אלינו לצאט כדי לתת מענה שוטף ללקוחות, שליחים ובתי העסק שעובדים איתנו במטרה לספק תמיכה, לפתור בעיות ולשפר את החוויה הכוללת שלהם.
העבודה היא במשמרות בוקר וערב בסביבה דינמית וצעירה. העבודה מתאימה לכל מי שרוצה להעמיק את הידע בשירות לקוחות בסטנדרט של חברת הייטק בינלאומית.
מה עושים בעבודה?
טיפול בפניות לקוחות, שליחים ומסעדות באופן אמפתי דרך הצאט
הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות האם, איך ועד כמה לפצות לקוחות
ניהול זמן ותעדוף פניות על פי חשיבותן
עבודה בקצב גבוה הדורש טיפול במספר פניות במקביל
עבודה בסביבה ממוחשבת עם מספר תוכנות.
דרישות:
מה צריך כדי להצליח בעבודה?
כתיבה ויכולת התנסחות בעברית - חובה
זמינות למינימום 3 משמרות בשבוע וסופי שבוע - חובה
כישורים וגישה פרואקטיבית למציאת פתרונות יצירתיים
יכולות מולטי-טאסקינג ועבודה תחת לחץ
חוש טכני לעבודה בסביבה ממוחשבת
גישה חיובית ורצון אמיתי לעזור ולפתור בעיות
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
שפות נוספות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8790336
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד