השירות של היום כבר לא חייב להתחיל רק בשיחת טלפון - אצלנו הוא מתחיל בהודעה וגם בטלפון נציגי/ות הדיגיטל והשירות יצטרפו למחלקת הוואטסאפ וינהלו את הקשר עם לקוחות החברה דרך שיחות דיגיטליות בזמן אמת.
תעניקו מענה מקצועי, תטפלו בבקשות ובבירורים ותבצעו פעולות במערכות תוך ניהול מספר פניות במקביל. כל שיחה דורשת להבין במהירות את הצורך, לתת פתרון מדויק וללוות את הלקוח עד להשלמת הטיפול.
העבודה מתבצעת כחלק מצוות מקצועי ובסביבה ממוחשבת ודינמית, ובהמשך הדרך עוברים למתכונת שמשלבת גם שתי משמרות שבועיות מהבית.
היקף משרה: עבודה במשמרות | בהמשך שילוב של שתי משמרות מהבית.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום, הכשרות מקצועיות.
דרישות:
זמינות ללפחות 4 משמרות בשבוע זה תנאי חוובה האם אתה זמין? המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.