דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות - מוקד אונליין | שכר + בונוסים + 30 ליום ארוחת צהריים | מענקי התמדה 4,000
מה בתפקיד?
מתן מענה ללקוחות הרשת בנושאי הזמנות אונליין וסניפים
תמיכה וסיוע ללקוחות באתר
מתן שירות בנושא כרטיס אשראי שופרסל
מתן מענה לחברי מועדון הלקוחות
טיפול בפניות בנושא המותג הפרטי
התנהלות שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, בהם מנהלי סניפים, מלקטים, נהגים ועוד
זיהוי כשלים והצפתם לגורמים הרלוונטיים
עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך מתן שירות איכותי ומקצועי
מה תקבלו אצלנו?
עובדי חברה מהיום הראשון
בונוס חודשי של עד 1,500 בהתאם ליעדים ולנוכחות
30 ליום עבור ארוחת צהריים המשולמים ישירות לשכר
עבודה בימי שישי מתוגמלת כשעות נוספות: 125% עבור השעתיים הראשונות ו-150% מהשעה השלישית
מענק התמדה של 2,000 לאחר 9 חודשי עבודה
מענק נוסף של 2,000 לאחר שנה ו-3 חודשים
העסקה תחת הסכם קיבוצי שרק משתפר
הנחות בסניפי הרשת
ביטוח בריאות
ימי הפנינג, גיבוש ורווחה
אופציות צמיחה בחברה לטווח רחוק
דרישות:
יכולת ביטוי גבוהה בע``פ ובכתב - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
***משרה גמישה גם להורה וסטודנט המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.