דרושים » שירות לקוחות » פקיד/ת למחלקת השירות

תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות, תיקונים והתקנות
פתיחת קריאות שירות במערכת וניהול מעקב שוטף עד סגירתן
תיאום יומי של טכנאים בשטח (לו"ז, אזורים, דחיפויות)
עבודה מול צוותי התקנה, מנהלי עבודה ומחסן
עדכון סטטוסים ותיעוד פעולות במערכת CRM / ERP
טיפול בתקלות, תלונות לקוח ומתן פתרונות בזמן אמת
תיאום אספקת חומרים/חלפים בהתאם לצורך השירות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקת השירות

לחברה מעולה לחשמל ותאורה מהמובילות בישראל, דרוש/ה

מתאם/ת תחום

אם יש לך יכולת להניע משימות, חוש מסחרי, סדר ודיוק, ואהבה לסביבה מקצועית, טכנולוגית ודינמית - אנחנו מחפשים אותך!

מה כולל התפקיד?

תמיכה ומתן מענה אדמיניסטרטיבי שוטף לפעילות התחום

תפעול וליווי תיקי לקוחות מהמשרד

טיפול במכרזים ובהצעות מחיר

תמיכה בפרויקטים ומעקב אחר התקדמותם

מעקב אחר הפעילות השיווקית של התחום

מתן מענה מקצועי לסניפי הרשת ולסוכני השטח

פתיחת מק"טים ותחזוקתם במערכת Priority

מעקב ובקרה אחר מלאי המוצרים

עדכון מוצרים ומידע באתר החברה

מיקום: מודיעין

משרה מלאה, ימים א-ה, בשעות 08:00-17:00

חברה יציבה ומאוד איכותית

לחברה מובילה דרוש/ה מזכיר/ת לוגיסטיקה לתפקיד אדמיניסטרטיבי ותפעולי מגוון בסביבת מרלו"ג.

התפקיד כולל עבודה שוטפת מול מערך המחסן, המובילים וסניפי הרשת, טיפול בהזמנות, מלאי והחזרות, ודורש סדר, דיוק ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.

תחומי אחריות
טיפול אדמיניסטרטיבי שוטף בפעילות המחסן.
אחריות על תקינות קווי האספקה וביצוע תוספות לקווים לפני הכנתם למובילים.
טיפול בהחזרות מלקוחות ומחברות שילוח.
מעקב אחר מלאי, המרות והשמדות לצורך שמירה על תקינות ספירות המלאי.
טיפול בהזמנת בדים.
פתיחת הזמנות רכש וניהול מלאי ממוחשב.
עבודה שוטפת מול סניפי הרשת - תיאום איסופים מתצוגה ומהסניפים ומעקב אחר ביצוע.
פתיחת הזמנות למוצרים המיועדים לתצוגה בסניפים.
עבודה שוטפת מול מנהל המרלו"ג וממשקים פנימיים נוספים.

לחברה יצרנית במודיעין דרוש/ה רפרנט/ית שירות ואדמיניסטרציה בעל/ת ניסיון, להשתלבות בצוות מקצועי ובתפקיד מגוון.

מה כולל התפקיד?
מתן מענה ותמיכה שוטפת לסוכני החברה
שירות ומענה טלפוני ללקוחות
מעקב אחר פניות, משימות ותשלומים
טיפול בנושאים אדמיניסטרטיביים שוטפים
עבודה במקביל על מספר משימות ובסביבה ממוחשבת

העבודה בימים א-ה, בין השעות 08:00-17:00.
ללא עבודה בימי שישי.
מיקום: מודיעין.

ליבואן מוביל בפתח תקווה דרוש/ה איש שירות ואדמיניסטרציה לתפקיד המשלב עבודה מול לקוחות, שירות פרונטלי ותמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת.

אם את/ה נהנה/ית לעבוד עם אנשים, בעל/ת גישה שירותית, מסודר/ת ואחראי/ת - נשמח להכיר אותך.

מה כולל התפקיד?

קבלת לקוחות ומתן שירות באולם התצוגה.

ליווי הלקוחות ומתן מידע על מוצרי החברה.

ביצוע עבודות אדמיניסטרטיביות שוטפות.

מענה טלפוני וטיפול בפניות.

תיאום ומעקב אחר משימות ועבודה מול ממשקים פנימיים.

היקף המשרה:

ימים א-ה בין השעות 08:00-16:00.

ימי שישי לסירוגין בין השעות 09:00-12:00.

מיקום: פתח תקווה.

שכר: כ-10,000 ברוטו, בהתאם לניסיון ולהתאמה.

תיאור התפקיד:

* קבלת קהל ומתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות הסניף.
* ניהול יומנים ותיאום תורים.
* עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת.
* גבייה, הפקת מסמכים ועבודה מול מערכות מחשב.
* עבודה בשיתוף פעולה עם צוות הסניף.

לחברה מובילה בתחום החלפים לרכב וציוד למוסכים באזור שוהם, דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות טכני לתפקיד מרכזי ודינמי.
התפקיד כולל ניהול שוטף של מערך קריאות השירות מקצה לקצה: אבחון ראשוני של תקלות, שיבוץ ותיאום טכנאי שטח, ניהול מלאי חלפים וציוד, ובקרה על קריאות פתוחות.
העבודה כוללת שילוב בין אופרציה, מענה טלפוני וממשק יומיומי מול מוסכים, טכנאים, סוכני מכירות ומנהל הציוד.

לחברת שילוח בינלאומית דרוש/ה פקיד/ת גבייה לתפקיד מגוון ודינמי במחלקת הכספים.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, אחריות על תהליכי גבייה, ניהול מסמכים והתאמות כספיות.
תחומי אחריות:
ניהול שוטף של תחום הגבייה במחלקת הכספים
הנפקת חשבוניות וניהול מסמכים שוטפים
ביצוע התאמות כרטיסים
רישום תקבולים בש"ח ובמט"ח
עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים
שמירה על סדר, דיוק ועמידה בלוחות זמנים
משרה מלאה, ימים א-ה
שעות עבודה: 08:00-17:00

לחברה מובילה בתחום האסתטיקה הרפואית והסרת שיער בלייזר דרוש/ה נציג/ת קבלה ושירות למספר סניפים: מודיעין, רעננה, ירושלים, רמלה והרצליה.

מדובר בתפקיד פרונטלי ודינמי בסביבת עבודה נעימה ומקצועית, המשלב שירות לקוחות, קבלת קהל, תיאום תורים, גבייה, עבודה מול מערכות ממוחשבות ואדמיניסטרציה שוטפת.

התפקיד כולל גם מתן מענה ללקוחות קיימים והרחבת תכניות טיפול בהתאם לצורך.

מה אנחנו מציעים?
שכר שעתי מתגמל + עמלות ובונוסים
הכשרה מלאה על חשבון החברה
סביבת עבודה ייצוגית ונעימה
אפשרות להשתלב בתחום יציב ומבוקש

היקף המשרה:
עבודה במשמרות בוקר וערב
נדרשת זמינות ל3 משמרות ערב בשבוע
ימי שישי לסירוגין