דרושים » שירות לקוחות » מנהל מוקד עם ניסיון ניהולי בסביבה תפעולית בזמן אמת להובלת מערך מבצעי מרכזי! 19K + רכב חברה!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בS.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים: מספר סוגים
החמל המבצעי שלנו פותח את הדלת למנהל/ת שיוביל את המקום שבו אנשים, מערכות ושטח מתחברים בזמן אמת. מדובר בתפקיד ניהולי מרכזי במערך השליטה והבקרה של חברה מובילה, עם אחריות מלאה על פעילות החמל ועל הצוותים שמפעילים אותו.
במסגרת התפקיד:
תנהלו את העובדים והמשמרות, תחלקו אחריות ומשימות ותובילו את ההתנהלות המקצועית לאורך כל שעות הפעילות.
בזמן אירועים תהיו אחראים על תמונת המצב, תעדוף משימות, קבלת החלטות והפעלת גורמי השטח עד לסיום הטיפול. לצד הפעילות המבצעית תובילו חניכה ופיתוח עובדים, בקרות ביצועים, הטמעת נהלים ושיפור תהליכי עבודה. זה לא עוד מוקד לנהל - זו עמדת מפתח שמחזיקה מערך מבצעי שלם ודורשת מנהל שיודע להוביל גם אנשים וגם פעילות בזמן אמת.

היקף משרה: משרה מלאה | תפקיד ניהולי.
תנאים: רכב חברה, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, הכשרה מקצועית מלאה, אופציות קידום
דרישות:
נסיון בניהול מוקד ספציפית: חמ"ל מבצעי/חמ"ל כדוגמת מוקד 101, מד"א, כביש 6, צוות 3, מוקד אמון האם יש?
זמינות מלאה 24/7 לאירועים חריגים, הקפצות ומצבי חירום חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8785874
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בפרקומט אינטרנשיונל בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום המתקני חניה הרובוטיים דרוש מנהל מרכז שליטה ובקרה.
התפקיד הינו תפקיד מרכזי ומשמעותי בתוך מערך השירות של החברה.
התפקיד כולל ניהול צוות, אחריות תפעולית על טכנאים בשטח, ניהול אירועים שונים, יצירת
שגרות עבודה, נהלים ובקרות.
 
העבודה במשרדינו בנס ציונה בשעות 7:00-16:00 עם ייתכנות לשעות נוספות.
נכונות לזמינות גם מעבר לשעות העבודה כולל שישי-שבת - חובה.
דרישות:
* יחסי אנוש מצוינים
* יכולות הובלה וכריזמה
* אסרטיביות
* יכולת ניהול משברים והתמודדות עם מצבי לחץ
* יצירתיות ויוזמה במתן פתרונות לסיטואציות משתנות
* מוסר עבודה גבוה
* עקביות, קפדנות, סדר וארגון
* ראייה מערכתית

ניסיון נדרש:
* ניסיון ניהול צוות מעולמות של חדרי בקרה/ מוקדים - שנה לפחות.
* ניסיון בניהול חמ"ל צבאי - יתרון.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8755161
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בS.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
בחדר הבקרה שלנו כל מסך מספר מה קורה בשטח - ואתם אלה שמחזיקים את תמונת המצב בזמן אמת. נציגי/ות הבקרה ישתלבו בלב המערך המבצעי של חברת ענק ויעבדו מול מצלמות LIVE ומערכות שליטה ובקרה מתקדמות. במהלך המשמרת תנטרו את הפעילות במספר מוקדים, תזהו אירועים וחריגות ותבצעו בדיקות והצלבות מידע דרך המערכות.
בעת אירוע תעבירו דיווחים לגורמים הרלוונטיים, תפעילו צוותי שטח בהתאם לצורך ותמשיכו לעקוב אחר המתרחש עד לסיום הטיפול. כל אירוע יתועד במערכות כחלק מתמונת המצב המבצעית. תפקיד עם אחריות אמיתית בחזית הפעילות של חברה גדולה, עם סביבת עבודה דינמית וגמישות שמאפשרת לבנות את המשמרות נכון גם לצד הלימודים.

היקף משרה: עבודה במשמרות | אפשרות להיקף חלקי ולשילוב לימודים.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, הכשרה מקצועית מלאה, אופציות קידו
דרישות:
זמינות ללפחות 4 משמרות בשבוע זה תנאי חובה! ניתן ללא לילות או שבתות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8785872
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת חברות טכנולוגיות מובילה וצומחת בתל אביב, דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות להובלה, ניהול ופיתוח צוות נציגים, תוך שמירה על סטנדרט שירות מקצועי ואיכותי.

מה התפקיד כולל?

ניהול הון אנושי: ניהול ישיר ושוטף של צוות הנציגים, חניכה, ליווי מקצועי, הכשרת עובדים חדשים והנעת הצוות לעמידה ביעדים.

אופרציה וניהול שוטף: אחריות מלאה על תפעול המוקד ביום-יום, בנייה וניהול סידורי עבודה, נוכחות ומשמרות.

איכות ובקרה: מעקב אחר ביצועי הצוות, בקרה על זמני מענה, מדדי שביעות רצון (SLA) ומתן מענה לפניות מורכבות.

ייעול תהליכים: שיפור מתמיד של תהליכי העבודה במוקד, ממשק שוטף מול מחלקות פנימיות בארגון וגמישות מחשבתית לפתרון בעיות בזמן אמת.

תנאים ומסגרת השעות:

היקף המשרה: משרה מלאה ממשרדי החברה בתל אביב, ימים א'-ה' בשעות 08:30-17:30.

זמינות: נדרשת נכונות וזמינות למענה ולתמיכה מעבר לשעות הפעילות הרגילות בהתאם לצורכי פעילות המוקד (מוקד פעיל 24/7)
סביבת עבודה טכנולוגית, צעירה, דינמית ומקדמת.
דרישות:
ניסיון ניהולי: ניסיון מוכח של שנה לפחות בניהול צוות שירות / מוקד שירות - חובה.

תוכנות ומחשב: שליטה טובה ביישומי Office ועבודה מעשית עם מערכות CRM - חובה.

מאפיינים אישיים: יחסי אנוש מצוינים, יכולת הובלה ומנהיגות, כושר ביטוי גבוה, יכולת תעדוף משימות וקבלת החלטות בזמן אמת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8785926
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בצוות 3 היחידות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
רוצה להוביל את התחום המבצעי בחברת אבטחה בסביבה הייטקיסטית, קצב גבוה ואיכות בלתי מתפשרת? זו ההזדמנות שלך!
חברת האבטחה שלנו מעניקה שירותי אבטחה היקפיים ומורכבים לסניפים ויחידות הייטק בפריסה ארצית. אנחנו מחפשים מנהל /ת מבצעי/ת כריזמטי/ת, יסודי/ת ובעל/ת ראייה מערכתית להובלת התחום המבצעי ופיתוח שדרת הניהול בשטח.

תיאור התפקיד:
ניהול התחום המבצעי: הובלת השגרה והחירום במטה ובשטח.
פיתוח מנהלים: חפיפות, הכשרות וליווי אישי של מנהלי היחידות בשטח (המנהלים 15-100+ עובדים בכל אתר).
ליווי תהליכים מורכבים: הובלת פרויקטים מבצעיים, יישום נהלים ופתרון בעיות בזמן אמת.
בקרת איכות ונהלים: שבירת שגרה, ביקורות ומעקב אחר עמידה ביעדים מבצעיים ושירותים.

מה אנחנו מציעים?
תפקיד מטה מרכזי, משפיע ומאתגר.
סביבת עבודה מתקדמת מול חברות הטכנולוגיה המובילות בעולם.
תנאים מתגמלים ואפשרויות פיתוח מקצועי.
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה) - חובה! (עבודה מול גורמים בינלאומיים בסביבת ההייטק).
ניסיון ניהולי משמעותי בעולם האבטחה - חובה.
ניסיון בניהול מנהלים - חובה.
יכולת הדרכה, חניכה ופיתוח עובדים - יכולת עבודה עם אנשים והובלת תהליכים.
נכונות לניידות גבוהה ברחבי הארץ לפי צורך.
יחסי אנוש מעולים, ייצוגיות, תקשורת בינאישית מצוינת וזמינות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8770370
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בקבוצת אלקטרה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
קבוצת אלקטרה מגייסת אחראי/ת חדר בקרה- פרויקט הנדל"ן המוביל בישראל באלקטרה SECURITY
תיאור התפקיד:
אלקטרה SECURITY מגייסת לפרויקט הנדל"ן הגדול והיוקרתי ביותר במרכז הארץ, פרויקט " BEYOND", מוקדנים/ות ללב הפועם של מערך האבטחה - חדר הבקרה והאינטגרציה;
התפקיד אינו כולל נשיאת נשק או עבודת שטח, ומציע סביבת עבודה טכנולוגית, ממוזגת ומתקדמת.
העסקה ישירה כעובד/ת אלקטרה מהיום הראשון עם תנאים סוציאליים מעולים ואופק קידום נרחב.
ניטור ובקרה: תצפית וסריקה שוטפת של מאות מצלמות אבטחה (CCTV) ומערכות אנליטיקה.
ניהול אירועים בשלט רחוק: זיהוי חריגות, הקפצת כוחות הסיור והאבטחה לשטח והכוונתם בזמן אמת.
בקרת כניסה: תפעול מערכות בקרת כניסה ממוחשבות, מחסומים, אנשים ורכבים.
אינטגרציית מערכות: עבודה מול מערכות גילוי אש, פריצה, מערכות כריזה ומערכות מבנה (BMS).
קשר ודיווח: ניהול רשת הקשר של הפרויקט, מענה לטלפונים ודיווח לגורמי חוץ וחירום בעת הצורך.
תיעוד: רישום ומעקב ביומן אירועים ממוחשב והפקת דוחות משמרת.
דרישות:
זיקה טכנולוגית: היכרות טובה עם יישומי מחשב, יכולת עבודה מול ריבוי מסכים ומערכות מורכבות - חובה.
ניסיון קודם: רקע כעובד/ת חדר בקרה, חמ"ל (צבאי/אזרחי) או מוקד שירות/ביטחון - יתרון משמעותי.
תכונות אישיות: קור רוח, יכולת קבלת החלטות מהירה תחת לחץ וחלוקת קשב גבוהה (Multitasking).
זמינות מלאה: נכונות לעבודה במשמרות 24/7 (כולל לילות, סופ"ש וחגים).
כושר ביטוי: עברית ברמה גבוהה, אנגלית תפעולית (לקריאת התראות מערכת) - יתרון.


מה אנחנו מציעים:
השכר מהגבוהים בענף: 48 ש"ח שכר בסיס לשעה (+ תוספות חוקיות על לילות וסופ"ש).
ביטחון תעסוקתי: עובד/ת חברת "אלקטרה" מהיום הראשון.
הטבה סוציאלית: קרן השתלמות מהיום הראשון.
רווחה: תנאי רווחה, מתנות בחגים, ואירועי חברה של קבוצת אלקטרה.
סביבת עבודה: חדר בקרה מודרני, חדיש ונוח.

לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8774590
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בקבוצת אלקטרה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
אלקטרה SECURITY מגייסת לפרויקט הנדל"ן הגדול והיוקרתי ביותר במרכז הארץ, פרויקט " BEYOND", מוקדנים/ות ללב הפועם של מערך האבטחה - חדר הבקרה והאינטגרציה 
התפקיד אינו כולל נשיאת נשק או עבודת שטח, ומציע סביבת עבודה טכנולוגית, ממוזגת ומתקדמת. 
העסקה ישירה כעובד/ת אלקטרה מהיום הראשון עם תנאים סוציאליים מעולים ואופק קידום נרחב.

ניטור ובקרה: תצפית וסריקה שוטפת של מאות מצלמות אבטחה (CCTV) ומערכות אנליטיקה.
ניהול אירועים בשלט רחוק: זיהוי חריגות, הקפצת כוחות הסיור והאבטחה לשטח והכוונתם בזמן אמת.
בקרת כניסה: תפעול מערכות בקרת כניסה ממוחשבות, מחסומים, אנשים ורכבים.
אינטגרציית מערכות: עבודה מול מערכות גילוי אש, פריצה, מערכות כריזה ומערכות מבנה (BMS).
קשר ודיווח: ניהול רשת הקשר של הפרויקט, מענה לטלפונים ודיווח לגורמי חוץ וחירום בעת הצורך.
תיעוד: רישום ומעקב ביומן אירועים ממוחשב והפקת דוחות משמרת.
דרישות:
זיקה טכנולוגית: היכרות טובה עם יישומי מחשב, יכולת עבודה מול ריבוי מסכים ומערכות מורכבות - חובה.
ניסיון קודם: רקע כעובד/ת חדר בקרה, חמ"ל (צבאי/אזרחי) או מוקד שירות/ביטחון - יתרון משמעותי.
תכונות אישיות: קור רוח, יכולת קבלת החלטות מהירה תחת לחץ וחלוקת קשב גבוהה (Multitasking).
זמינות מלאה: נכונות לעבודה במשמרות 24/7 (כולל לילות, סופ"ש וחגים).
כושר ביטוי: עברית ברמה גבוהה, אנגלית תפעולית (לקריאת התראות מערכת) - יתרון.

מה אנחנו מציעים:
השכר מהגבוהים בענף: 50 ש"ח שכר בסיס לשעה (+ תוספות חוקיות על לילות וסופ"ש).
ביטחון תעסוקתי: עובד/ת חברת "אלקטרה" מהיום הראשון.
הטבה סוציאלית: קרן השתלמות מהיום הראשון.
רווחה: תנאי רווחה, מתנות בחגים, ואירועי חברה של קבוצת אלקטרה. 
סביבת עבודה: חדר בקרה מודרני, חדיש ונוח.
 
לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8749685
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בנקסט טאוור בע"מ
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
לא מחפשים מנהל/ת שיגיעו רק לתחזק מוקד קיים - אנחנו מחפשים את האדם שיבנה איתנו את הדור הבא של מערך המכירות.

Next Tower, חברת נדלן יזמית ותיקה הפועלת משנת 1997, עם ניסיון של מעל 8,400 יחד ויותר מ30 פרויקטים, מגייסת מנהל/ת להובלת מוקד תיאום הפגישות ולבניית מערך מקצועי, צומח ומבוסס נתונים.

התפקיד כולל:
ניהול, הנעה ופיתוח צוות מתאמי פגישות.
אחריות על משפך הלידים, יעדים, איכות הפגישות ואחוזי ההגעה.
האזנות, משובים, הדרכות, גיוס והכשרת עובדים.
ניהול ושיפור תהליכי CRM, אוטומציות, דוחות וניתוח ביצועים.
שיפור זמני טיפול, פולואפ ואחוזי המרה.

תפקיד מפתח המדווח ישירות לסמנכל השיווק והמכירות, עם עצמאות, סמכות והשפעה אמיתית על תוצאות החברה.

שכר בסיס + בונוסים משמעותיים, עם פוטנציאל שכר של 20K+ בעמידה ביעדים ואופק ניהולי בהתאם לצמיחת המערך.

משרה מלאה, א-ה 09:00-18:00, דרך המכבים 34, ראשון לציון.
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בניהול מוקד מכירות טלפוני או מוקד תיאום פגישות - חובה.
ניסיון בניהול ישיר, הנעה והובלת צוות לעמידה ביעדים - חובה.
ניסיון מעשי בהאזנות, משובים, הדרכות וחניכת נציגים - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM, דוחות ומשפכי לידים - חובה.
יכולת ניתוח נתונים והפיכתם לפעולות אופרטיביות.
יכולת לגייס, לקלוט ולהכשיר עובדים חדשים.
נוכחות ניהולית, אסרטיביות, אנרגיה גבוהה וירידה לפרטים.
יכולת לקחת בעלות, לזהות בעיות ולהוביל פתרונות באופן עצמאי.
ניסיון בנדלן, השקעות, פיננסים או במוצרים בעלי שווי עסקה גבוה - יתרון משמעותי.

אנחנו מחפשים מנהל/ת שאוהבים גם אנשים וגם מספרים: יודעים להחזיק רצפת מכירות, לייצר אנרגיה ולהניע צוות - ובמקביל לשלוט בנתונים, במערכות ובמשפך הלידים.

- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8778874
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון מוביל ויציב דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות 24/7
מחפש/ת את האתגר הבא בניהול? זו ההזדמנות להוביל מוקד שירות משמעותי, לנהל צוות גדול ולהשפיע על חוויית השירות בארגון מוביל.
תחומי אחריות:

ניהול והובלת מוקד שירות הפועל 24/7.
ניהול צוות של כ-35 עובדים.
בניית סידורי עבודה ומשמרות.
אחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות.
גיוס, הכשרה, ליווי ופיתוח עובדים.
הפקת דוחות, ניתוח ביצועים והובלת תהליכי שיפור.
טיפול באירועים חריגים והבטחת רציפות תפעולית.

מה מציעים?

שכר ממוצע של כ-20,000.
תפקיד בכיר ומשמעותי עם השפעה רחבה.
סביבת עבודה מקצועית ויציבה.
אפשרויות להתפתחות מקצועית.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות עובדים - חובה.
ניסיון בניהול מוקד שירות - יתרון משמעותי.
שליטה ב-Office, בדגש על Excel.
עברית ברמת שפת אם ואנגלית ברמה גבוהה.
יכולת הובלה, עבודה תחת לחץ וקבלת החלטות.
נכונות לעבודה במשמרות וזמינות בהתאם לפעילות מוקד 24/7.

 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8771147
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
5 ימים
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת מוקד בקרה ארצי - חולון | שכר גבוה
לחברה מובילה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל /ת מוקד לתפקיד מרכזי הכולל ניהול צוות, תפעול אירועים בזמן אמת ועבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
התפקיד כולל: אחריות על סידור עבודה במערך 24/7
ניהול ישיר והנעת צוות המוקד
ניהול אירועים בזמן אמת
עבודה עם מערכות, ניתוח נתונים והפקת דוחות
גיוס, הכשרה מקצועית ושימור עובדים
דרישות:
דרישות: ניסיון מוכח בניהול מוקד - חובה
יכולת הובלת צוות בסביבה אינטנסיבית
נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות ולטיפול באירועי אמת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8780690
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
חברתנו מתרחבת ומחפשת מועמדים/ות להצטרף לחדר השליטה והבקרה שלנו.

זוהי הזדמנות ייחודית להיות חלק מצוות ביטחוני מקצועי הפועל בזמן אמת. בתפקיד זה תתמכו בחברינו לאורך חוויית השימוש במערכת, ותסייעו להם במצבי בטיחות אפשריים - תוך מתן מענה אחראי, מדויק ומקצועי ברגעים משמעותיים.

התפקיד כולל היכרות מעמיקה עם הפלטפורמה והשירותים, במסגרת הכשרה מקצועית בת שבועיים בתשלום מלא כעובדי חברה מהיום הראשון.

העבודה מתבצעת במשמרות 24/7 (כולל לילות וסופי שבוע), ומתאימה למשרה מלאה או חלקית.

שכר: 45-55 ש"ח לשעה (בהתאם לניסיון וכישורים)
הזדמנויות קידום | אופציות | קרן השתלמות | סיבוס ועוד
דרישות:
דרישות:
* שליטה מלאה בעברית ובאנגלית (דיבור וכתיבה) - חובה
* ייצוגיות, אחריות אישית ומוטיבציה גבוהה לסייע לאחרים
* ניסיון בשירות לקוחות, ביטחון או תפקיד הכולל עבודה מול לקוחות
* יכולת תקשורת גבוהה, הקשבה והעברת מסרים בצורה ברורה
* שליטה גבוהה בעבודה מול מחשב
* סדר, דיוק, ירידה לפרטים ויכולת עבודה לפי נהלים
* יכולת עבודה במשמרות 24/7, כולל לילות וסופי שבוע - ללא יוצאים מן הכלל
* שפות נוספות כמו ספרדית וצרפתית - יתרון גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8784373
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד