דרושים » ביטוח » מיישב /ת תביעות רכוש עסקים

מחלקה: תביעות    
מנהל ישיר: מנהל תחום תביעות
מהות התפקיד: טיפול בתביעות רכב - "שיבוב" מול חברות ביטוח / חברות ליסינג / גורמים חיצוניים / פרטיים
 
תיאור התפקיד:
איך נראה יום עבודה בתפקיד?
כל תיק תביעה הוא אתגר חדש שדורש הבנה מעמיקה ויכולת ניתוח. התפקיד כולל בדיקת כל מרכיבי התביעה – מהכיסוי הביטוחי ועד לאחריות הנזק בהתאם לנסיבות. לאחר מכן, מכינים תביעת שיבוב, מתקשרים עם מבוטחים ומעניקים להם שירות אישי, תוך עבודה שוטפת מול חברות ביטוח, עו"ד וגורמים נתבעים אחרים. ניהול משא ומתן הוא חלק בלתי נפרד מהתפקיד, בין אם מול חברות ביטוח, נתבעים פרטיים או באי כוחם. לצד זאת, יש צורך במעקב מתמיד אחר התביעה, תיעוד ועדכון המבוטחים לאורך התהליך, וכל זאת תוך קבלת החלטות מקצועיות שמקדמות את התיק בצורה היעילה ביותר.

מחלקה: תביעות
כפיפות: מנהל/ת תחום תביעות

מאחורי כל תיק תביעה עומד מקרה אמיתי, ומולו איש מקצוע שצריך לדעת לחבר בין הפרטים הקטנים לתמונה הגדולה.
התפקיד כולל הובלת הליך התביעה מקצה לקצה: ניתוח כיסוי ביטוחי והערכת נזק, לצד ניהול משא ומתן אסרטיבי מול תובעים או מול עורכי דין.
מדובר בתפקיד הדורש הפעלת שיקול דעת עצמאי, קבלת החלטות בשטח ויכולת להעניק שירות אישי ומקצועי ברמה הגבוהה ביותר.
אם יש לך את הניסיון והיכולת לנהל תהליך מורכב בדיוק וברגישות - זו הזדמנות מצוינת להשתלב במחלקה שלנו.

במסגרת התפקיד -
ניהול וטיפול בתביעות בתחום הרכב
יישוב תביעות משפטיות
בדיקה, אימות נתונים וכיסוי ביטוחי
השלמת מסמכים ומידע חסר למול סוכנים ותובעים
ממשק מול חברות ביטוח /עו"ד וגורמים נוספים
ניהול משא ומתן

במסגרת התפקיד -
סיוע שוטף לראשי הצוותים המנהלים תיקי לקוחות
ניהול מו"מ על תנאים מול הלקוחות/יועצים/סוכנים
מתן שירות ללקוחות וטיפול באישורי ביטוח
התנהלות מול מגוון ממשקים (יועצי ביטוח, סוכני ביטוח, סוקרים חיצוניים, מחלקת תביעות, ביטוח משנה וגבייה)