דרושים » תיירות ומלונאות » מנהל /ת קשרי אורחים למלון יוקרתי באזור חיפה

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון יוקרתי באזור חיפה, דרוש/ה מנהל /ת סלון ורום סרוויס:
- אחריות על ניהול, ארגון והובלה של מערך השירות בטרקלין המלון ובשירות ההסעדה לחדרים.
- שמירה על סטנדרט אירוח גבוה.
- ניהול צוות עובדים.
- בקרת איכות המזון והמשקאות.
- מקסום שביעות רצון האורחים.
- משרה מלאה.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון יוקרתי באזור השרון, דרוש/ה סגן/ית מנהל קבלה:
- פיקוח ישיר על צוות פקידי הקבלה.
- הבטחת חווית שירות יוצאת דופן לאורחים.
- ניהול מצבי עומס וחריגים.
- דאגה לסנכרון מלא מול שאר מחלקות המלון.
- מילוי מקום של מנהל /ת הקבלה.
- חפיפה והכשרת עובדים חדשים.
- בניית סידורי עבודה.
- ניהול המשמרות בשטח.
- ביצוע תדריכים יומיים.
- שימור מוטיבציה גבוהה בצוות.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון מוביל באזור הצפון, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- ניהול צוות הקבלה - גיוס, הכשרה, משוב ופיקוח על ביצועי העובדים.
- הבטחת תהליכי קבלה ושחרור יעילים, מקצועיים ומהירים לאורחי המלון ומקסום פעולות מכירה שיעלו את ריווחיות המלון.
- טיפול בפניות, בקשות ותלונות אורחים באופן אדיב ויעיל.
- עבודה מול מחלקות המלון השונות (משק בית, אחזקה, שיווק ומכירות) לתיאום שירותים ומענה לצרכים השונים.
- ניהול משמרות, סידורי עבודה ושיבוץ עובדים בהתאם לצורכי המלון.
- אחריות על ניהול תשלומים, חיובים וחשבוניות מול האורחים.
- שמירה על נהלי המלון, תקני בטיחות ואבטחה.
- זיהוי הזדמנויות לשיפור חוויית האורח וייעול תהליכי עבודה.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון יוקרתי באזור השרון, דרוש/ה סגן/ית מנהל מזון ומשקאות:
- אחריות על הניהול השוטף של מחלקות מזון ומשקאות במלון.
- פתרון בעיות בזמן אמת.
- סידורי עבודה, שימור מוטיבציה והכשרת עובדים.
- משרה מלאה כולל שבתות וחגים.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, לון ייחודי באזור חיפה, דרוש/ה סגן/ית מנהל מזון ומשקאות:
- אחריות על הניהול השוטף, הפיקוח והסנכרון של כלל מערך המזון והמשקאות במלון.
- שמירה על סטנדרט איכות גבוה.
- ניהול צוותים בתחנות השונות במחלקת מזון ומשקאות במלון.
- עמידה ביעדי תקציב ושביעות רצון האורחים.
- משרה גלובאלית במשרה מלאה.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון גדול באזור השרון, דרוש/ה מנהל /ת מזון ומשקאות:
- ניהול כולל של מערך מזון ומשקאות במלון.
- הדרכה והובלה של צוותי המחלקה.
- תכנון ובקרה של התקציבים כולל עליות של מזון ומשקאות ומלאים.
- שיפור מתמיד של חווית האורח ושביעות רצונו.
- עמידה ביעדים העסקיים והתפעוליים.
- משרה מלאה.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון בוטיק בצפון הארץ, דרוש/ה מנהל /ת משק:
- ניהול ופיקוח על צוות עובדי משק הבית.
- הקפדה על ביצוע יעיל ואיכותי של משימות הניקיון והתחזוקה.
- אחריות על הדרכת עובדים חדשים.
- הטמעת נהלי עבודה.
- ביצוע ביקורות שוטפות בחדרי האורחים ובשטחים הציבוריים של המלון.
- טיפול בפניות אורחים בנושאי ניקיון ותחזוקה.
- ניהול מלאי חומרי ניקיון וציוד.
- עבודה משולבת עם מחלקות נוספות להבטחת חוויית אירוח מושלמת.

לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה מנהל /ת הדרכה לאחד מלקוחותינו - מלון באזור חיפה

יישום והטמעת תכניות הדרכה והכשרה לעובדים ומנהלים
הובלת תהליכי שירות וסטנדרטים מקצועיים
תמיכה באפליקציה הארגונית והכנת תכנים
מעקב אחר ביצועי הדרכה, הפקת לקחים ותיאום הכשרות פנימיות וחיצוניות.